保險公司組訓(xùn)的職責(zé)與使命(68(編輯修改稿)
2025-01-18 22:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 —— 總?cè)肆?—— 總保費 —— 拜訪量—— 增員率 —— 人均保費 —— 電話約訪平均次數(shù)—— 脫落率 —— 人均件數(shù) —— 建議書遞送平均次數(shù)—— 轉(zhuǎn)正率 —— 件均保費 —— 計劃 100—— 留存率 —— 實動率 —— 準(zhǔn)主顧量—— 正式業(yè)務(wù)員占比單位各項會報活動的規(guī)劃與執(zhí)行l(wèi) 晨會l 早會l 主任會報l 創(chuàng)業(yè)說明會l 產(chǎn)品說明會l 周報會l 月報會與公司有關(guān)部門聯(lián)系，協(xié)助營業(yè)單位經(jīng)理做好人事溝通，加強團隊精神，提高工作意愿l 業(yè)務(wù)員之間l 業(yè)務(wù)員與主管之間l 業(yè)務(wù)員與營業(yè)部之間l 營業(yè)部與營業(yè)區(qū)之間l 營業(yè)部與分、支公司之間協(xié)助市場開拓計劃及組織加強計劃的擬定與執(zhí)行—— 區(qū)域市場戰(zhàn)術(shù)（小區(qū)業(yè)務(wù)與增員）—— 險種推展—— 套餐研發(fā)—— 建議書設(shè)計—— 話術(shù)開發(fā)—— 健康手冊—— 社保手冊—— 增員手冊達(dá)成營業(yè)區(qū)（支公司）主管的指定任務(wù)，參與營業(yè)單位日常管理活動l 增員、選擇與訓(xùn)練l 差勤管理l 職場布置策劃與執(zhí)行l(wèi) 業(yè)績板運用l 主持文體活動l 領(lǐng)取報表及單證l 協(xié)助辦理保全、理賠等l 協(xié)助經(jīng)理召開早會—— 提供前日的業(yè)績狀況—— 提供相關(guān)專業(yè)知識—— 專題報告l 早會前與經(jīng)理面談—— 提供單位經(jīng)營概況—— 提醒待處理工作—— 反映工作難點—— 接受指示和工作l 協(xié)助經(jīng)理解決日常公務(wù)—— 統(tǒng)計工作日志，檢查狀況表—— 與有關(guān)部門聯(lián)系—— 與增員對象面談—— 編制行銷話術(shù)等工具—— 差勤管理—— 業(yè)績及人員資料查詢l 處理偶發(fā)事件，檢討昨日工作，向經(jīng)理匯報l 與業(yè)務(wù)人員會談——1 名總監(jiān)——2 名主任——3 名業(yè)務(wù)員組訓(xùn)人員每日工作重點組訓(xùn)人員每周工作重點l 提出每周工作計劃—— 增員—— 培訓(xùn)—— 業(yè)務(wù)推動—— 會報l 周報會l 專題培訓(xùn)（早會）l 市場調(diào)研（市場陪同）l 自我學(xué)習(xí)l 營業(yè)單位月報會—— 資料準(zhǔn)備—— 場所準(zhǔn)備—— 下月經(jīng)營計劃制定l 參與營業(yè)部或營業(yè)組的檢討會—— 協(xié)助制定下月工作計劃—— 提出改善措施l 組訓(xùn)工作檢討—— 每月工作檢討—— 尋求幫助—— 與單位主管定時溝通組訓(xùn)人員每月工作重點目 錄1 組訓(xùn)的使命2 組訓(xùn)的職責(zé)3 組訓(xùn) KASH4 如何成為一名優(yōu)秀組訓(xùn)組 訓(xùn) 人 員 的 K基礎(chǔ)知識l 人壽保險基本知識（代理人資格證書）l 保險法l 保單條款l 投保規(guī)則l 基本法l 商品l 推銷架構(gòu)及話術(shù)、口訣l 理賠、保全之程序、流程l 各項報表的填寫及內(nèi)涵（含 KPI）專業(yè)知識l 專業(yè)化推銷技巧及輔導(dǎo)l 增員方法及話術(shù)l 社會保險、所得稅、遺產(chǎn)稅 …… 等概要l 激勵方式和方法l 公司的相關(guān)的政策規(guī)定組 訓(xùn) 人 員 的 Al 忠實、坦誠、平易近人l 虛心受教，隨時充實自己，廣納各方意見
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