某地產(chǎn)系項目執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程818(編輯修改稿)
2025-01-22 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 樹立優(yōu)秀新興企業(yè)的形象9）為投資者提供 理想的回報為了實現(xiàn)這個愿景，萬科要做到：p 以上標(biāo)紅的三點是指導(dǎo)萬科員工工作的重點及核心理念。p 其內(nèi)部考核指標(biāo)基本都與此三點有關(guān)， 一方面是滿意度，一方面是盈利水平 ，基于此兩點，萬科公司希望員工有強烈的歸屬感，同時公司也愿意付出較好的報酬。Technological Development萬科銷售模式：逐步成型的 A+A+B+C+… 銷售模式p 聯(lián)合代理催生出的競爭效應(yīng) ,讓萬科受益非淺 .p 要理解聯(lián)合代理是趨勢 ,萬科只是走在了很多發(fā)展商的前面 .p 如何平衡與各代理公司關(guān)系 ,如何在聯(lián)合代理中勝出是關(guān)鍵 !擁有自己的銷售隊伍的銷售模式擁有自己的銷售隊伍的銷售模式尋求代理公司獨家代理銷售模式尋求代理公司獨家代理銷售模式A+B+C+… 多家代理多家代理聯(lián)合銷售模式聯(lián)合銷售模式萬科銷售代理模式的轉(zhuǎn)變 :隨著房地產(chǎn)市場的日益成熟 ,萬科對于與代理公司的合作有了其更深入的認(rèn)識 ,在客戶越來越精明的市場下 ,催生了多家聯(lián)合代理的銷售模式 ,這也是未來代理公司生存的方向 .A+A+B+C+… 模式模式 ,即兩家代理公司駐場銷售即兩家代理公司駐場銷售 ,其他三級市場為外場銷售其他三級市場為外場銷售A+B+C+ … 模式模式 ,即一家代即一家代理公司駐場銷售理公司駐場銷售 ,其他為外其他為外場銷售場銷售Technological Development萬科現(xiàn)場團隊架構(gòu)：項目經(jīng)理 —— 總對接人負(fù)責(zé)營銷節(jié)點總把控，對萬科公司匯報包括銷售代理合同簽定策劃專員 —— 策劃對接人負(fù)責(zé)現(xiàn)場策劃相關(guān)事宜，與廣告公司媒體活動公司對接，渠道拓展，營銷計劃策略制定，現(xiàn)場展示銷售主任 （銷售對接人） —— 銷控員負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售相關(guān)事宜，包括現(xiàn)場物業(yè)對接，價格表定制，銷售培訓(xùn)，明源管理，滿意度管理p 此三人為在萬科項目合作中中原重點合作的三人，即主要對接人； p 項目經(jīng)理為項目總負(fù)責(zé)人， 策劃專員與銷售主任平級，分管各自領(lǐng)域，但在工作中多有交叉，并存在矛盾，中原有時需要做好此兩人協(xié)調(diào)工作 ；p 理解此三人的工作動力及他們在萬科的工作壓力，是取得他們信任的重要一步；萬科以目標(biāo)為導(dǎo)向，銷售任務(wù)與客戶滿意度兩項指標(biāo)此三人同樣受到公司的考核．p 銷售主任下屬都會有一個銷控員的職位，負(fù)責(zé)萬科明源的具體操作，包括銷售打單、開票等事務(wù)，與銷售員打交道比較多．Technological Development萬科項目具體操作標(biāo)準(zhǔn)化流程CHAPTER 2★★ ： 日常對接工作標(biāo)準(zhǔn)化★★ ：現(xiàn)場口經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化★★ ： 展示流程標(biāo)準(zhǔn)化Technological Development日常對接資料標(biāo)準(zhǔn)化★★ ： 計劃工作★★ ： 事務(wù)管理工作★★ ： 對接工作Technological Development日常事務(wù)管理工作p 萬科的模板文件更偏重于對事物的分項管理，同時集團與分公司有不同的文件填寫要求，必須按要求埴寫及提交；p 每周一上午提交營銷效果評估表及項目銷售周報表，每月末提交營銷月報及營銷管理中心客戶關(guān)系月報。開盤當(dāng)晚提交開盤快報，每周例會后提前會議紀(jì)要。平常事務(wù)包括：每周、每月定時銷售情況的匯總，其中管理
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