服務(wù)實(shí)現(xiàn)控制程序(編輯修改稿)
2024-09-19 04:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 配置、運(yùn)作階段的劃分、人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系。5．3．4確定服務(wù)過(guò)程的驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)及驗(yàn)收準(zhǔn)則；對(duì)服務(wù)過(guò)程的主要或關(guān)鍵特性應(yīng)安排監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)；5．3．5確定為服務(wù)過(guò)程的符合性提供證據(jù)的質(zhì)量記錄。5．4質(zhì)量計(jì)劃對(duì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果形成書(shū)面的質(zhì)量計(jì)劃，它是表述質(zhì)量管理體系的過(guò)程及如何應(yīng)用于具體的服務(wù)項(xiàng)目或合同的文件，由相關(guān)負(fù)責(zé)人組織編制。質(zhì)量計(jì)劃的編制原則為：5．4．1質(zhì)量計(jì)劃的內(nèi)容要根據(jù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)策劃的內(nèi)容和結(jié)果來(lái)確定；計(jì)劃應(yīng)對(duì)整個(gè)質(zhì)量活動(dòng)過(guò)程作出詳盡的安排，包括活動(dòng)的目標(biāo)、過(guò)程階段的劃分、職責(zé)權(quán)限、實(shí)施步驟、資源配備，包括人（人力資源安排）、物（場(chǎng)所、設(shè)施）、財(cái)（資金需求計(jì)劃）等；活動(dòng)的驗(yàn)收準(zhǔn)則等。5．4．2應(yīng)參照質(zhì)量手冊(cè)的有關(guān)內(nèi)容，應(yīng)符合質(zhì)量方針、目標(biāo)、
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