馬自達(dá)汽車作業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)范(編輯修改稿)
2025-07-18 20:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確認(rèn)，作到檢查有結(jié)果，調(diào)整有記錄； 3 對(duì)車輛進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，確認(rèn)維修項(xiàng)目無漏油、漏電、漏氣、漏水現(xiàn)象發(fā)生，確保維修項(xiàng)目符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。 4 對(duì)于方向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、總成部件的維修，應(yīng)將注意事項(xiàng)在維修合同上注明； 5 班組長(zhǎng)檢驗(yàn)合格后在維修合同上班組長(zhǎng)處簽名確認(rèn)，交技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量終檢。 （三）技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員的完工終檢 依據(jù)維修合同上的項(xiàng)目進(jìn)行逐項(xiàng)驗(yàn)收，并核實(shí)有無漏項(xiàng)； 對(duì)輪胎螺絲的緊固進(jìn)行抽查； 檢查維修部位有無漏油、漏氣、漏電、漏水等現(xiàn)象； 對(duì)于有關(guān)安全方面的維修項(xiàng)目，技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員必須進(jìn)行路試檢測(cè)， 依據(jù)《接車登記表》的記錄，對(duì)車輛進(jìn)行有無檢修過程中人為的損壞； 檢查維修項(xiàng)目符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 對(duì)于檢測(cè)不合格項(xiàng)，技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員開具《 維修作業(yè)返修單 》，交維修班組長(zhǎng)重新檢查和維修，直至符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)； 技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后，在維修合同質(zhì)檢處簽名確認(rèn)，將車輛移交洗車工位進(jìn)行作業(yè)； 二、交車前質(zhì)量控制 技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員將維修合格的車輛移交給服務(wù)顧問時(shí)，服務(wù)顧問對(duì)車輛的維修項(xiàng)目、更換的配件、舊件進(jìn)行檢查，確保任務(wù)的全面完成。 7 第 7 頁 共 11 頁 服務(wù)顧問進(jìn)行交車前的檢查。 對(duì)車輛的內(nèi)外部清洗情況、車輛外觀狀況、“下次保養(yǎng)提醒貼”進(jìn)行確認(rèn)； 三、廠外返修 對(duì)于保修期內(nèi)的車輛，客戶反饋有維修質(zhì)量問題的，服務(wù)顧問在第一時(shí)間通知技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員，同時(shí)調(diào)出該車維修檔案，供接車參考； 技術(shù)總監(jiān) /質(zhì)檢員會(huì)同相關(guān)人員對(duì)車輛作故障檢查，屬于返修車輛，服務(wù)顧問開具維修合同及《 維修作業(yè)返修單 》，并將《接車登 記表》一同交車間進(jìn)行作業(yè)。 四、返修車輛考核 對(duì)發(fā)生的返修現(xiàn)象，技術(shù)總監(jiān)及班組長(zhǎng)認(rèn)真分析產(chǎn)生返修的具體原因，制定相關(guān)的預(yù)防措施，并組織全體員工進(jìn)行實(shí)施，并將匯總、分析、改進(jìn)落實(shí)情況上報(bào)服務(wù)經(jīng)理。對(duì)返修作業(yè)做到“三不放過”，即：原因不查清不放過、不教育到人不放過、防范措施不到位不放過。 配件返修 在維修過程及交車后，由于配件及附件的質(zhì)量問題，而引發(fā)的各種返修，維修技師填寫配件質(zhì)量問題報(bào)告，經(jīng)技術(shù)總監(jiān)確認(rèn)后，交服務(wù)顧問進(jìn)行相關(guān)的索賠流程； 3 班組內(nèi)返修 維修技師或班組長(zhǎng)在維修過程中，發(fā)現(xiàn)不合 格的
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