【文章內(nèi)容簡介】 明亮亮，創(chuàng)造清潔的工作場所，并使質(zhì)量保持穩(wěn)定。清掃的三掃原則掃漏（溢出物）掃黑（落下物）掃怪（不對勁之處）清掃的作用無塵化清掃頭碰玻璃的故事BOSSWAY要點一：清掃準備216。安全教育：對于可能發(fā)生的受傷、事故（觸電、碰傷、塵埃入眼、砸傷）不安全因素進行教育與預防。216。機器設備基本常識教育：學習設備基本構造、原理，對于為什么會發(fā)生故障，如何減少故障與損失進行教育。清掃推行五要點頭發(fā)卷入傳輸帶事故高壓氣吹傷眼睛事故擦試機器手指壓傷事故BOSSWAY要點二：設立清掃責任區(qū)216。利用公司平面圖，標識各責任區(qū)及負責人。216。各責任區(qū)應細化成各自的定置圖。216。必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式。BOSSWAY要點三：周期性地進行例行清掃，清理臟污216。 規(guī)定例行清掃的內(nèi)容，每日每周的清掃時間和內(nèi)容。216。 清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處應加以改善。死角、擦試不到的地方墻角和天花板脫落地板破損的地方216。 清掃應細心，具備不容許污穢存在的觀念 （帶白手套檢查）。工作臺、桌子底部的清掃洗手間和茶水間地板的清掃機器設備周圍的清掃配線、管線上的擦試216。 清掃用具本身保持清潔和定位。BOSSWAY要點四：調(diào)查污染源 （跑、冒、滴、漏） ，并杜絕216。臟污是一切異常和不良的根源。216。調(diào)查臟污的源頭。216。檢討研究對策。流水線布滿灰塵的事例BOSSWAY要點五：清掃標準化 （建立清掃標準，作業(yè)規(guī)范）216。清掃點檢要項。216。建立清掃標準。BOSSWAY清掃實例BOSSWAY要點一：清掃準備要點二：設立清掃責任區(qū)要點三：周期性地進行例行清掃，清理臟污要點四：調(diào)查污染源（跑、冒、滴、漏），并杜絕要點五：清掃標準化（建立清掃標準，作業(yè)規(guī)范）清掃推行五要點小結BOSSWAY清掃活動研討根據(jù)清掃活動所學，結合自己崗位實際，選出一點應用于實踐中，并與您左右的同事分享。BOSSWAY四、清潔的推進重點BOSSWAYBOSSWAY定義將前 3S實施的做法制度化規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持成果，繼續(xù)保持場所及設備等的清潔。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn) “異常 ”之所在，并做到異常時的對策辦法可視化。清潔的三持原則維持（不制造臟亂）保持（不擴散臟亂）堅持（不恢復臟亂）清潔BOSSWAY要點一：進一步落實前 3S工作216。徹底落實前 3S工作，整理、整頓、清掃是動作，清潔是結果。216。多利用早會、文宣活動，維持新鮮的活動氣氛。216。多鼓勵表揚。清潔推行五要點海爾的站 5S早會BOSSWAY要點二：制定目視管理、顏色管理標準216。清潔的狀態(tài)，除了維持前 3S的效果外，更要通過各種目視化的措施，來進行點檢工作，使異?，F(xiàn)象一目了然，讓工作現(xiàn)場保持在正常的狀態(tài)。216。借整頓之定位、劃線、標示，徹底塑造一個地、物明朗化的現(xiàn)場，而達到目視管理的要求。BOSSWAY目視管理是指用形象直觀、色彩適宜的視覺信息來揭示管理狀況和作業(yè)方法，讓全體員工能夠用眼睛看出工作的進展狀況是否正常，并迅速地做出判斷和對策。簡而言之就是：看得見的管理一目了然的管理BOSSWAY目視管理的目的用直觀的方法，讓正常與否一目了然，把工廠潛在的大多數(shù)異常、管理狀況與作業(yè)方法顯現(xiàn)化，變成誰都一看就明白的事實。BOSSWAY目視管理的特點l以視覺信號顯示為基本手段，大家都能夠看得見。l以公開透明化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家看得見，借助推動自主管理，自主控制。l現(xiàn)場工作人員可以通過目視方式，將自己的建議、成果、感想展示出來，進行互相交流。BOSSWAY常用的目視管理方法l綠燈行，紅燈停l設置 “人員去向板 ”，方便安排工作l有小紙條掛在出風口，顯示空調(diào)、抽風機是否在工作l用圖表的形式反映工作內(nèi)容或進度狀況l異常信號燈（紅、黃）l反面實物展示BOSSWAY常用的目視管理方法 l識別管理工種識別白色廠服：辦公室職員藍色廠服：生產(chǎn)員工綠色廠服：品檢人員紅色廠服：維修人員職務識別無肩章：普通員工一杠：組長二杠：經(jīng)理三杠：廠長熟練度識別紅牌：培訓中員工黃牌：非熟練員工白牌：熟練員工綠牌：技術工BOSSWAY要點三：稽核建立稽核表；責任人員認真執(zhí)行，一一點檢；主管人員做不定期的復查；稽核反饋。BOSSWAY要點四：制度化制訂獎懲制度、加強執(zhí)行216。依 5S競賽辦法，對在 5S活動中表現(xiàn)優(yōu)良和執(zhí)行不力的部門及人員給予獎懲。分粥的故事BOSSWAY 有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抽簽決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，但他們常?；ハ喙?，扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。 BOSSWAY要點五：維持 5S意識216。5S信息（公司內(nèi)部刊物）。216。5S的海報、標語。BOSSWAY要點六：高階主管經(jīng)常帶頭巡查臺灣生產(chǎn)副總 5S巡查的事例BOSSWAY要點一：進一步落實前 3S工作要點二：制定目視管理、顏色管理標準要點三：稽核要點四：制度化要點五：維持 5S意識要點六：高階主管經(jīng)常帶頭巡查清潔推行五要點小結BOSSWAY清潔活動研討根據(jù)清潔活動所學，結合自己崗位實際，選出一點應用于實踐中，并與左右同事分享。BOSSWAY五、素養(yǎng)的推進重點BOSSWAY素BOSSWAY定義使每位員工依規(guī)定行事，養(yǎng)成習慣，工作主動積極，形成良好的企業(yè)文化。目的：養(yǎng)成工作規(guī)范認真的習慣，營造團隊精神。素養(yǎng)的三守原則守紀律守時間守標準素養(yǎng)BOSSWAY要點一：持續(xù)推動前 4S至習慣化216。作為主管應不斷教導部署，加強前 4S的執(zhí)行和改善素養(yǎng)推行五要點BOSSWAY要點二：制訂共同遵守的有關規(guī)定、規(guī)則216。盡可能讓員工參與協(xié)商來設定內(nèi)容216。各種規(guī)定、規(guī)則目視化，用眼睛一看就了解如：利用漫畫、圖表、標語、看板、卡片BOSSWAY要點三：制訂禮儀守則216。 語言禮儀早上好；早；請；謝謝；對不起等216。 電話禮儀三聲響前拿起；您好， XX公司；您好，請問張小姐在嗎？；對不