員工使用(編輯修改稿)
2025-01-19 06:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 贊成的態(tài)度，避免沖突 1512 . 確保團隊成員有足夠的資源 4613 . 征求和給予員工反饋意見 4614 . 知道每個員工的工作和員工的表現(xiàn) 1415 . 善于撫平爭端 13杰出經(jīng)理的行為 5 領(lǐng)導(dǎo)活動有什么特點 ? 領(lǐng)導(dǎo)行為與目標(biāo)之間聯(lián)系的間接性是領(lǐng)導(dǎo)行為模式的本質(zhì)特征，也是西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)十分重視用人的理論依據(jù)和客觀基礎(chǔ)。 ? 對領(lǐng)導(dǎo)行為模式的特征，尼克松在《領(lǐng)導(dǎo)人》一書表達得較為清晰：“在單一領(lǐng)域內(nèi)干得好就可以人才出眾，不需要領(lǐng)導(dǎo)別人。作家、畫家、音樂家不領(lǐng)導(dǎo)別人，同樣能搞藝術(shù)。發(fā)明家、化學(xué)家、數(shù)學(xué)家可以獨自發(fā)揮他們的天才，但政界領(lǐng)導(dǎo)人必須鼓舞擁護者?！? 6 用人的三種方式 ? 利用 ? 使用 ? 重用 利用 ? 原因是缺少信任 ? 以“利”來維系 ? 利用的特征： ? 授權(quán)十分有限 ? 嚴密監(jiān)視與控制 ? 任用期限短，過河拆橋 ? 具有偽裝性 ? 互不信任，但各有所求 使用 ? 對絕大多數(shù)員工“使用” ? 一定程度信任 ? 原則：公正、合理、競爭、寬容 ? 使用訣竅 ? 用人用長 ? 使功不如使過 ? 用當(dāng)其時，用當(dāng)其愿 重用 ? 信任度最高 —能力與忠誠的取舍 ? 感情因素居主導(dǎo) —怕不怕“任人唯親” ? 動態(tài)中保持理解 ? 重用的關(guān)系較為脆弱 ? 下屬在一定程度上把握主動權(quán) 7 如何動員員工 ? 目標(biāo)靠員工來實現(xiàn) ? “動員支持” ——普遍適用的原則 “動員支持” ——普遍適用的原則 ? 丹尼斯：“使人接受遠景目標(biāo)” 丹尼斯：“使人接受遠景目標(biāo)” ? “在一個對學(xué)校的教師的研究中發(fā)現(xiàn)：只要教師對學(xué)生持有高度期望，便能使學(xué)生的智商平均提高 25分?！? ? 丹尼斯特別指出：“領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有創(chuàng)造令人殷殷企盼的遠景，將之轉(zhuǎn)化為行動，并貫徹達成的能力。” 四種重要能力 ? 注意力管理 ，就是提出一個被別人接受的遠景目標(biāo) ? 信息管理 ，就是將遠景清晰地傳達給組織成員，并使之轉(zhuǎn)化為行動與成果的能力過程。 ? 信任管理 是鞏固領(lǐng)導(dǎo)與部下關(guān)系的情感粘合劑 ? 自我管理 是堅忍、向上的動力 普遍原則與特殊手段 ——動員手段種種 ? 傳統(tǒng)的政治動員 ? 傳統(tǒng)的欺騙性動員
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