【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 安排培訓(xùn)老師。培訓(xùn)老師每月對(duì)新員工的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估記錄，并上報(bào)人事行政部。同時(shí)，北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 17 公司也會(huì)及時(shí)與新員工溝通，了解培訓(xùn)情況和問(wèn)題。 3．部門(mén)培訓(xùn) 根據(jù)公司運(yùn)作情況的需要和特點(diǎn)，公司會(huì)不定期安排有針對(duì)性的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)。部門(mén)培訓(xùn)要求被通知的員工必須參加。特殊情況不能夠參加的必須填寫(xiě)請(qǐng)假單并得到批準(zhǔn)。 4．外派培訓(xùn) 公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，派出員工接受各種有針對(duì)性的培訓(xùn)，不斷提高員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能和綜合素質(zhì)，使員工成為優(yōu)秀的復(fù)合型人才。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 18 第七章 績(jī)效考核 績(jī)效考核作為績(jī)效管理的一 個(gè)環(huán)節(jié)，是指公司從上級(jí)的視角，對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)價(jià)。公司績(jī)效考核分半年績(jī)效考核和年度績(jī)效考核。 考核分為對(duì) 職員的考核和對(duì)主管及經(jīng)理的考核，詳細(xì)的考核管理規(guī)定請(qǐng)參見(jiàn)《公司績(jī)效考核管理》。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 19 第八章 離職管理 一、 員工辭職 1． 試用期內(nèi)，員工須提前 7 日提出解除勞動(dòng)合同。 2． 試用期過(guò)后，員工確因特殊情況需要辭職，須提前 30 天以書(shū)面形式提出申請(qǐng)。 二、 非自愿解除合同 1． 訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商 不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的； 2． 員工患病或者非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作的； 3． 員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； 4． 公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化，公司不再需要該崗位或該員工的技能，且未能在公司安排其它適當(dāng)?shù)墓ぷ鞯模? 5． 有上述情形之一的，公司可以提前 30 天以書(shū)面形式通知員工解除勞動(dòng)合同。員工離職時(shí)應(yīng)按照公司要求辦理離職手續(xù)；公司應(yīng)根據(jù)員工在公司的工作年限，每滿一年發(fā)給相當(dāng)于本公司上一年月平均工資一個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，不滿一年的按一年計(jì)算，最多不超過(guò) 12 個(gè) 月。 三、 解聘 1． 用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的； 2． 嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； 3． 嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損失的； 4． 泄露公司經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)秘密，造成重大損失的； 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 20 5． 利用公司的資源、設(shè)備為個(gè)人謀取私利者； 6． 不服從上級(jí)指揮，無(wú)故推委拒絕完成本職工作，影響團(tuán)隊(duì)集體合作者； 7． 被依法追究刑事責(zé)任的； 8． 其他符合解聘條件的； 員工有上述情形之一的，公司可以隨時(shí)與其解除勞動(dòng)合同。 四、 離職流程 員工應(yīng)按照公司要求辦理離職手續(xù)，公司酌情支付員工此月的薪酬。 1． 中止試用人員，人事行政部根據(jù)所處部門(mén)意見(jiàn)，下發(fā)《中止試用通知書(shū)》， 辦理離職手續(xù)。 2． 自動(dòng)離職人員提交書(shū)面《辭職申請(qǐng)》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核，人力資源主管部門(mén)復(fù)核，提交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)研究決定，經(jīng)批準(zhǔn)方可生效。 3． 對(duì)辭退（開(kāi)除）人員，人事行政部組織下發(fā)《離職通知書(shū)》，進(jìn)行備案。 4． 自《中止試用通知書(shū)》、《辭職申請(qǐng)》、《離職通知書(shū)》生效之日起，相關(guān)人員開(kāi)始按合同規(guī)定進(jìn)行交接 。 離職前一天須到人事行政部領(lǐng)取《離職員工工作交接單》、《離職員工文具交接單》、《電腦設(shè)備交接單》，完整填寫(xiě)后交相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后提交人事部，人事部確認(rèn)后方可離職。 5． 離職員工應(yīng)在離職后配合公司確認(rèn)在職期間的相關(guān)事宜。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 21 第九章 保密守則 一、不該說(shuō)的機(jī)密不說(shuō)，不該問(wèn)的機(jī)密不問(wèn)，不該看的機(jī)密不看，不該記錄的機(jī)密不記錄。 二、除非工作上有需要并得到了部門(mén)主管或公司負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)，否則不得攜帶公司文件回家或出入公共場(chǎng)所，以防遺失。 三、對(duì)公司的合同以及任何資料和文件在沒(méi)有得到公司的書(shū)面批準(zhǔn)之前，不得以任何形式向外透露。 四、未經(jīng)許可，員工個(gè)人不得存有與自己工作不相關(guān)的公司文件和資料等。 五、公司將根據(jù)員工工作職位的要求與員工簽訂“保密協(xié)議”。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 22 第十章 員工行為規(guī)范 一、行為規(guī)范 1． 員工應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及 公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 2． 員工在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)規(guī)范佩帶員工卡，不得將員工卡外借。對(duì)待客人應(yīng)當(dāng)以禮相待，熱情周到，為公司樹(shù)立良好的形象。 3． 不以公司名義進(jìn)行與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)；不損害公司形象，不做有損公司名譽(yù)和利益的事。 4． 遵守公司的作息時(shí)間，按時(shí)上下班，如因事、病等原因不能到崗工作，應(yīng)依照公司的有關(guān)規(guī)定辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)。 5． 服從公司工作需要的安排，按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成本職工作，爭(zhēng)取快節(jié)奏、高效率，不得為難規(guī)避或無(wú)故拖延。 6． 員工應(yīng)有基本的團(tuán)隊(duì)合作理念，同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互相尊重和支持。 7． 注意行為舉止，不大聲喧鬧，不影響 他人工作 ,不隨便說(shuō)笑。 8． 愛(ài)護(hù)公司的辦公用品和辦公設(shè)備，不得把公司財(cái)產(chǎn)挪為私用。 9． 不在工作臺(tái)上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品，及時(shí)清理材料和文件。 10． 不得在上班時(shí)間在工作區(qū)內(nèi)吃東西。 11． 借用他人或公司的物品，使用后應(yīng)及時(shí)歸還或放歸原處。 12． 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。 13． 工作時(shí)間內(nèi)禁止使用手提電話；禁止長(zhǎng)時(shí)間使用公司電話處理私事。 14． 不將私人通信方式告訴給客戶。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 23 15． 最后一個(gè)離開(kāi)公司的員工應(yīng)關(guān)好門(mén)窗，切斷相應(yīng)設(shè)備的電源。 16． 公司提倡員工不斷努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，不斷提升自我，成為優(yōu)秀的多技能的復(fù)合型人才。 17．公司實(shí)行密薪制，員工必須遵守薪資保密規(guī)定。員工個(gè)人薪資屬于公司與員工個(gè)人之間的機(jī)密。員工間禁止互相探聽(tīng)、討論，任何員工不得私下就此問(wèn)題議論。如果員工對(duì)于自己的薪資有任何問(wèn)題，可以通過(guò)正規(guī)途徑，向部門(mén)經(jīng)理或人事行政部反映。如有違犯，則按情節(jié)輕重處以警告甚至解除勞動(dòng)合同處分。 二、公司內(nèi)的儀態(tài)儀表 1． 儀表應(yīng)端莊、整潔。男性員工的頭發(fā)與胡子不宜太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪；女性員工化妝應(yīng)給人以清潔健康的印象，不宜濃妝艷抹，不宜使用香味濃烈的香水。 2． 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)嚴(yán)肅、清潔、方便，不追求修飾。男性員工應(yīng)佩帶領(lǐng)帶（電腦部除外 ），并注意與西裝、襯衫的顏色相配；女性員工應(yīng)保持服裝淡雅得體，不應(yīng)過(guò)分華麗，不佩戴過(guò)于貴重或過(guò)于夸張的首飾。全體員工一律應(yīng)穿著正規(guī)職業(yè)裝，同時(shí)應(yīng)穿著有鞋面的皮鞋，不得穿拖鞋、涼鞋或旅游鞋、休閑鞋。 3． 員工上班時(shí)不得帶有酒氣或異味。 三、 工作方式及業(yè)務(wù)禮儀 1． 電話響時(shí)，應(yīng)盡快接聽(tīng)。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要注意傾聽(tīng)，并記下要點(diǎn)。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)請(qǐng)對(duì)方復(fù)述，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再掛機(jī)。 北京澳際教育咨詢(xún)有限公司《員工手冊(cè)》 24