個(gè)人形象設(shè)計(jì)之儀容美的塑造(編輯修改稿)
2025-01-24 20:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、皮膚這三者之間的色彩關(guān)系分為 “ 深、淺、冷、暖、凈、柔 ” 六大固有色特征，按這些特征去找適合自己的顏色? 深色型人的固有色特征? 頭發(fā)：烏黑濃密? 眼睛：深棕色、褐色至灰色，很多深型人眼白部分略帶青藍(lán)色? 膚色：深象牙色，帶青底調(diào)的黃褐色，帶橄欖色調(diào)的棕黃色，膚質(zhì)偏厚重? 面部總體特征：深重、強(qiáng)烈? 適合顏色：很濃烈、很強(qiáng)烈的顏色：大紅、大綠、大紫、大藍(lán)? 淺型人的固有色特征? 頭發(fā)：基本上是從黃褐色至深棕色的發(fā)色? 眼睛：黃褐色至棕黑色，眼白有略帶淡淡的湖藍(lán)色? 膚色：膚質(zhì)偏薄，不會(huì)太厚重? 面部整體特征：輕淺，沒(méi)有鮮明的對(duì)比? 暖型人的固有色特征? 頭發(fā)：通常都會(huì)泛黃，所以有淺褐色、棕黃色、棕黑色? 眼睛：很多暖型人的言敗部分都是黃白色的? 膚色：暖型人最大的特征就體現(xiàn)在臉色有一種溫暖的桔色的底色，從黃白至象牙色? 冷型人的固有色特征? 頭發(fā)：從灰棕褐色至黑色都有? 眼睛：褐色至黑色? 膚色：青白色、白里透玫瑰粉、青黃色? 整體特征：冷色調(diào)、明凈五、電話(huà)禮儀電話(huà)禮儀的重要性：接聽(tīng)電話(huà)前：接聽(tīng)電話(huà)的要點(diǎn) ：1. 電話(huà)鈴響三聲以?xún)?nèi)接聽(tīng)2. 左手持聽(tīng)筒 ，右手準(zhǔn)備好記事本3. 注意身體姿勢(shì)以保證聲音清晰4. 接電話(huà)時(shí)的第一句話(huà)：您好，商聯(lián)國(guó)際5. 轉(zhuǎn)接時(shí)，注意表述： “ 請(qǐng)稍等，我為您轉(zhuǎn)接 ”接聽(tīng)電話(huà)的對(duì)比 ：1. 你 找誰(shuí)？ √ 請(qǐng)問(wèn)您找哪位？2. 有什么事？ √ 請(qǐng)問(wèn)您有什么事？3. 你是誰(shuí)？ √ 請(qǐng)問(wèn)您貴姓？4. 不知道！ √ 抱歉，這事我不太了解 5. 我問(wèn)過(guò)了，他不在！ √ 我再幫您看一下，抱歉，他還沒(méi)回 來(lái)，您方便留言嗎？6. 沒(méi)這個(gè)人！ √ 對(duì)不起，我再查一下，您還有其它 信息可以提示一下我嗎？7. 你等一下，我要接個(gè)別的電話(huà) √ 抱歉，請(qǐng)稍等正確的打電話(huà)：，先說(shuō)：您好， **酒店，這里是餐飲部，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要？2. 確認(rèn)接聽(tīng)者后，再進(jìn)行交談，避免誤認(rèn)人造成的尷尬3. 如果撥錯(cuò)電話(huà)，請(qǐng)務(wù)必道歉4. 待對(duì)方掛斷電話(huà)后再掛機(jī)五、電話(huà)禮儀電話(huà)禮儀的重要性：接聽(tīng)電話(huà)前：接聽(tīng)電話(huà)的要點(diǎn) ：1. 電話(huà)鈴響三聲以?xún)?nèi)接聽(tīng)2. 左手持聽(tīng)筒 ，右手準(zhǔn)備好記事本3. 注意身體姿勢(shì)以保證聲音清晰4. 接電話(huà)時(shí)的第一句話(huà)：5. 轉(zhuǎn)接時(shí)，注意表述： “ 請(qǐng)稍等，我為您轉(zhuǎn)接 ”正確的打電話(huà)：，先說(shuō)：您好， **酒店，這里是餐飲部，請(qǐng)問(wèn)您有什么需要？，再進(jìn)行交談，避免誤認(rèn)人造成的尷尬，請(qǐng)務(wù)必道歉（六） 名片禮儀名
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