某銀行新產品發(fā)布流程及場景演練(編輯修改稿)
2025-01-22 18:03 本頁面
【文章內容簡介】 某支基金產品的業(yè)務 ? 基金定投的優(yōu)點 – 平均成本、分散風險 – 定期投資，積少成多 – 復利效果，長期可觀 – 自動扣款，手續(xù)簡單 15 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business ? 基金定投目標客戶 – 月光族 – 領固定薪水的上班族 – 在未來某一時點有特殊（或較大）資金需求的 – 不喜歡承擔過大投資風險者 ? 讓定投不再僅僅是投資的工具，我們要讓定投成為每一位客戶必備的理財組合 16 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 儲蓄、理財、投資三不誤 在保留一般基金“定投”的基礎上進一步提升，獨具以下特色 ?每天都可選基金 ?每只基金都可定投 ?300元起買基金 ?長期收益可觀 ?定投省心省力 定投優(yōu)勢 17 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 營造氛圍 ? 讓客戶感到定投的氛圍 視覺效應、信息傳遞、定投專區(qū) ? 內部氛圍的營造 大堂引導員可隨手拿一些宣傳折頁發(fā)放給等候區(qū)的客戶，并主動與客戶進行交流 18 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 目標客戶 ? 成功率最高：買基金或持有基金虧損客戶 ? 最具潛力：代發(fā)（新辦卡）客戶 ? 分類推薦：根據客戶風險喜好、持有時間、最終目標進行合理推薦 19 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 我們會遇到哪些客戶？ ? 猶豫不決？ ? 等待時機？ ? 整筆投資？ ? 基金虧損？ 20 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 猶豫不決者 ? 大堂營銷時經常會碰到猶豫不定的客戶且占比很大，其最有效的方法“多次營銷”，并建立了解過定投但又沒有購買的客戶資料，進行電話跟蹤，通過多種方式進行營銷，最終達成。 21 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 等待時機者 客戶：再等等?？赡苓€要跌！ 我們：聽到這番話的時候，我們一般會這樣對客戶說“股市漲跌很難預測，更不用說您的每一筆投資都可以賺到錢，等待只會散失投資良機，但通過智能定投的方式可以有效降低投資風險，增加獲利機會的話，您為什么不去嘗試呢？ 客戶：那我應該怎樣做呢？。 22 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 整筆投資者 ? 客戶：投這么少，有什么用呢？ ? 我們：這樣投資不
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