紅星美凱龍家居專家服務-商場公示版(最終確定)(編輯修改稿)
2024-09-20 15:27 本頁面
【文章內容簡介】 項活動的，不在“30天無理由退貨”范圍之內。（5）未送貨安裝，但已發(fā)生物流、倉儲、測量、設計等費用的，退貨時應從已交款項中扣除。（6）已送貨上門、已驗收的商品，退貨時顧客應承擔相應貨物重新包裝費、往返運輸費、上樓費及安裝費。（7）凡屬于商場促銷活動的商品，顧客退貨時應返還相應的獎券、現(xiàn)金、獎品等。五、售出商品負全責1. 基本含義紅星美凱龍商場承諾，對商場內售出的所有商品質量和服務負全部責任。顧客在商場購買商品后，對商品質量或服務不滿意，可至商場服務臺投訴。商場承諾首問負責、全程處理。 2. 具體條款（1）顧客須提供在紅星美凱龍商場購物的有效購物憑證。（2）商品質量問題認定以國家及地方相關法律法規(guī)為依據(jù)。（3）紅星美凱龍對于顧客的投訴，采取首問負責與全程負責的處理模式，并以商場的名義直接受理。（4）凡屬于商品“三包”范疇的投訴，紅星美凱龍負責按國家及地方的“三包”規(guī)定處理；對于超過“三包”期限的投訴，紅星美凱龍協(xié)助處理。六、綠色環(huán)保1.
語文相關推薦
鄂ICP備17016276號-1