強(qiáng)化質(zhì)量管控創(chuàng)建放心醫(yī)院(編輯修改稿)
2025-01-19 04:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 主要職能為針對(duì)某項(xiàng)或某類工作進(jìn)行研討、審批和決策、監(jiān)管，是一種跨部門的虛擬組織結(jié)構(gòu)，是集體管理的一種重要的組織形式。 ? 工作宗旨：以員工、患者和醫(yī)院整體利益為中心，就醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中存在的關(guān)鍵、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，特別是涉及質(zhì)量與安全的問(wèn)題，在主任委員的主持下，進(jìn)行集體討論、決策和監(jiān)管。為醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的決策提供依據(jù)，支持并監(jiān)督相關(guān)職能部門的工作。 四、開展委員會(huì)管理 決策層 控制層 管理層 執(zhí)行層 操作層 36個(gè)委員會(huì) 序 名稱 (決策層 ) 控制層 主管院長(zhǎng) 1 醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì) 評(píng)審辦 孟令權(quán) 2 醫(yī)療技術(shù)管理委員會(huì) 醫(yī)政科 馬德庫(kù) 3 醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì) 質(zhì)控辦 馬德庫(kù) 4 臨床路徑管理委員會(huì) 質(zhì)控辦 馬德庫(kù) 5 醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì) 醫(yī)患辦 馬德庫(kù) 6 應(yīng)急與扶貧管理委員會(huì) 應(yīng)急辦 馬德庫(kù) 7 藥事管理與藥物治療學(xué)管理委員會(huì) 藥學(xué)部 郭文有 8 醫(yī)院感染管理委員會(huì) 院感辦 王增立 ① 集體判斷。 有利于集思廣益，能夠代表大多數(shù)人的利益，制定政策更容易從實(shí)際出發(fā)，更可行。 ② 增進(jìn)激勵(lì)。 有利于激發(fā)與調(diào)動(dòng)更多人員、特別是專業(yè)技術(shù)人員參與管理的積極性，發(fā)揮參與管理的優(yōu)勢(shì)。 ③ 制約權(quán)力。 委員會(huì)做出的決策都是經(jīng)過(guò)集體討論并通過(guò)的，有利于避免權(quán)力過(guò)分集中，避免一人武斷決策。 ④ 改善協(xié)調(diào)。 因?yàn)槲瘑T會(huì)在討論或決策某一問(wèn)題時(shí)，本身就是一種很好的溝通，自然地起到改善協(xié)調(diào)作用 ⑤ 加強(qiáng)協(xié)作。 委員會(huì)的工作可以涉及多個(gè)部門的工作，能夠加強(qiáng)部門之間的協(xié)作與溝通。 ⑥ 有利執(zhí)行。 委員會(huì)的工作和決議，易被群眾理解和接受，相對(duì)容易貫徹執(zhí)行。 ① 效率比較低。 ② 有時(shí)成本高。 ③ 會(huì)產(chǎn)生折衷性決策。 ④ 責(zé)任不明。 ① 慎重考慮某項(xiàng)工作是否采取委員會(huì)形式。申請(qǐng)與廢止。 ② 慎重確定委員會(huì)的職責(zé)權(quán)限范圍。 ③ 慎重遴選委員會(huì)成員。人員構(gòu)成兼顧管理、專業(yè)、溝通能力。委員不一定德高望重，但必須責(zé)任心強(qiáng)。 ④ 慎重確定重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)指標(biāo)?？尚?、可操作。 ⑤ 慎重決議。一般須通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子 /院長(zhǎng)同意后執(zhí)行。 五、薄弱環(huán)節(jié)質(zhì)量管理 ? 建立醫(yī)院內(nèi)審員隊(duì)伍，開展日常評(píng)審，每周向院長(zhǎng)匯報(bào)一次，找出重點(diǎn)系統(tǒng)問(wèn)題，重點(diǎn)整改。 ? 完善患者轉(zhuǎn)科流程、改進(jìn)急診患者輸血流程、優(yōu)化術(shù)中輸血流程、改進(jìn)住院患者早期康復(fù)治療、規(guī)范搶救車管理 應(yīng)用管理工具，以點(diǎn)帶面。手抓著點(diǎn)、心系著面，以具體項(xiàng)目帶動(dòng)某項(xiàng)工作管理體系建設(shè)，建立整體和持續(xù)改進(jìn)的理念和方法。 80/20法則 F階段 —— 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 ?轉(zhuǎn)科操作耗時(shí)長(zhǎng)，部分患者尤其是急、危重患者電子病歷比患者本身轉(zhuǎn)入延遲 ，影響診療的連續(xù)性，存
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