保險(xiǎn)公司信用管理(編輯修改稿)
2025-01-18 22:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 最大誠信原則的實(shí)現(xiàn)是建立在保險(xiǎn)當(dāng)事人雙方信息準(zhǔn)確傳遞和完全交流的基礎(chǔ)上。信息不對稱在保險(xiǎn)市場直接體現(xiàn)為道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。 道德風(fēng)險(xiǎn)：在保險(xiǎn)當(dāng)事人簽約之后產(chǎn)生的與人的道德品質(zhì)有關(guān)的無形風(fēng)險(xiǎn)。 三種表現(xiàn)形式：216。 有意識的騙賠行為：主要原因是保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部管理混亂，缺乏有效的承保核賠機(jī)制，使保險(xiǎn)欺詐有機(jī)可乘216。 濫用保險(xiǎn)：如醫(yī)療保險(xiǎn)216。 心理風(fēng)險(xiǎn)：投保人或被保險(xiǎn)人在參加保險(xiǎn)后產(chǎn)生的松解心理，不再小心防范所面臨的自然風(fēng)險(xiǎn)和社會風(fēng)險(xiǎn)或在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，不積極采取施救措施，任憑損失擴(kuò)大。 道德風(fēng)險(xiǎn)使保險(xiǎn)公司帶來的不利影響最終是改變了損失發(fā)生的概率，使保險(xiǎn)公司支付比預(yù)期的更多的賠款，增加保險(xiǎn)運(yùn)營的成本。u 逆向選擇是在保險(xiǎn)當(dāng)事人簽約之前發(fā)生的，它是指保險(xiǎn)標(biāo)的的損失概率高于保險(xiǎn)企業(yè)平均損失概率的風(fēng)險(xiǎn)。 u 逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)會影響保險(xiǎn)企業(yè)收支相等，公平合理原則的貫徹，無法保證被保險(xiǎn)人權(quán)利義務(wù)的對等和保險(xiǎn)企業(yè)義務(wù)經(jīng)營的穩(wěn)定。u 由于誠信內(nèi)涵的先天不足，保險(xiǎn)信息不對稱對這些客觀因素的存在，道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的出現(xiàn)的不可避免，需要保險(xiǎn)當(dāng)事人憑良好的道德品質(zhì)來使保險(xiǎn)行為的公平公正。 五、保險(xiǎn)公司信用管理的基本內(nèi)容 保險(xiǎn)公司信用管理的實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)公司運(yùn)用一定的方法和技術(shù)，辨別可保風(fēng)險(xiǎn)，判斷風(fēng)險(xiǎn)水平，合理制定保險(xiǎn)費(fèi)率，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)和收益的配比，以確保自身經(jīng)營的穩(wěn)定性。 包括對 投保人信用管理、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司自身信用管理 三個(gè)部分。 （一） 投保人的信用風(fēng)險(xiǎn)集中體現(xiàn)于信息不對稱 （二）保險(xiǎn)代理人的信用風(fēng)險(xiǎn)n 保險(xiǎn)代理人的權(quán)限范圍包括保險(xiǎn)義務(wù)的營銷、對保險(xiǎn)標(biāo)的或被保險(xiǎn)人的審查、收取保險(xiǎn)費(fèi)、代理勘察理賠。n 保險(xiǎn)代理人的信用風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為保險(xiǎn)代理人受個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和短期行為的驅(qū)使，在展業(yè)宣傳時(shí)擅自修改、變革、刪除和擴(kuò)大保險(xiǎn)條款內(nèi)容誤導(dǎo)客戶投保，或者私自向客戶許諾，變更保險(xiǎn)費(fèi)率，或者片面追求義務(wù)數(shù)量，不注意風(fēng)險(xiǎn)選擇，對一些不符合保
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1