某銀行新產(chǎn)品發(fā)布流程及場(chǎng)景演練(編輯修改稿)
2025-01-22 18:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 某支基金產(chǎn)品的業(yè)務(wù) ? 基金定投的優(yōu)點(diǎn) – 平均成本、分散風(fēng)險(xiǎn) – 定期投資，積少成多 – 復(fù)利效果，長(zhǎng)期可觀 – 自動(dòng)扣款，手續(xù)簡(jiǎn)單 15 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business ? 基金定投目標(biāo)客戶 – 月光族 – 領(lǐng)固定薪水的上班族 – 在未來某一時(shí)點(diǎn)有特殊（或較大）資金需求的 – 不喜歡承擔(dān)過大投資風(fēng)險(xiǎn)者 ? 讓定投不再僅僅是投資的工具，我們要讓定投成為每一位客戶必備的理財(cái)組合 16 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 儲(chǔ)蓄、理財(cái)、投資三不誤 在保留一般基金“定投”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升，獨(dú)具以下特色 ?每天都可選基金 ?每只基金都可定投 ?300元起買基金 ?長(zhǎng)期收益可觀 ?定投省心省力 定投優(yōu)勢(shì) 17 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 營(yíng)造氛圍 ? 讓客戶感到定投的氛圍 視覺效應(yīng)、信息傳遞、定投專區(qū) ? 內(nèi)部氛圍的營(yíng)造 大堂引導(dǎo)員可隨手拿一些宣傳折頁(yè)發(fā)放給等候區(qū)的客戶，并主動(dòng)與客戶進(jìn)行交流 18 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 目標(biāo)客戶 ? 成功率最高：買基金或持有基金虧損客戶 ? 最具潛力：代發(fā)（新辦卡）客戶 ? 分類推薦：根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)喜好、持有時(shí)間、最終目標(biāo)進(jìn)行合理推薦 19 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 我們會(huì)遇到哪些客戶？ ? 猶豫不決？ ? 等待時(shí)機(jī)？ ? 整筆投資？ ? 基金虧損？ 20 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 猶豫不決者 ? 大堂營(yíng)銷時(shí)經(jīng)常會(huì)碰到猶豫不定的客戶且占比很大，其最有效的方法“多次營(yíng)銷”，并建立了解過定投但又沒有購(gòu)買的客戶資料，進(jìn)行電話跟蹤，通過多種方式進(jìn)行營(yíng)銷，最終達(dá)成。 21 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 等待時(shí)機(jī)者 客戶：再等等。可能還要跌！ 我們：聽到這番話的時(shí)候，我們一般會(huì)這樣對(duì)客戶說“股市漲跌很難預(yù)測(cè)，更不用說您的每一筆投資都可以賺到錢，等待只會(huì)散失投資良機(jī)，但通過智能定投的方式可以有效降低投資風(fēng)險(xiǎn)，增加獲利機(jī)會(huì)的話，您為什么不去嘗試呢？ 客戶：那我應(yīng)該怎樣做呢？。 22 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 嘉訊科博 Empower your business 整筆投資者 ? 客戶：投這么少，有什么用呢？ ? 我們：這樣投資不
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