版患者十大安全目標(編輯修改稿)
2025-01-16 05:32 本頁面
【文章內容簡介】 加強醫(yī)院領導重視 ? 加大感控管理的人、財、物等資源使用 ? 加強 ICU、手術室、血液透析室、產房等重點部門的感控管理 ? 加強呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、血壓系統(tǒng)、手術部位等醫(yī)院感染主要發(fā)病部位的預防和控制。 ? （一）明確臨床“危急值”報告制度，規(guī)范并落實操作流程。 ? （二）根據(jù)醫(yī)院實際情況，明確“危急值”報告項目與范圍，如臨床檢驗至少應包括有血鈣、血鉀、血糖、血氣、白細胞計數(shù)、血小板計數(shù)、凝血酶原時間、活化部分凝血活酶時間等及其他涉及患者生命指征變化需要即刻干預的指標。 ? （三）定期監(jiān)測評估“危急值”報告執(zhí)行情況。 ? 隨著醫(yī)院管理水平的提高，危急值管理已成為衡量醫(yī)院醫(yī)療質量水平的重要指標，建立成熟、完善的制度與流程，加強對其的質控和持續(xù)改進，保證危急值報告制度的有效運行。 ? 危急值 包括：檢驗科、心電圖、醫(yī)學影像學檢查、核醫(yī)學科等 ? 目標六 加強醫(yī)務人員有效溝通 ? （一） 合理配置人力資源 ， 關注醫(yī)務人員的勞動強度 ，確保診療安全 。 ? （二）建立規(guī)范化信息溝通交接程序，并建立相關監(jiān)管制度，確保交接程序的正確執(zhí)行。 ? （三）確保溝通過程中信息的正確、完整與及時性。 ? （四）規(guī)范并嚴格執(zhí)行重要檢查（驗）結果和診斷過程的口頭、電話和書面交接流程。 ? （五）強調跨專業(yè)協(xié)作，為醫(yī)務人員提供多種溝通方式和渠道，提升團隊合作能力，倡導多學科診療模式。 ? 溝通存在與患者就醫(yī)的任何一個環(huán)節(jié)。如掛號、收費、檢查、治療、護理、衛(wèi)生等各個方面。溝通不暢或無效可能導致患者受到傷害。 ? 忙是我國大型綜合醫(yī)療機構的共同現(xiàn)象，如此則不能做到有效溝通。因此 合理配置人力資源 是 加強醫(yī)務人員有效溝通的基本保障。 ? 目標七 防范與減少意外傷害 ? （一）加強高風險人群管理，制定重大醫(yī)療風險應急預案。 ? （二）評估有 跌倒、墜床、壓力性損傷（壓瘡） 等風險的高?；颊撸扇∮行Т胧┓乐挂馔鈧Φ陌l(fā)生。 ? （三）落實跌倒、墜床、壓力性損傷等意外事件報告制度、處理預案與工作流程。 ? （四）加強對患者及家屬關于跌倒、墜床、壓力性損傷等的健康教育。 ? 造成醫(yī)療意傷害的時間種類繁多，不勝枚舉 ? 例 ：跌倒、墜床、壓瘡、用藥錯誤、延誤治療、手術并發(fā)癥、異物滯留體內、感染相關事件、輸血錯誤、藥物過敏、走失、自殺、抱錯嬰兒、呼吸機死亡、火災等。
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