員工幫助計劃(編輯修改稿)
2025-01-19 15:11 本頁面
【文章內容簡介】 劃、特別服務、研究工作、緊急服務 個人事務與工作事務 專業(yè)咨詢服務生活信息服務員工服務 電話服務、面對面咨詢、網(wǎng)絡援助、 EAPs培訓、管理援助、危急事件及壓力管力、兒童與老人照顧及其它中介服務 社會、心理經(jīng)濟、健康 Lewis FGI 國際 EAPs組織 14 服務內容 15 執(zhí)行模式 內置模式： 組織自行設置 EAP實施的專職部門 外設模式： 組織將 EAP項目外包 聯(lián)合模式： 若干組織聯(lián)合成立專門為員工提供援助的服務機構 整合模式： 組織內部 EAP實施部門與外部的專業(yè)機構聯(lián)合 Masi 工會成員援助計劃 共同委托模式 Cunningham 16 明確負責 EAP項目的職能部門 成立 EAP導入的專項小組 EAP項目方案的需求分析 確立 EAP項目目標及編制預算 設立專職人員或指定專業(yè)機構 建立員工幫助系統(tǒng) 項目評估 導入程序 17 組織的實力越強，實施 EAP的可能性越大； 隨著組織規(guī)模的擴大，人員數(shù)量增多，組織實施 EAP的可能性就越大； 有工會的組織實施 EAP的數(shù)量比沒有工會的組織要多； 大多數(shù)歐美企業(yè)都實施了 EAP，因此當這些企業(yè)進入其它國家或市場時，由于母公司背景的影響，它們在當?shù)貢嗟貙嵤?EAP； 相對于高科技行業(yè)，傳統(tǒng)行業(yè)實施員工援助計劃的內部動力較弱； 組織中員工的教育和學歷水平越高，少數(shù)民族員工的數(shù)量與比例越低，組織越傾向于實施 EAPs。 影響因素 18 EAP的結構與測量問題； EAP與績效及相關因素的關系及內在作用機制研究問題； 過分關注個體層面研究，忽略組織環(huán)境因素問題； 咨詢人員的專業(yè)素質問題； EAP與人力資源管理實踐相結合的問題等。 存在的問題 19 勞工關系與心理行為協(xié)調； 危機災難事件的應對與管理； 壓力管理與健康工作； 組織變革中的員工心理輔導； 員工的職業(yè)生涯發(fā)展指導； 創(chuàng)新的組織文化建設。 未來的方向 20 主要內容 4 EAP的實務 1 2 EAP的概述
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