【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 計(jì)算工作，為線損分析、降損技術(shù)措施的采用提供了理論依據(jù)，編制“十五”降損規(guī)劃、年度降損實(shí)施計(jì)劃，月度、季度、年度的線損分析，積極采取技術(shù)措施降低線損，完成兩個(gè) 35kv站 10kv電容器投入工作，完成迂回線路、過負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線等線路的切改、改造工作。 三、參與電網(wǎng)建設(shè)與改造工作配合領(lǐng)導(dǎo)開展郊區(qū) 110kv 變電站全過程建設(shè)工作， 參加了 5條 35kv線路大修改造工作，配合了農(nóng)網(wǎng) 10kv線路改造工程，協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線路改造的可行性報(bào)告，參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質(zhì)量，滿足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求，取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 四、密切關(guān)注用電變化 2020 年，受國民經(jīng)濟(jì)尤其是工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的拉動(dòng)，全區(qū)用電量繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。全社會(huì)用電量 kwh，同比增長(zhǎng) %。其中：農(nóng)業(yè)用電量 kwh，同比增加 %；工業(yè)用電量為 kwh，同比增長(zhǎng) %；非居民照明用電量為 kwh，同比增長(zhǎng) %；居民生活用電量 萬 kwh，同比增長(zhǎng) %。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的 ％： ％： ％： ％變化為％： ％： ％： ％。居民生活用電比重有所增加。 五、積極開拓電力市場(chǎng)，全面實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷 今年 110 月累計(jì)受理客戶申請(qǐng) 163 戶共 42358kva，接火送電111 戶，送電容量 共計(jì) 26570kva,供用電合同的簽訂率 100%,全面兌現(xiàn)十項(xiàng)服務(wù)承諾，客戶評(píng)價(jià)滿意率達(dá)到 100%。新增電量 1200萬 kwh,有力促進(jìn)了公司電量增長(zhǎng)。 六、全面加強(qiáng)計(jì)量管理 七、完成計(jì)量處日常工作積累一生的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)電力產(chǎn)品的營(yíng)銷略也有了全新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)分享如下： (一 )、電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略 電力企業(yè)在市場(chǎng)搏擊中不能只等待用電市場(chǎng)的自然延伸，而應(yīng)充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，推動(dòng)電力市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)用戶所提供的售前、售中、售后服務(wù)。電是一種商品，它的特殊性決定它的產(chǎn)供銷一體化瞬間完成，電力產(chǎn)品市場(chǎng)首先要進(jìn)行 分析預(yù)測(cè)，摸清底數(shù)，掌握市場(chǎng)潛力，制定詳細(xì)的市場(chǎng)計(jì)劃 電力雖然是一種單一產(chǎn)品，但它具有優(yōu)質(zhì)、干凈、安全方便、價(jià)廉的特點(diǎn)，與廣大人民群眾的生產(chǎn)生活密不可分，且深入社會(huì)的各個(gè)方面，營(yíng)銷人員應(yīng)廣泛宣傳電能優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)用戶用電，增強(qiáng)人民的環(huán)保意識(shí)。同時(shí)提供技術(shù)咨詢，介紹安裝、使用中的注意事項(xiàng)，還應(yīng)根據(jù)用戶需求，裝設(shè)漏電保護(hù)器等，以確保人民安全用電。鼓勵(lì)用戶使用價(jià)格低廉的低谷電能，最大限度地減少企業(yè)成本和用戶負(fù)擔(dān)，同時(shí)也可起到削峰填谷的作用，進(jìn)一步提高負(fù)荷率 ,降低購電成本。 (二 )、取消計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的用電限制 對(duì)所有用戶敞開用電、鼓勵(lì)用電，通過電能量采集系統(tǒng)監(jiān)控一些發(fā)展前景好的用戶，及時(shí)掌握其用電的發(fā)展趨勢(shì)，引導(dǎo)用戶合理使用電能；對(duì)一些社會(huì)效益低、能耗大的用戶，要通過價(jià)格的杠桿作用引導(dǎo)其降低能耗。加強(qiáng)用電市場(chǎng)的建設(shè)電力市場(chǎng)營(yíng)銷和電網(wǎng)改造。電力市場(chǎng)的載體是輸電電網(wǎng)和配電電網(wǎng)，電能通過它們送到千家萬戶，只有擁有一個(gè)現(xiàn)代化水準(zhǔn)比較高且網(wǎng)絡(luò)布局合理的電網(wǎng)，作為商品的電篇三：電力系統(tǒng)營(yíng)銷工作總結(jié) 電力系統(tǒng)營(yíng)銷工作總結(jié) 2020 年電力系統(tǒng)工作總結(jié) 一、指標(biāo)完成情況（截至 11 月 30日） 售電量：售電量 完成 9045萬 kwh，比去年增長(zhǎng) 。 線損率：配網(wǎng)綜合線損完成 %，比年初中心下達(dá)的線損指標(biāo) 6%，下降 。 售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為 ，比年初中心下達(dá)的指標(biāo)增長(zhǎng) 。 電費(fèi)回收：當(dāng)年電費(fèi)回收率完成 %，舊欠電費(fèi)回收率完成 ％。 二、狠抓安全工作，不斷提高人員安全思想意識(shí) 安全生產(chǎn)是電力企業(yè)不變的主題，更是干好各項(xiàng)工作的重要保證，我班始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓組員安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能 ，落實(shí)安全責(zé)任制，加大考核力度，從而提高了組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)。從思想上牢固樹立了“安全第一”方針?，F(xiàn)將全年安全工作總結(jié)如下： 認(rèn)真開展安全活動(dòng)，加強(qiáng)職工安全思想教育。 為了提高組員對(duì)安全生產(chǎn)重要性的認(rèn)識(shí)，一年來我班一直堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng)，從未間 斷過。每次安全活動(dòng)不僅僅是及時(shí)學(xué)習(xí)安全事故通報(bào)，更重要的是分析事故發(fā)生的原因，從中吸取教訓(xùn)。使每位班員清楚的認(rèn)識(shí)到事故的危害性，清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作不容忽視。從思想上牢固的樹立“安全第一”方針。 按時(shí)開展安全培訓(xùn)，不斷提高職工安全思 想意識(shí) 為了加強(qiáng)工作人員安全方面的知識(shí)，我們按照年度培訓(xùn)計(jì)劃，適時(shí)對(duì)職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，在春季大檢查前進(jìn)行《電業(yè)安全工作規(guī)程》考試，十月底進(jìn)行了新《電業(yè)安全工作規(guī)程》學(xué)習(xí)并經(jīng)考試合格。同時(shí)在日常工作中，及時(shí)對(duì)工作人員進(jìn)行安全教育，使工作人員不斷提高安全自我保護(hù)意識(shí)。 嚴(yán)格規(guī)章制度，杜絕習(xí)慣性違章 為了保證安全生產(chǎn)，我們要求每位工作人員必須嚴(yán)格規(guī)章制度和規(guī)程規(guī)定執(zhí)行，堅(jiān)持杜絕習(xí)慣性違章作業(yè)，對(duì)工作不認(rèn)真者，嚴(yán)格按照經(jīng)濟(jì)考核的規(guī)定進(jìn)行處罰。加強(qiáng)對(duì)車輛的管理，補(bǔ)充完善了車輛管理規(guī)定，嚴(yán)格了出車紀(jì)律， 杜絕了交通事故的發(fā)生。 加強(qiáng)客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行 客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。今年，因客戶責(zé)任引發(fā)了電網(wǎng)越級(jí)跳閘事故，給客戶和我公司造成了一定程度的損失，所以加強(qiáng)客戶安全用電管理是一項(xiàng)非常重要的工作。為此，我們依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv 專線客戶加強(qiáng)設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查及時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促 10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管 理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。 三、采取有效措施，大力降低線損 采用合理的管理模式，有效降低線損 通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。 加大用電電檢查力度，更換不合格表計(jì) 從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶 7戶，追回?fù)p失 。查出表計(jì)燒壞 90 戶，及時(shí)更換到期 表計(jì) 359塊，其中包括高壓用戶表計(jì) 70 多組。 維護(hù)檔案，保證營(yíng)銷系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 用戶檔案的準(zhǔn)確與否關(guān)系到線損統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確程度，年初我班發(fā)現(xiàn)客戶檔案和營(yíng)銷系統(tǒng)中客戶參數(shù)的混亂，致使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)誤差是造成各條配網(wǎng)線路線損率不穩(wěn)定的主要因素，在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我班協(xié)同其它各班組對(duì)所有的客戶檔案進(jìn)行了核對(duì)、維護(hù)，并針對(duì)過去相鄰線路用戶檔案混亂這一情況，到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)這部分用戶進(jìn)行了逐一核對(duì)，保證了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 采用摸底排查法，有效降低線損 年初開始我班要求組員必須對(duì)自己所管轄的臺(tái)區(qū)和客戶情 況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握，對(duì)每個(gè)臺(tái)區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高，我們就可以通過每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度，對(duì)問題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷，從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對(duì)客戶進(jìn)行摸底排查，同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問題。 通過采取有效降低線損的措施，和全班人員一年來的辛苦努力，我們較好的完成了線損指標(biāo)，從指標(biāo)完成情況不難看出綜合線損比中心下達(dá)的指標(biāo)降低了 。 四、重抓電費(fèi)回收，不斷提高電費(fèi)回收率 電力行業(yè)的特殊性是先用電后交款的經(jīng)營(yíng)方式，使收費(fèi)上處于被動(dòng)的局面， 我們班組正確對(duì)待，千方百計(jì)確保電費(fèi)及時(shí)足額回收。現(xiàn)將一年的電費(fèi)回收工作總結(jié)如下： 獎(jiǎng)罰分明，提高組員的催費(fèi)積極性 定期下達(dá)《催費(fèi)任務(wù)書》，按照催費(fèi)任務(wù)書下達(dá)的催費(fèi)指標(biāo)對(duì)每個(gè)催費(fèi)小組進(jìn)行考核，對(duì)完成指標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)反之則懲罰，并對(duì)電費(fèi)結(jié)零的小組單獨(dú)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，通過這一年催費(fèi)結(jié)果來看，這種方法收效非常明顯，充分調(diào)動(dòng)了組員的催費(fèi)積極性，每個(gè)小組都開始想方設(shè)法催收電費(fèi)，使我們的欠費(fèi)較去年有了大幅度的較低，到目前為止我們 1 月到 11 月總共欠費(fèi) 萬元，回收率 。其中 1 到 10 月欠費(fèi) 萬元， 11 月欠費(fèi) 萬元（其中有 2戶托收用戶因?yàn)閮?nèi)部改制，未按期繳納電費(fèi)，另外的原因就是居民用戶當(dāng)月欠費(fèi)不能按時(shí)繳納，按照《電力供應(yīng)與使用條例》對(duì)這部分用戶自逾期之日 30 天后才能采取停電措施，所以這部分欠費(fèi)要到次月采取停電措施后才能收回），累計(jì)發(fā)送欠費(fèi)通知單 5萬6 千多份，累計(jì)停電次數(shù) 5221次。 加大對(duì)違約責(zé)任的宣傳，使用戶主動(dòng)繳費(fèi) 在日常的催費(fèi)中，我們采取加大《電力法》、《電力供應(yīng)與使用條理》和電力行政法規(guī)中有關(guān)電費(fèi)交納責(zé)任條款的宣傳，特別是宣傳拖欠電費(fèi)依法承擔(dān)的違約責(zé)任，讓用戶了解按時(shí)繳納電費(fèi)是一種義 務(wù)，不按時(shí)繳納電費(fèi)要承擔(dān)違約金。通過我們的宣傳，大部分用戶轉(zhuǎn)變了觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)。在我們規(guī)定期限內(nèi)繳費(fèi)的用戶越來越多。 對(duì)無故拖延電費(fèi)的大用戶，采取停電措施 在管轄的 96 戶大用戶中有幾戶多年來經(jīng)常拖延繳納電費(fèi)的時(shí)間，經(jīng)我們的工作人員多次催費(fèi)都未能按時(shí)繳納電費(fèi)，這些用戶按時(shí)繳納電費(fèi)的意識(shí)淡薄，對(duì)違約要承擔(dān)的責(zé)任不以為然，嚴(yán)重影響了我們的電費(fèi)回收率，今年來我們按照《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定對(duì)這幾戶發(fā)送限期繳費(fèi)通知單，對(duì)在期限內(nèi)未繳納電費(fèi)的采取停電措施，經(jīng)過幾次停電后這些用戶全部按時(shí)繳納電費(fèi)?，F(xiàn)在我 們大用戶組的電費(fèi)每月結(jié)零。 五、重抓用電檢查工作，保證正常供電秩序 認(rèn)真開展?fàn)I業(yè)普查工作 按照市場(chǎng)營(yíng)銷部部署的營(yíng)業(yè)普查計(jì)劃，在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在今年 7 月對(duì)大用戶進(jìn)行了專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查。①核對(duì)了管轄的96戶高壓用戶的基礎(chǔ)信息、 .客戶檔案、受電變壓器檔案信息、電能計(jì)量裝置運(yùn)行管理信息及客戶用電特征、負(fù)荷特征。并及時(shí)在營(yíng)銷信息中維護(hù)了高壓用戶的基礎(chǔ)信息，提高了客戶檔案信息的準(zhǔn)確性和完整性。②此次專項(xiàng)營(yíng)業(yè)普查中，重點(diǎn)檢查了高壓用戶各項(xiàng)分類電價(jià)執(zhí)行的正確性，查出分類電價(jià)不準(zhǔn)確的用戶 2 戶。公司果園在非 居民照明用電中有部分商業(yè)照明，對(duì)這部分電量在非居民電量中提取了 15％的比例；電線電纜廠的非居民照明線路接線混亂，此次普查中拆除了非居民照明表計(jì)，在其總電量中提取了 1％的比例。其余用戶電價(jià)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及功率因數(shù)考核標(biāo)準(zhǔn)均全部正確。③、共計(jì)檢查 10 千伏直供用戶 78 戶，大工業(yè)用戶 15，專線用戶 3 戶，檢查了用戶用電安全管理制度及執(zhí)行情況，自備電源管理情況，結(jié)合“反事故”斗爭(zhēng)對(duì)用戶進(jìn)行了安全用電檢查。大工業(yè)基本電費(fèi)收取與實(shí)際容量、運(yùn)行方式全部一致。④查獲違章用電戶 7戶，追補(bǔ)電費(fèi) ,收取違約使用電費(fèi) 元。⑤核對(duì)了供用電合同的簽約情況， 3 類合同簽訂率均為 100％，供用電合同內(nèi)容與客戶現(xiàn)場(chǎng)全部一致。⑥檢查了用戶電能計(jì)量方案的合理性和正確性，電能計(jì)量點(diǎn)選擇的合理性 。用電計(jì)量裝置接線正確性。檢查出計(jì)量裝置不合規(guī)范 1 戶，已重新更正了接線。 定期下廠檢查 定期下廠檢查工作，是我班今年又一狠抓工作，本年度，經(jīng)過我班人員的共同努力，年初計(jì)劃?rùn)z查 970 戶，計(jì)劃外檢查 445戶，經(jīng)濟(jì)用電檢查增收 ，其中追補(bǔ)電費(fèi) ，違約使用電費(fèi) 。查獲竊電戶 7戶，共追補(bǔ)電電量 kwh，補(bǔ)收電費(fèi) ，收交違約使用電費(fèi) 。查獲違章用電 24 戶，補(bǔ)收電費(fèi) 萬元，收取違約使用電費(fèi) 萬元，查處計(jì)量異常用戶 150 戶，補(bǔ)收電量 kwh，補(bǔ)收電費(fèi) 。同時(shí)整理續(xù)簽到期合同 155份，其中 2類合同 5份、 3類合同 篇四：電力專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類個(gè)人工作技術(shù)總結(jié) 電力專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷類個(gè)人工作技術(shù)總結(jié) 裝 訂 線 姓 名：馬和平 單 位：豐臺(tái)供電公司 申報(bào)職業(yè)：營(yíng)銷師 申 報(bào) 級(jí)：一級(jí) 2020年 10 月 20日 我本人自參加工作以來 ，以全身心的精力投入電力行業(yè)，用飽滿的熱情服務(wù)于廣大電力用戶， 42 年以來，對(duì)工作的熱情始終如一。 豐臺(tái)供電公司共管轄 110kV變電站 22 座； 35kV變電站 1座； 10kV開閉站 98 座； 10kV小區(qū)配電室 547座 ,箱變 385 座； 10kV架空線路（含入地電纜線路） 160 條，總長(zhǎng)度 1162km； 10kV 電纜線路4597 條，總長(zhǎng)度 1848km；總?cè)萘? 萬 kVA，最大負(fù)荷 萬 kW。地區(qū)所轄用電營(yíng)業(yè)戶 ，其中居民客戶 。變電運(yùn)行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管碰 到什么問題 ,都需要虛心誠懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，不管什么天氣、什么時(shí)間、什么季節(jié)，只要用戶供電出現(xiàn)故障，我和我的團(tuán)隊(duì)都保障 45 分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，迅速排查故障，第一時(shí)間解決問題，恢復(fù)居民用電。 1999年至 2020年，豐臺(tái)供電公司連續(xù) 11 年榮獲首都文明單位標(biāo)兵稱號(hào)，豐臺(tái)供電公司黨委被評(píng)為北京市電力公司先進(jìn)基層黨組織，被北京市電力公司評(píng)為”四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)公司，榮獲北京市電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀單位，豐臺(tái)供電公司工會(huì)被評(píng)為北京市電力公司先進(jìn)基層工會(huì) .自參加工作以來我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企 教育培訓(xùn)、國網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，在客