醫(yī)院評審pdca相關知識介紹中山大學腫瘤防治中心(編輯修改稿)
2025-01-19 06:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活動起源于 20世紀 50年代的日本。223。 在日本，每年的十一月被定為全國 “ 質(zhì)量管理小組月” 。在這個月里，日本大力促進和強調(diào)質(zhì)量控制和質(zhì)量管理小組活動；世界上也沒有哪一個國家能如此頻繁地召開四級年度質(zhì)量控制大會：各公司總裁、經(jīng)理、領班和消費者參加。223。 自從石川馨教授于 1963年組織了第一次 QCC大會后，每年大約有 200場質(zhì)量管理小組大會在日本召開，參加的人數(shù)超過五萬，提交的質(zhì)量管理小組報告達四千份以上。在日本科學家和工程師協(xié)會登記注冊的質(zhì)量管理小組數(shù)目超過了一百萬個。每個質(zhì)量管理小組每年平均會提出七十份改善建議。未在日本科學家和工程師協(xié)會注冊登記的公司數(shù)目可能是已登記的質(zhì)量管理小組數(shù)目的三倍。正是這種質(zhì)量管理小組活動推動日本成了一個質(zhì)量大國。QCC定義：223。 QCC:QUALITY CONTROL CYCLE223。 (品質(zhì)管理循環(huán)圈 ) 223。 QIT:QUALITY IMPROVEMENT TEAM223。 (質(zhì)量改進小組 )223。 QCC/QIT品質(zhì)管理循環(huán)圈 指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動的員工，圍繞醫(yī)院的方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質(zhì)量、減少環(huán)節(jié)漏洞、不斷提高醫(yī)療技術和加強醫(yī)療安全，提高人的素質(zhì)為目的，運用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動的組織。QCC/QIT的目的223。 QCC/QIT的目的：222。 通過創(chuàng)新來增加醫(yī)院生存競爭力；222。 通過持續(xù)改善來增加醫(yī)院生存競爭力；222。 通過問題解決來增加醫(yī)院生存競爭力。223。 從而，持續(xù)不斷的保持和提升醫(yī)院的競爭力。223。 競爭力的顯示：好的醫(yī)療質(zhì)量；合理的流程；低的生產(chǎn)成本。223。 所以 QCC的重心在 ：222。 提升醫(yī)療技術和服務質(zhì)量；222。 制定更合理的流程；降低醫(yī)院不安全因素的存在。QCC的努力方向223。 創(chuàng)新： 在于突破以往的各項格局，創(chuàng)新性的提出更合理的流程，醫(yī)療質(zhì)量提升的方法。223。 持續(xù)改善 ：在原有的基礎上，努力的不斷予以優(yōu)化，以更高的醫(yī)療質(zhì)量及流程達到更好的醫(yī)療服務水平。223。 問題解決：在每次出現(xiàn)問題時，都能迅速的采取糾正以及糾正措施，防止事態(tài)的惡化。QCC小組的類型 服務型： 由科室一級的員工組成，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量， 推動服務工作標準化、程序化、科學化 、提高經(jīng)濟效益和社會效益為目的。PDCA科學的工作程序PLANDOCHECKACT分析現(xiàn)狀原因分析措施計劃對策實施檢查效果標準化今后打算目標建立ap定位easure測量M 我們目前的狀況如何？那些地方可以改進？就改進工作達成一致！執(zhí)行！ 保持前進！xplore探查 valuate評價Eefine定義escribe描述Dmplement執(zhí)行mprove改進Iontrol控制onform保持CMEDIC模式為了成功地實施質(zhì)量管理小組活動，應
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