旅游政策法規(guī)題目及答案(二)(編輯修改稿)
2025-01-19 01:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 BC1下列對于旅游安全管理工作的描述正確的是（ ）。 A、安全第一、預防為主B、安全為主、信譽至上C、統(tǒng)一歸口、分級管理D、統(tǒng)一領導、分級管理答案：AD1《旅游安全管理暫行辦法》可適用于（ ）。 A、旅行社和旅游飯店B、旅游車船公司C、外國旅行社常駐機構D、旅游購物商店答案：ABD1旅游安全事故分為（ ）。 A、輕微事故B、一般事故C、較大事故D、重大事故或特大事故答案：ABD1對在華死亡的外國旅游者嚴格按照外交部《外國人在華死亡后的處理程序》辦理，主要內(nèi)容包括（ ）。 A、死亡的確定B、通知外國使領館及死者家屬C、尸體解剖D、出具死亡證明答案：ABCD1保險合同的主體包括哪些內(nèi)容（ ） A、保險人B、投保人C、被保險人D、關系人答案：ABCD保險合同的當事人之外有當事人，請指出下列人中的關系人是（ ） A、被保險人B、受益人C、保險金受領人D、享受賠償請求的人答案：BCD2保險合同的客體亦稱保險標的，它包括的內(nèi)容是（ ） A、被保險人的壽命和身體B、被保險者的財產(chǎn)C、與財產(chǎn)相關的利益D、關系人的壽命和身體答案：ABC2下列行為中屬于旅游投訴的是（ ） A、王某旅游歸來，因旅行社不履行合同想要投訴，可是要出差沒有時間，于是她讓家人代替她到旅游質(zhì)監(jiān)所投訴B、旅游者于某在旅游活動中權益受到侵犯，于是自己寫投訴狀狀告旅行社C、旅游者田某在旅游定點商店購買商品，遭遇欺詐，到旅游質(zhì)監(jiān)所投訴D、2005年底，小孫到華東五市旅游，旅游過程中導游不斷改變行程并隨意增加購物點，2006年7月小孫準備投訴答案：BC2根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，投訴者有（ ）等權利?！?A、了解投訴的處理情況B、請求調(diào)解C、與被投訴者自行和解D、放棄或變更投訴請求答案：ABCD2旅游投訴的管轄包括（ ） A、級別管轄 B、地域管轄C、移送管轄D、時效管轄答案：ABCD2《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，我國風景名勝區(qū)劃分為（ ） A、市縣級風景名勝區(qū)B、省自治區(qū)直轄市級風景名勝區(qū)C、國家級風景名勝區(qū)D 、國家重點風景名勝區(qū)答案：ABD2下列哪些景區(qū)是國家重點風景名勝區(qū)（ ） A、太陽島公園B、鏡泊湖風景區(qū)C、五大連池風景區(qū)D、東北虎林園答案：BC三、簡答題（5*7）簡述導游人員的義務。答：1．導游人員應當不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)技能。導游員的職業(yè)技能主要包括：語言能力，講解能力，交際能力，組織能力和其他專項能力。 2．導游人員進行導游活動時，應當佩戴導游證。3．導游人員進行導游活動，必須經(jīng)旅行社委派。導游人員不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務，進行導游活動。4．導游人員進行導游活動時，應當自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行。5．《條例》第十二條導游人員進行導游活動時，應當遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族習俗和生活習慣。6．導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導
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