【文章內(nèi)容簡介】 驟 —— 小標(biāo)題 TTW公司在排字和手工排版方面的工作效率比平均標(biāo)準(zhǔn)低 20%～ 50%?? 增加工資 —— 小標(biāo)題 TTW公司支付給工人的工資比該地區(qū)其他印刷廠的低，因此難以吸納和保留排版工人 ?? 案例分析 —結(jié)論清晰的備忘錄 （ 3） 結(jié)尾： 該公司目前正面臨著工會提出的一項新的要求 ，可能會被迫增加工人工資 。 如果這樣 ， 該公司應(yīng)該能夠招收適當(dāng)?shù)娜诉x ， 減少加班費用 。 評析： 文章的剩余部分都只是為了解釋或支持你已提出的觀點，讀者在之后的閱讀過程中肯定不會遇到會使其大吃一驚的重要思想。 兩篇文章寫作風(fēng)格比較 備忘錄原文及改寫后的備忘錄在語言的使用及句子的措辭上幾乎沒有什么區(qū)別。這說明，改寫后的文章的清晰思路來自于 金字塔結(jié)構(gòu) ，而不是寫作風(fēng)格的變化。 初學(xué)者注意事項 ? 一定先嘗試自上而下法 ? 將 “情境” 作為構(gòu)思序言部分的起點 ? 不要省略對序言部分的思考 ? 將歷史背景放在序言部分 ? 序言部分僅涉及讀者不會對其真實性提出懷疑的內(nèi)容 ? 如果可以選擇，在關(guān)鍵句層次上更宜使用歸納法而非演繹法。 第三部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? ? ? ? ? 填充關(guān)鍵句 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 四、文章序言部分的具體寫法 （ 要點提示 ） 1 2 3 4．為每個關(guān)鍵句部分寫一段引言 文章序言部分的具體寫法（ 2） 序言部分的寫作順序 基本結(jié)構(gòu) S (情景 )＝ 多元化研究業(yè)務(wù)在過去五年中增長了 40％ C (沖突 )＝ Q (疑問 )＝ 如何確保多元化研究確實對我們的客戶有 明顯益處 A (回答 )＝ 實施“公司發(fā)展項目”以研究該問題 情境 — 沖突 解決方案 幾種常見模式 ? 標(biāo)準(zhǔn)式：情境 —— 沖突 —— 解決方案 ? 開門見山式：解決方案 —— 情境 —— 沖突 ? 突出憂慮式：沖突 —— 情境 —— 解決方案 ? 突出信心式：疑問 —— 情境 —— 沖突 幾種常見模式 （ 1） 近幾年來，本公司已經(jīng)因為提供多元化研究業(yè)務(wù)而向許多客戶收取了大量費用。但是，至今倫敦辦事處也沒有一個員工能夠證明，某客戶的某項收購案或并購案與本公司的工作密不可分，該辦事處為慶賀第一個能夠作出此項證明的員工而準(zhǔn)備的香檳酒也一直無人開啟。然而，本公司的多元化研究業(yè)務(wù)卻在過去五年中增長了 40％，因此，現(xiàn)在應(yīng)該實施一項 “公司發(fā)展項目” ，以研究我們?nèi)绾未_保多元化研究確實能夠為客戶帶來顯著的利益。 本備忘錄列舉了該項目實施過程中應(yīng)當(dāng)解決和進(jìn)行試驗的主要問題和假設(shè)。 標(biāo)準(zhǔn)式：情境 —— 沖突 —— 解決方案 幾種常見模式 （ 2） 我們實施“公司發(fā)展項目”的首要目標(biāo)，是改善我們幫助客戶實施多元化的能力。僅在倫敦辦事處，我們幫助客戶尋找收購或并購對象的業(yè)務(wù)就在五年內(nèi)增長了 40％，但是，我們無法指出任何一項收購案或并購案是與我們的工作密不可分的。 開門見山式：解決方案 —— 情境 —— 沖突 幾種常見模式 （ 3） 據(jù)我了解，目前倫敦辦事處還沒有一個員工可以說，他為客戶所做的多元化研究，已經(jīng)為客戶帶來了客戶自身無法達(dá)到的明顯效益。這種情況非常令人吃驚，因為我們在多元化研究領(lǐng)域的業(yè)務(wù)在過去五年內(nèi)已經(jīng)增長了40％。從良心上講，我們不能再繼續(xù)為無法取得顯著收益的工作而收取客戶的報酬，而且這樣做也難以維持我們的良好聲譽。因此，我建議實施一項“公司發(fā)展項目”，研究如何能夠使我們的多元化研究業(yè)務(wù)真正為客戶帶來顯著的利益。 突出憂慮式：沖突 —— 情境 —— 解決方案 幾種常見模式 （ 4） 我們?nèi)绾尾拍艽_保多元化研究繼續(xù)成為我們的一項重要業(yè)務(wù)？此項業(yè)務(wù)目前已占我們公司總業(yè)務(wù)的 40％，但是，我們卻難以舉出幾個我們?yōu)榭蛻籼峁┝吮夭豢缮俚膸椭睦?。如果不采取措施提高我們工作的價值， 為此，我建議立即實施一項“公司發(fā)展項目”，以研究如何改善我們在該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力，使該項業(yè)務(wù)能夠不斷為客戶帶來顯著利益。 突出信心式：疑問 —— 情境 —— 沖突 序言部分的長度 一般需要兩到三段，說明“情境”和“沖突”的文字可以有三四段。但也可短到一句話。視讀者的需要而定。 寫序言 你的文章就是問題的答案 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 1） (1)發(fā)號施令式 (2) 針對 “我們應(yīng)該做什么”或“我們應(yīng)該如何做” 之類問句 模式： S=你做 X C=必須以 Y方式進(jìn)行 Q=什么是 Y方式 (2) 尋求支持式 針對 “我們是否應(yīng)該這樣做” 之類問句 模式： S=我們遇到了一個問題 C=我們的解決方案需要 ___美元經(jīng)費 Q=(我應(yīng)該同意嗎 ) (3) 解釋方式式 針對 “我們應(yīng)該如何做” 之類問句 模式： S=必須做 X C=還未做好做 X的準(zhǔn)備 Q=如何做好準(zhǔn)備 (4) 比較選擇式 針對 “我們應(yīng)該做什么” 之類問句 模式： S=我們希望做 X C=我們有一些不同的做 X的方案 Q=哪一種方案最合理 商業(yè)性文章序言部分常見模式（ 2） 咨詢文章常見模式（ 1） 常見模式： S=你遇到一個問題 C=你已決定請局外人幫助解決此問題 Q=(你是我們應(yīng)該聘請來解決該問題的局外人嗎 ) 案例： 我們很高興同您見面，并討論了您因為公司內(nèi)部持有不同意見而難以確定如何處理汽車后續(xù)市場的問題。本文提出了我們的建議，希望有助于您從多種方案中挑選出合適方案，并制定能夠使您在短期內(nèi)獲得較大市場份額的戰(zhàn)略。 咨詢文章常見模式（ 2） 常見模式： S=我們告訴過你 X C=你要求我們調(diào)查 Y， 我們已經(jīng)完成該調(diào)查 Q=你們發(fā)現(xiàn)了什么 一． 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu) 二． 金字塔中的子結(jié)構(gòu) 三． 如何構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu) 四． 序言部分的具體寫法 五． 演繹與歸納的區(qū)別 五、演繹與歸納的區(qū)別 ?演繹推理是一種論證，其中第二個論點對第一個論點 加以評論，第三個論點說明前兩個論點同時存在時的 含義； ?對演繹論證的概括，就是把最后一個論點作為主體； ?歸納推理是把一組相似的結(jié)論放在一起，根據(jù)它們之 間的相似性作出推論； ?歸納推理比演繹推理難，大腦需要把不同事物歸類于 同一個組中，并說明其共性； ?在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理更利于讀者 理解。 第五部分內(nèi)容的關(guān)鍵概念 ? ? 歸納是把相似的思想觀點或相關(guān)的行動組 ? 在關(guān)鍵句層次，使用歸納推理比演繹推理 更利于讀者理解 邏輯推理 第二篇 思考的邏輯 六、確定邏輯順序 1 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的 分組基礎(chǔ) 3．如果在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說 明你的思想觀點之間不存在邏輯關(guān)系，或者你 4 5．行動性思想的邏輯順序方法 6．描述性思想的邏輯順序方法 確定邏輯順序（ 1） 1．確定邏輯順序可以確保你不會 2．任一組思想的邏輯順序都反映了該組思想的分組基礎(chǔ) 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得出的思 3．如果你在某一組思想中無法發(fā)現(xiàn)以上順序，說明你的思 想觀點之間不存在邏輯關(guān)系，或者你的思考不周全 確定邏輯順序（ 2） 4．為了檢驗一組思想的邏輯順序，可以 5．如果思想觀點屬于行動性思想 6．如果思想觀點屬于描述性思想 把說明類似事物的思想組織在一起 檢查是否遺漏任何步驟 關(guān)鍵概念 ? 時間順序：通過設(shè)想某一流程得出的思想觀點 ? 結(jié)構(gòu)順序：通過評論某一結(jié)構(gòu)得出的思想觀點 ? 重要性順序：通過劃分不同的重要性或程度得 出的思想觀點 邏輯順序的類型 關(guān)鍵思維方法（ 1） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 行動性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 2） ? ? ? ?檢查是否遺漏任何步驟 描述性思想排序 關(guān)鍵思維方法（ 3） ? 通過說明采取行動的直接結(jié)果來概括 ? 通過說明它們包含的相似性來概括描 述性思想 概括分組思想 七、概括分組思想 1. 避免使用 “缺乏思想” 的語句 . 2. 遵守