環(huán)保局審批科20xx年工作總結(jié)(編輯修改稿)
2024-12-20 16:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，在中心窗口的各部門密切配合，優(yōu)化各環(huán)節(jié)的銜接，以最高效的形式出現(xiàn)在辦件群眾面前，確保達到局領(lǐng)導(dǎo)整合環(huán)保審批職能的目的要求，努力實現(xiàn)服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。 在日常工作中，我們 牢記 “便民、規(guī)范、高效、廉潔 ”的服務(wù)宗旨，堅持了 “三種意識 ”，一是責(zé)任意識，樹立 “為實現(xiàn)我市經(jīng)濟跨越式發(fā)展服務(wù)是我們義不容辭的責(zé)任 ”的思想，以服務(wù)項目建設(shè)、服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展為己任，充分利用好中心窗口這個服務(wù)平臺。二是便民意識，以群眾滿意不滿意、高興不高興、方便不方便作為標(biāo)準來衡量工作，真心為群眾著想，換位思考。項目辦理過程中，尤其是我們科負責(zé)審批的登記表項目，在符合環(huán)保手續(xù)要求的情況下，我們將會在最短的時間內(nèi)予以批復(fù)，能一次性辦結(jié)的我們即使加班加點也決不讓企業(yè)再跑第二趟。三是爭先意識，我們在工作中不斷找差距 ,進一步改善服務(wù)態(tài)度，改進服務(wù)方式，推進窗口工作服務(wù)意識。比如申辦人前來辦事和咨詢，我們熱情相迎，熱心解答，為遠道而來的他們遞上一杯熱茶，一些小的舉動看似小事，但卻能起到溫暖人心的作用。 在增強三種意識的同時，我們還履行了四個戒律，一戒浮，
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