【文章內容簡介】 91122SHMISC(97GB)mobile 項目管理時間表使用原則 一、以項目建議書內的時間表為本，在項目被確認后，再加以細化 二、時間表上各活動之完成日期及里程碑，需先與負責人達成共識 三、直到項目成功推出市場為止，時間表需于每月新產品會議上提交，有所延誤之活動需在會議上交代，待有關單位決策 四、 時間表由項目設計師管理及確實推行 25 KON991122SHMISC(97GB)mobile 活動 概念 設計 標準 試產 第一批 市場測試 推廣 接單 送貨 項目管理時間表 負責人 狀況 準時 延誤兩星期 里程碑 完成日期 負責人：項目設計師 一月 二月 三月 四月 示范性 26 注： 篩選建議書為每季一次，進度會議每月一次 新產品開發(fā)每月會議 * 會議議程 ?檢討現有開發(fā)中項目 ?篩選新項目 (每季一次 ) –決定哪些新項目被采納 –在特殊情況下深入檢討某些現有項目 –為優(yōu)先權及資源重新排序 –解決優(yōu)先及時間上的糾紛項目與項目間 會議成果紀要 議題 解決步驟 負責人 完成日期 項目一 概念完成 下次會議時間： 主持人： 研發(fā)總監(jiān) 參加人員： 事業(yè)部總經理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 產品經理 市場調研經理 項目設計師 負責人：研發(fā)總監(jiān) 27 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產品理念及優(yōu)先排序的具體程序 主要活動 形成理念 測試理念 確定產品原型 制定一套評分標準為產品排序 新產品項目排序 ?將新產品的創(chuàng)意發(fā)展成為可付諸行動的產品理念 – 技術要求 – 原材料要求 – 配套件要求 – 成本情況 (目標成本 ) ?將產品理念詳細記錄下來 ?形成理念檔案 ?用產品概念和產品模型對目標客戶進行測試 ?對市場進行進一步的技術調研，為確定理念創(chuàng)造基礎 ?詳細匯總結果 ?通過以下途徑發(fā)展產品原型 – 明確自制與配套情況 – 產品涂裝要求 – 制訂開發(fā)預算 – 編制產品設計任務書 ?根據標準為項目排序 ?列出每一項目被優(yōu)先 /不優(yōu)先簡單原因 ?可用標準包括： – 預計的價格水平和銷量 – 與戰(zhàn)略重點相符 – 時間安排 – 成本 /貢獻毛利率 – 在細分市場上的競爭地位 – 操作上的難易度 – 人力局限性 ?應根據相對重要性為每項標準加權 28 KON991122SHMISC(97GB)mobile 形成產品理念及優(yōu)先排序 的具體程序中的角色 總裁 形成理念 測試理念 確定產品原型 制定一套評分標準為產品排序 新產品項目排序 事業(yè)部總經理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項目設計師 審核 審核 監(jiān)督 主持 執(zhí)行 /主持 監(jiān)督 輸入 參與 審核 參與 /審核 信息流 決策流 關鍵角色 審批 執(zhí)行 /主持 監(jiān)督 輸入 輸入 輸入 主持 主持 監(jiān)督 產品經理 市場調研經理 戰(zhàn)略營銷經理 參與 參與 參與 參與 參與 參與 /執(zhí)行 片區(qū)總經理 分公司經理 制造部經理 財務中心總經理 制訂測試內容 制訂測試內容 排序過程 市場理念測試 排序過程 排序過程 排序過程 原材料 /配套件要求 成本情況 29 KON991122SHMISC(97GB)mobile *應把上階段的建議書及支持文件作為參考，并加以細化及附錄于理念檔案中 理念檔案 * 理念 城市市場用中文輸入手機 功能 技術要求 原材料 配套 成本估計 中文輸入、輕身 負責人：項目設計師 可參考現有同類表格，修改格式 漢字輸入、游戲 … 手機例子 30 KON991122SHMISC(97GB)mobile 理念檔案市場測試附錄 產品概念：城市市場用中文輸入手機 市場測試形式：展覽會，討論小組 市場測試結果： 示范性 研發(fā)技術進一步調研 機件： X 機件 /性能： XX 改進產品要求 機件 結果 改進 原因 負責人：市場調研 手機例子 31 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產品項目評分表 預計的銷量 成本和貢獻毛利 與戰(zhàn)略重點和核心實力相符 在細分市場上的競爭地位 操作難易程度 人力要求 /時間安排 總共 權重 30% 20% 20% 10% 10% 10% 項目 1 項目 2 分析 100% 90 80 標準 排序結果 ?有時間 /資源沖突項目以排序結果解決；排后皆需調整 主要輸入舉例 備注 負責人：項目設計師 32 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產品設計與試造的具體程序 主要活動 根據新產品計劃編制技準及生產計劃 根據技準計劃進行產品總體設計及工藝編制 根據生產計劃進行生產準備及試造 對樣品進行試造 ?生產部編制技準計劃，確定設計工藝、工裝節(jié)點 ?生產部再編制生產計劃，確定生產準備、生產完成節(jié)點 ?研發(fā)中心討論確定具體產品結構方案 ?設計人員進行總體產品設計 ?生產部工藝人員進行方案設計及產品工藝編制工裝設計 ?研發(fā)中心對全過程控制 ?研發(fā)首先試產五臺確定技術及功能水平 ?生產部在生產線上試造 200臺 ?品質部審批鑒定機型可投產 ?工藝部門配備所需零件 ?工藝部門試產30臺，企圖找出具體的問題及大批生產在線上可能發(fā)生問題 ?進行樣機安裝調試 ?研發(fā)中心監(jiān)督全過程 33 KON991122SHMISC(97GB)mobile 新產品設計與試造的具體程序中的角色 根據新產品計劃編制技準及生產計劃 根據技準計劃進行產品總體設計及工藝編制 根據生產計劃進行生產準備及試造 對樣品進行試造 信息流 決策流 關鍵角色 總裁 事業(yè)部總經理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 產品經理 市場調研經理 戰(zhàn)略營銷經理 研發(fā)總監(jiān) 項目設計師 主持 參與 監(jiān)督 監(jiān)督 執(zhí)行 主持 監(jiān)督 執(zhí)行 主持 監(jiān)督 執(zhí)行 主持 監(jiān)督 執(zhí)行 片區(qū)總經理 分公司經理 制造部經理 財務中心總經理 確保技準與市場要求盡量相符 34 KON991122SHMISC(97GB)mobile 設計及試造中的常見問題及解決方法 設計 /試造問題 解決方法 ?產品系列間兼用配件少 ?強化“技術平臺”概念，在設計新產品時先參考現有技術及配件 ?試造中只改善機型的問題，出現在整個系列的毛病缺乏時間改進 ?應在系列第一號機型加強，注意能延伸至整系列的問題 ?研發(fā)設計往往不便于生產線上操作 ?提前工藝部門加入試造程序，可早日發(fā)現及改正技術上合格但操作困難的程序 ?現有評審制度對所有機型，沿用同一套標準 ?建議把制度分成三級，迎合高中低檔產品的客戶要求 舉例 35 KON991122SHMISC(97GB)mobile 市場測試的具體程序 主要活動 選擇測試地點 現場測試管理 匯總產品測試結果 進一步收集市場及內部資料 分析結果 改進產品 做出推出市場決策 ?制訂地點選擇標準 ?對目標地點進行初步的資格證實定點 ?與有關分公司進行聯(lián)系，包括時間及地點 ?安排當地討論小組、店內測試、小型內部展覽等 ?對關鍵性能作重點訪談/測試 ?觀察及記下市場及用戶反應 ?根據改進后產品及支持資料，決定是否應推出市場 ?決定型由高層管理領導，市場銷售，研發(fā)及生產充分參與 ?決策時應考慮推出后盈虧狀況，而非單純考慮到已投入資源 ?根據市場測試及進一步市場分析結果建議改進 ?與生產及銷售就改進協(xié)調 ?在具體改進上達成一致 ?將一致性的調整和改進措施記錄以供將來參考 ?分析收集到的資料，修改或調整如下 – 定價 – 利潤 (預計 ) – 客戶訂單 ?內部信息 – 目標成本 – 運輸費用 – 廣告促銷費用 – 預計回報率 – 生產就序程度 ?外部信息 – 競爭產品價位 – 渠道合作 – 對手反應 – 市場份額 /占有率 (預計 ) ?將觀察結果輸入資料庫 ?分析及解釋分析結果 ?總結結論及對產品改進作出建議，以詳細記錄支持 36 KON991122SHMISC(97GB)mobile 市場測試的具體程序中的角色 總裁 事業(yè)部總經理 市場總監(jiān) 銷售總監(jiān) 研發(fā)總監(jiān) 項目設計師 信息流 決策流 關鍵角色 選擇測試地點 現場測試管理 匯總產品測試結果 進一步收集市場及內部資料 分析結果 改進產品 做出推出市場決策 監(jiān)督 參與 監(jiān)督 決策 決策 參與 參與 輸入 /參與 決策 參與 決策 主持 參與 /執(zhí)行 參與 參與 參與 參與 參與 參與 參