【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 因此不僅會(huì)忽略你的挫敗，反而會(huì)對(duì)你產(chǎn)生由衷的敬佩，也會(huì)對(duì)人留下深刻的印象。 把自已的名字放大 當(dāng)你寫求職信或給上司遞報(bào)告時(shí)，適度把你的名字放大，這樣會(huì)引起有關(guān)人士的注意。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 把額頭亮出來(lái) 清爽地亮出你額頭，會(huì)讓人覺(jué)得你性格開(kāi)郎，好相處，也就拉近了你與其他同事交往的距離。 與對(duì)方走近握手 以主動(dòng)積極的姿態(tài)先走入對(duì)方的最近距離，并伸出手與其緊緊相握，對(duì)方會(huì)因?yàn)樽砸淹蝗辉馐軄?lái)自你的壓力而認(rèn)同你的渾身散發(fā)出來(lái)的氣魄，立馬對(duì)你心生敬意。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 善用語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào) 不同的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)會(huì)產(chǎn)生不同效果，善加運(yùn)用，會(huì)有助于人的工作和人際關(guān)系的改善。當(dāng)你用柔和的語(yǔ)氣請(qǐng)求同事幫忙時(shí)，同事會(huì)很愉快的答應(yīng)你。但如果你用命令的口氣提出求助，即使你是他的上司，恐怕他也會(huì)不以為然。 主動(dòng)打招呼 在工作內(nèi)外場(chǎng)合，如果碰到單位同事，要主動(dòng)走上前去打招呼，聲音大一些，語(yǔ)氣中表現(xiàn)出你的熱情，這會(huì)讓別人覺(jué)得你很尊重他。但如果你假裝沒(méi)看見(jiàn)，別人就會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人太驕傲，愛(ài)擺架子，自然也不會(huì)與你主動(dòng)接近了。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 別人說(shuō)話時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng) 學(xué)會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)是同事相交特別重要的一個(gè)方法。假如對(duì)方興致勃勃地與談?wù)撝患?，突然發(fā)現(xiàn)你興趣制缺乏，心思不知道飄哪兒去了，他會(huì)馬 上感到懊惱，認(rèn)為你對(duì)他缺乏必要的尊重，彼些間的交流也變的索然無(wú)味，進(jìn)而影響到你們以后的交往。如果你希望與同事和諧相處，良好溝通，那么首要的問(wèn)題就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，使雙方得以充分的交流，也給同事留下好印象。 在對(duì)方愉快時(shí)提出問(wèn)題 一個(gè)人無(wú)論是生活中還是工作中，總會(huì)遇一些敏感或難難解的問(wèn)題。如果你需要同事的幫助或想把問(wèn)題向?qū)Ψ街v明的時(shí)候，應(yīng)該在對(duì)方心情愉快的時(shí)候說(shuō)出來(lái)。這樣很容易解決。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 擁有一項(xiàng)工作以外的特長(zhǎng) 如果你有某項(xiàng)工作以外的特長(zhǎng)，就應(yīng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和場(chǎng)合展示出來(lái)，這樣會(huì)周圍同事對(duì)你刮目相看。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 二、擺正位臵 無(wú)論別人認(rèn)為你是不是公司重要的職員，你都不要以為自已有什么過(guò)人之處。 當(dāng)有人故意與你作對(duì)，以致彼此無(wú)法合作時(shí)，你一定要仔瞧研究原因，特別是你從自身找原因 工余時(shí)間同事們聚在一起聊天時(shí)，你也走過(guò)去很融洽 地談天說(shuō)地，開(kāi)些無(wú)傷大雅的玩笑，讓他們覺(jué)得你與他們很合得來(lái)，工作時(shí)他們自然就不會(huì)故意挑剔你了。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 不能隨便把同事對(duì)你說(shuō)的話告訴上司，否則你會(huì)很容易遭致其他同事聯(lián)手反對(duì)。 有的同事為了獲得上司的信任和重用，總是有意無(wú)意地表現(xiàn)自已的能力和工作積極性。你不要嫉妒他，也不要因看不慣而在其他同事特別是上面前抵他的肋骨。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 三、工作不分分內(nèi)分外 分內(nèi)的工作是你應(yīng)該完成也是必須完成的，而分外的工作則是你在時(shí)間允許且完成了自已的本職工作的前提下，能盡量去多完成的事。率先主動(dòng)是一種極其珍貴的職業(yè)素質(zhì)，它會(huì)使你從競(jìng)爭(zhēng)中脫 穎而出，使你引起同事、上司顧客的注意并贏得他們的信賴。 （ 1）如果你是職場(chǎng)新人，不要指望同事來(lái)接近你。如若不知道該做什么，不妨主動(dòng)幫老職員送送文件，復(fù)印資料、發(fā)個(gè)傳真、倒杯茶等。只有這樣，他們才會(huì)注意到熱心勤快的你，才愿意與你交流，并慢慢教你如何工作。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 （ 2）與同事相處時(shí)，要記得多為他人著想和考慮，不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)分內(nèi)分外，否則很容易被為自私、冷漠。工作時(shí)，多請(qǐng)教 別人的看法和意見(jiàn)，虛心吸取他人的經(jīng)驗(yàn)和做法，通過(guò)相互的溝通、協(xié)作、會(huì)使你的工作與人員更加的出色。 （ 3）既然是分外工作，就要量力而行，做就做得出色。如果是你能力之處的事，最好不要不經(jīng)思就攬下來(lái)，否則完成不好既丟面子還會(huì)被人譏笑“不自量力”。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 四、對(duì)同事多贊揚(yáng)多肯定 同事與朋友不同，同事之間往往存在即合作又競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，很多時(shí)候還會(huì)出利益沖突。所以，平時(shí)應(yīng)多站在對(duì)方的立場(chǎng)與角度上看待事情，多體涼一下對(duì)方的感受，多給予他肻定和贊美，過(guò)不了多久，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你與同事之間的相處變得更加融洽、自在。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 （ 1）不管在工作上還是平常交往中，多肯定和贊美他人，不僅會(huì)給別人帶來(lái)愉快的心情，而且還會(huì)令你與同事的相處更加和諧。 （ 2）如果你是新人，對(duì)老職員的工作效率、為人處事等多加贊揚(yáng)并虛心請(qǐng)教，如果你是職員，當(dāng)有新人加入才隊(duì)時(shí)，要善于發(fā)現(xiàn)他們的長(zhǎng)處給于肯定，對(duì)其工作中出現(xiàn)的失誤委婉地指正，盡可能幫助新人提高業(yè)務(wù)水平。 （ 3）贊美要真實(shí)，要發(fā)自內(nèi)心，要用詞恰當(dāng)、言語(yǔ)適度。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 五、工作共進(jìn)退，成功同分享 身處職場(chǎng)，單打獨(dú)斗是行不通的。工作中，你必須與其他人攜手合作，把人家的才華、技能、知識(shí)專長(zhǎng)等都集合起來(lái)，共同努力，才能使任務(wù)完成得更好、更快、你以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能走得更高、更遠(yuǎn)、變得更強(qiáng)。 （ 1）在你做出的每一份成績(jī)中，都或多或少有其他同事給予的幫助。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 （ 2）團(tuán)隊(duì)精神是現(xiàn)代職業(yè)最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。身為團(tuán)隊(duì)的一員，你應(yīng)與大家齊心協(xié)力，一致為團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)奉獻(xiàn)心力，使你所在的團(tuán)隊(duì)出類拔萃。團(tuán)隊(duì)的成就，也就是你的成就。 （ 3）如果你是領(lǐng)導(dǎo)，就要把一部分利益分給下屬共享，以激勵(lì)士氣，使大家在你的帶領(lǐng)下獲得方向感 、信任感、成就感，還要把一部分利益與同級(jí)的其他部門人員分享，沒(méi)有他們的幫助，僅靠你一個(gè)部門，也不可能順利完成任務(wù)，還要與你的上司分享，沒(méi)有上司的委以重任和鼎立支持，你也得不到這樣的機(jī)會(huì)，更無(wú)法獲得這親戚的榮譽(yù)。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 六、原諒別人的錯(cuò)誤 不要把同事的過(guò)失與錯(cuò)誤 記在心上，不要因?yàn)楣ぷ髦械哪Σ僚c分歧就是故意和你過(guò)不去。 （ 1）你不可能遇到不會(huì)犯錯(cuò)的同事。所以在工作中，你先就背下美國(guó)心理學(xué)家克里斯托皮特森先生的話：“一個(gè)懂得寬恕的人，他的天地一定廣闊，一個(gè)懂得寬恕的的人，他的精神一定充實(shí)，一個(gè)懂得寬恕的人，他的人生一定美麗。原諒是一種風(fēng)格，寬容是一種風(fēng)度，寬恕是一種風(fēng)范。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 （ 2）當(dāng)同事工作出現(xiàn)失誤時(shí)并且直接影響到你的工作時(shí)，你一定不要立刻抱怨或發(fā)脾氣，讓自已冷靜一分鐘，分析一下他犯錯(cuò)誤的原因。只要不是原則性的問(wèn)題，能原諒就原諒吧。如果同事所犯錯(cuò)誤的確很嚴(yán)重，也應(yīng)以委婉的口氣指明，最后別忘記說(shuō)幾句鼓勵(lì)的話語(yǔ)。 （ 3）在工作中，由于其他同事的錯(cuò)誤使你吃虧了，以后記住教訓(xùn)就可以了。要給你的同事留有余地， 不要在同事間結(jié)下仇恨。與人為善，于已有利。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 （ 4）如果你既不會(huì)原諒別人的錯(cuò)誤又不懂得寬恕別人，就會(huì)給自已背負(fù)上沉重的“精神包袱”，并因此而變得孤僻、狹隘、嫉 恨、猜疑，別人也不會(huì)接納這樣的你。不能寬恕別人的錯(cuò)誤，就無(wú)法與其搞好協(xié)作關(guān)系，進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，也就等于親自動(dòng)手拆掉自已前進(jìn)的橋梁，以致你終不能成大器。 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 七、好同事也要明算賬 錢財(cái)雖是身外之物，卻是最可能得罪 人的東西，如果稍微處理不好，弄不好連朋友都會(huì)反目成仇。如果你把這個(gè)問(wèn)題處理好了，你也可能成為別人心目中最愿意結(jié)交的同事。 （ 1）事先講好付賬方式 （ 2）同事間切勿隨意借錢 第三節(jié) 讓同級(jí)喜歡你 一、職位 如果你在公司坐擁一定高度的職位，對(duì)部門職責(zé)與下屬駕御有方，與其他同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和睦，部門合作協(xié)調(diào)，自然會(huì)為你帶來(lái)威望。 找準(zhǔn)自已的位臵 （ 1）第一命題，我要做一個(gè)什么樣的官？ 躋身于一個(gè)單位，首先面臨的就是對(duì)單位的了解，其次是就是對(duì)自已的條件做一個(gè)客觀的分析，再次就是讓自已盡快地融入單位。然后，根據(jù)此三方面的情況做一份階段性的定位計(jì)劃，包括短期、中期、長(zhǎng)期三個(gè)階段。定位做好了，工作起來(lái)就有了方向和目標(biāo)。每一個(gè)階段定位計(jì)劃實(shí)現(xiàn)后，立即總結(jié)并對(duì)原計(jì)劃進(jìn)行修正，再制定一份新的定位計(jì)劃。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 2）第二個(gè)命題：我要當(dāng)一個(gè)什么樣的官？ 如果你已經(jīng)身負(fù)一官半職，你一定要始終記著自已當(dāng)初是怎么攀升到這個(gè)職位上來(lái)的：是根據(jù)論資排輩的慣例，或是因?yàn)槟隳芰?qiáng)、業(yè)績(jī)高，再或者是由于上司對(duì)你的欣賞和提拔。不管是哪一種方式，既然你已坐到這個(gè)位臵上，那么你就必須珍惜和善待這個(gè)“官位”，在其位而謀其政，真正負(fù)起責(zé)任，挑起擔(dān)子，樹(shù)立起合格，有水平的“好官”形象。如此，才能既不辜負(fù)上下的厚望，也有利于你日后仕途的發(fā)展。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 3）第三個(gè)命題：做領(lǐng)導(dǎo)者還是做管理者？ 這個(gè)問(wèn)題并不是只有在你成為領(lǐng)導(dǎo)者以后才需要回答。當(dāng)你還是一介“布衣”時(shí)，如果時(shí)刻關(guān)注命題并致力于尋求其答案，你必然會(huì)以更高的要求來(lái)對(duì)待自已的工作，思考自已的發(fā)展，那么對(duì)你的工作方式和風(fēng)格將大有裨益。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 二、業(yè)績(jī) 奠定業(yè)績(jī)的基礎(chǔ) 盡快熟悉新的業(yè)務(wù) （ 1）從資料、文件和上司的要求、同級(jí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和部屬和工作匯報(bào)中，牢記你新崗位的工作作性質(zhì)、內(nèi)容及重點(diǎn)。 （ 2）加強(qiáng)調(diào)查研究和總結(jié)，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步了解新崗位的工作狀況，成績(jī)以及存在的問(wèn)題及其原因。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 3）找準(zhǔn) 工作重點(diǎn)，從事情和問(wèn)題的解決過(guò)程及方法中更進(jìn)一步地了解部門及公司整體的工作狀況。 （ 4）在情況還不十分明確的狀況下，應(yīng)延續(xù)以前的做法，在工作過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況，可將總結(jié)的新思路、新方法加以謹(jǐn)慎實(shí)踐，切忌脫 離實(shí)際而異想天開(kāi)，標(biāo)新立異。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 了解部門工作規(guī)程 每一個(gè)部門都有其特定的工作規(guī)程，這個(gè)規(guī)程系統(tǒng)地架構(gòu)著整個(gè)部門工作或業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以及部門內(nèi)外專業(yè)分工與統(tǒng)籌合作的操作模式。作為心懷個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的你來(lái)說(shuō)，必須成為能熟練掌控這個(gè)操作模作模式的行家里手。 迅速摸清人際關(guān)系 （ 1）是迅速搞清本部門人員配臵，理順關(guān)系，然后對(duì)其他部門人員也要有所了解。隨著工作時(shí)間的加長(zhǎng)，最好對(duì)整個(gè)公司的人員情況都有所了解。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 2）是認(rèn)真做好每一件事，用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自已的誠(chéng)意和能力。 （ 3）是寬以待人，善解人意，盡量站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題，將心比心，用真心贏得認(rèn)同和支持。 （ 4）是對(duì)少數(shù)惡意行為，采取必要的組織手段，使其卑劣目的不能得逞，并使大家的工作環(huán)境得以凈化，使大家明白“人和”乃是個(gè)人，部門、公司發(fā)展興旺的關(guān)鍵所在。 建立工作新格局 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 1）繼承與發(fā)展的關(guān)系。不要輕易否定前任或其他同事，要在繼承的基礎(chǔ)上推陳出新，使新方法或新程序更有助于工作的開(kāi)展。 （ 2）是個(gè)人與集體的關(guān)系。個(gè)人主張要得到集體的同意方可實(shí)施，個(gè)人主義極易受到別人的排斥，這對(duì)你工作的開(kāi)展和個(gè)人發(fā)展是有害無(wú)利的。 （ 3）是大事與小事的關(guān)系。在工作過(guò)程中要學(xué)會(huì)抓大放小，求同存異，力求使你的新主張、新程序、新方法得以實(shí)施，更要切忌虎頭蛇尾。 （ 4）是強(qiáng)力推進(jìn)與及時(shí)糾偏的關(guān)系。新的方法，新和程序或新的政策或制度都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐才知道正確與否。因此，在實(shí)施過(guò)程中，要隨時(shí)抱著科學(xué)、客觀的態(tài)度注意觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正偏差，不予以完善，才能最終使新格局得以建立。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 提高業(yè)績(jī)的 10種心態(tài) （ 1）積級(jí)的心態(tài) 首先你必須具備積極的心態(tài)。積極的心態(tài)就是把好的，正確的方面擴(kuò)張開(kāi)來(lái)，同時(shí)第一時(shí)間投入進(jìn)來(lái)。 （ 2）主動(dòng)的心態(tài) 主動(dòng)就是“沒(méi)有人告訴你而人正做著恰當(dāng)?shù)氖虑椤?。在況異常激烈的時(shí)代，被 動(dòng)就會(huì)挨打，主動(dòng)主可以占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。你的事業(yè)和人生不是上天安排的，是需要你主動(dòng)去爭(zhēng)取、去創(chuàng)造。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 3）空杯的心態(tài) 人無(wú)完人。任何人都有自已的缺陷，有自已相對(duì)較弱的地方。也許你在某個(gè)行業(yè)已經(jīng)功成名就，也許你已經(jīng)具備了豐富的技能，但是對(duì)于新的企業(yè)、新的經(jīng)銷商以及新的客戶，仍然是一個(gè)新人，沒(méi)有任何的特別。 此時(shí)，你必須用空杯的心態(tài)重新去整理自已的知識(shí)，去吸收你目前所在公司正確的、優(yōu)秀的東西。企業(yè)有企業(yè)的文化，有企業(yè)發(fā)展的思路，有自身管理的方法，只要是正確的、合理的、你就必須去領(lǐng)悟，去感受，把自已融入到企業(yè)之中，融入到團(tuán)隊(duì)之中。否則，你永遠(yuǎn)中企業(yè)的局外人。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 4）雙贏的心態(tài) 虧本的買賣沒(méi)人做，這是商業(yè)的規(guī)則。 你必須站在雙贏的心態(tài)去處理你與企業(yè)之間的、企業(yè)與商家之間的、企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系，絕對(duì)不能為了自身的利益去損壞企業(yè)的利益。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 三、個(gè)人修養(yǎng) 塑造人人魅力 在具體實(shí)際工作中，可遒循以下 10條個(gè)人修養(yǎng)法則： （ 1）已所不欲，勿施于人：已所不能，勿苛于人。 （ 2）企業(yè)家乃企業(yè)之人格化，企業(yè)乃企業(yè)家之物質(zhì)化。 （ 3）相貌著裝，能讓接受，言談舉止，給人以好感。 （ 4）提前到場(chǎng)，即灑掃廳室，文件用具，須整潔悅目。 第四節(jié) 提升你在同級(jí)中的威望 （ 5）梳理必辦之