【文章內(nèi)容簡介】 協(xié)商不成的，任何一方均可向當?shù)刂俨梦瘑T會提起仲裁。 第九條 協(xié)議生效 本協(xié)議生效以甲方一次性支付乙方本協(xié)議第一條第（二）款第1 項約定的服務(wù)費數(shù)額，即 元 (人民幣大寫： )后方能生效。 第十條 其他 （一）本協(xié)議第六條所稱“不可抗力”系指超出本協(xié)議雙方控制范圍、無法預(yù)見、無法避免或無法克服、使 得本協(xié)議一方部分或者完全不能履行本協(xié)議的事件。這類事件包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工、暴動、政府行為、法律規(guī)定或其適用的變化，或者其他任何無法預(yù)見、避免或者控制的事件，包括在商務(wù)實踐中通常被認定為不可抗力的事件。 （二）本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。 （三）本協(xié)議壹式兩份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。 （四）本合同中簽訂的店鋪為乙方唯一認可的給甲方提供托管服務(wù)的店鋪，甲方換店鋪的唯一前提是因為違規(guī)被淘寶強行封店，如有其它特殊情況須雙方協(xié)商。 第十一條 保密條款 乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不允許給第三方客戶作為參考。 甲方： 乙方：展大人電商運營中心 簽字： 簽字： 蓋章： 蓋章： 日期： 日期： 篇五：淘寶天貓網(wǎng)絡(luò)營銷代運營托管服務(wù)協(xié)議合同 青青之舞合作服務(wù)協(xié)議 甲方： 負責人：電話 : 地址： 乙方： 負責人： 電話： 地址： ? 甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就乙方負責甲方品牌（青青之舞），管理運營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡(luò)的 推廣、營銷、運營等相關(guān)事項，以進行青青之舞系列產(chǎn)品銷 售和品牌傳播，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他法規(guī)的規(guī)定，本著誠實守信、互惠互利的原則，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守： . ? 合作總則 1． 合作內(nèi)容：甲方是擁有包括青青之舞品牌、設(shè)計、生產(chǎn)、經(jīng)銷及零售實體。乙方是一家專注于從事面向 消費者的電子商務(wù)運營管理的公司，乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力，雙方合作運作以銷售甲方擁 有的品牌商品為目的的電子商務(wù)平臺。 2. 合作方式：甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售可授權(quán)的品牌商品，乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供運 營管理服務(wù)，該運營管理服務(wù)包括網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。甲方負責，物流配送、客服咨詢， 合作期限 乙方作為甲方在互聯(lián)網(wǎng)上開展電子商務(wù)活動的唯一合法服務(wù)商，期限從本協(xié)議簽訂之日起到 2020 年月日為止，協(xié)議期間甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下均不能單獨或委托其它第三方服務(wù)商在網(wǎng)上開展相關(guān)的電子商務(wù)活動。 一、 合作方式 乙方負責，為甲方網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)提供運營管理服務(wù)，該運營管理服務(wù)包括網(wǎng)店策劃、網(wǎng)店裝修、網(wǎng)店運營、廣告推廣、客戶服務(wù)、收款結(jié)算等服務(wù)。 甲方負責，天貓商場入 住、物流配送、客服咨詢， 甲方負責出資，乙方負責網(wǎng)上銷售平臺的管理及運營，所得利潤分成。具體分成情況：月銷售額 10 萬以下 5%， 10 萬 30 萬 10%、30 萬 50萬 15%、 50 萬以上 20% 二、 服務(wù)內(nèi)容 乙方將為甲方提供管理運營天貓商場及所在整個網(wǎng)絡(luò)的推廣、營銷、運營等相關(guān)事項 根據(jù)甲方的要求并在不違背天貓商城的經(jīng)營規(guī)則下負責運作 青青之舞（包括但不限于商品管理、訂單管理、數(shù)據(jù)庫管理、前期客服銷售管理、天貓后臺管理等）的操作流程，確保旗艦店的正常運作。 負責青青之舞店鋪店鋪策劃、 網(wǎng)店裝修、頁面設(shè)計、商品上架、產(chǎn)品優(yōu)化等工作 根據(jù)甲方的要求，負責為青青之舞的運營（包括但不僅限于營銷推廣、促銷策劃及活動頁面設(shè)計、 年度營銷活動規(guī)劃、階段促銷活動、淘寶主題活動、店鋪自身推廣活動等）的提供顧問指導服務(wù)，負責將運營經(jīng)驗傳授給甲方團隊。 負責對青青之舞全部網(wǎng)絡(luò)的運營，不局限于淘寶商城，也可以是京東商城、當當商城、易訊商城、 商城、 58 團購、阿里巴巴等等其他電子商務(wù)平臺。 負責對青青之舞在全網(wǎng)的推廣，利用一切免費和甲方認可的收費方式打造品牌。 配合甲方建立倉儲 并根據(jù)營銷計劃及時采購，確保庫存充足，并負責售后服務(wù)工作流程梳理，積極和甲方共同協(xié)調(diào)在網(wǎng)絡(luò)銷售中遇到的買方退換貨等工作。 四、協(xié)議涉及款項計算 1．銷售傭金（此費用為乙方為甲方在天貓商城及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺上銷售產(chǎn)品所得傭金）乙方在每月 3 日前進行服務(wù)傭金費用結(jié)算并通過書面或電子郵件方式提交甲方，甲方須在每月 6日前支付上月的銷售傭金。（傭金的計算方式：上月甲方委托的支付寶賬戶實際到賬金額為準，計 2． 店鋪裝修與頁面制作費用，乙方向甲方收取人民幣服務(wù)金 3．本協(xié)議中涉及到的乙方所有服務(wù)費及提成 或傭金均不含稅。 4．第三方平臺保證金 (此費用為第三方電子商務(wù)平臺向廠方收取的信譽保證金 ) 涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的開店保證金等相關(guān)費用均在得到甲方知情及許 可的情況下，由乙方負責指導甲方自行與淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺結(jié)算。 5．網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費用（此費用為網(wǎng)絡(luò)營銷推廣費用，其目的是在多個平臺宣傳和推廣甲方的產(chǎn)品品牌，從而提高企業(yè)產(chǎn)品品牌知名度和促進買家成功率） 涉及天貓商城、拍拍網(wǎng)、百度、阿里巴巴、慧聰、谷歌、及其他電子商務(wù)平臺的營銷推廣費用均在得到甲方知情及許可 的情況下，由乙方負責指導甲方自行與其各個平臺結(jié)算。 五、甲乙雙方權(quán)利和義務(wù) （一）甲方權(quán)利和義務(wù) 1．甲方為乙方提供網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的質(zhì)量需符合國內(nèi)相關(guān)法律法規(guī)及國內(nèi)產(chǎn)品標準。 2．甲方對所銷售的產(chǎn)品需提供使用說明書及其相關(guān)資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明，并向乙方免費提供產(chǎn)品專業(yè)知識培訓、產(chǎn)品高清圖片、價格以及相關(guān)產(chǎn)品說明資料。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。 3．乙方網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品必須是甲方合法獲得，如淘寶需要，甲方須能提供真實有效、詳細的進價單、進貨憑證及進貨渠道。 4．甲方產(chǎn)品價格及庫存發(fā)生變動必須及時通知乙方，若因甲方無及時通知而導致的一切損失由甲方負責，并有權(quán)要求乙方及時進行庫存及價格調(diào)整，乙方須無條件配合。 5．合同期間，甲方需參與產(chǎn)品定價、營銷方案的策劃決定權(quán)，店鋪運營建議、產(chǎn)品問題、進貨、發(fā)貨、售后處理、對賬、資金提現(xiàn)等工作，乙方負責網(wǎng)店的管理運營中的日常操作，甲方對網(wǎng)店有全面的知情及監(jiān)督權(quán)，并擁有提供改善建議的權(quán)利。 6．甲方必須向乙方 提供真實有效的企業(yè)資料復(fù)印件、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、商標證書、檢驗報告、以及授權(quán)書等有效證件和資料。 7．甲方必須按照天貓商城等電子商務(wù)平臺的規(guī)定之（七天無條件退換貨）等相關(guān)政策履行相關(guān)售后服務(wù)，及時處理買家退換貨及相關(guān)退款。 8．甲方店鋪相關(guān)密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。 9．甲方負責產(chǎn)品的進貨、倉儲、向買家發(fā)貨，以及乙方無法處理的售后問題。發(fā)貨時限為客戶付款后的 72 小時內(nèi)，若超過此時限，甲方需主動和客戶溝通，解釋未及時發(fā)貨的原因，取得客戶的諒解，以免出現(xiàn)惡 評及投訴。在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發(fā)貨。甲方缺貨的，應(yīng)自 缺貨之日起 1 日內(nèi)告知乙方，應(yīng)在 7日內(nèi)補足，未能補足的，應(yīng)及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息。 10． 對于店鋪的售后服務(wù)，乙方會在每日隨時處理，如遇到乙方權(quán)利之內(nèi)無法處理的售后問題，甲方 有義務(wù)積極協(xié)助乙方，以保證問題快速、高效的解決。 （二）乙方權(quán)利和義務(wù) 乙方尊重甲方對產(chǎn)品所擁有的知識產(chǎn)權(quán)； 2．除非為達成本協(xié)議服務(wù)所需的目的，乙方保證不對甲方產(chǎn)品復(fù)制拷貝挪作他用； 3．乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用于與提供服務(wù)無關(guān)的事務(wù)； 4．乙方確保服務(wù)期間不單方使用甲方任何產(chǎn)品、支付寶資金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜；如上述情況發(fā)生，乙方賠償甲方損失。 5． 乙方應(yīng)為甲方做網(wǎng)店托管服務(wù)的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。 6．乙方需按照甲方指定的價格體系進行商品的銷售，未經(jīng)過甲方同意的前提下，不得私自改動銷售價格體系。 7．乙方需對相關(guān)客服銷售人員進行定期培訓，培訓內(nèi)容包括但不限于對甲方產(chǎn)品的屬性、銷售話術(shù)服務(wù)態(tài)度等，以保證全面快速的了解 甲方產(chǎn)品，促成銷售。 8．鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務(wù)服務(wù)時，對于：因存在服務(wù)器維護需中斷本項服務(wù)在兩個小時以上的；或者由于網(wǎng)絡(luò)阻塞原因造成服務(wù)器訪問速度下降或不能 訪問的；或者因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)整等引起的事件，或因電子商務(wù)平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應(yīng)盡快采取積極措施，恢復(fù)網(wǎng)店的正常運營，并在通知甲方的前提下，避免由此造成更有多損失。 9． 服務(wù)期間，甲方須將淘寶賬戶、拍怕網(wǎng)、及其他電子商務(wù)平臺的密碼交給乙方，同時也須將支付 寶等支付密碼交給乙方，支 付寶等僅用于在運營過程中出現(xiàn)的退款、開通相關(guān)業(yè)務(wù)等運營工作。乙方將有權(quán)修改相關(guān)密碼，對因支付寶密碼保管不當而產(chǎn)生的風險，由乙方承擔。 六違約責任 （一）甲方存在下列行為，甲方應(yīng)自行承擔由此造成的一切損失： 1．甲方所提供的產(chǎn)品沒有正當合法來源的； 甲方提供的產(chǎn)品存在品質(zhì)缺陷致使購買者人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)受到損害的； 3．甲方提供或故意編造虛假的進貨憑證或進貨渠道說明，致使乙方據(jù)此在網(wǎng)上發(fā)布的相關(guān)產(chǎn)品信息不符法定產(chǎn)品質(zhì)量要求的； 4．甲方未能按時足額發(fā)貨的； 5．甲方提供的產(chǎn)品存在侵犯第 三方人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)等其他行為； 6．甲方未能按時向乙方支付銷售傭金或托管服務(wù)費的行為； 7．甲方未能按時向第三方營銷推廣平臺，支付事先甲乙雙方商 定好的營銷推廣費用，而影響網(wǎng)上銷售的行為。 由于甲方的原因致使本合同終止的，甲方須承擔乙方一切損失。 （二）乙方存在下列行為，乙方需按以下方式承擔由此對甲方造成的損失： 1．乙方服務(wù)方式被認定為違法的，對甲方店鋪造成影響的，乙方須賠償甲方同等金額損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 2．并非為達成本協(xié)議條款的目的， 利用甲方提供的產(chǎn)品、支付寶資 金、資料、帳戶做與托管服務(wù)無關(guān)的事宜，致甲方相關(guān)利益受到損害的，乙方須賠償甲方因此而造成的同等金額損失，同時甲方有權(quán)終止協(xié)議。 3．除不可抗力所述原因不能提供正常服務(wù)外，無故中斷托管服務(wù)的，乙方須賠償甲方因此而造成的 損失；甲方有權(quán)終止協(xié)議。 七不可抗力 1．如果任何一方在本協(xié)議簽署之后因任何不可抗力的發(fā)生而不能履行本協(xié)議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起的 3 個工作日之內(nèi)通知另一方，該通知應(yīng)說明不可抗力的發(fā)生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應(yīng)盡力采取措施， 減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權(quán)益。 2．不可抗力事件的應(yīng)對： 在發(fā)生不可抗力的情況下，雙方應(yīng)進行磋商以確定是否繼續(xù)履 行本協(xié)議、或者延期履行、或 者終止履行。不可抗力消除后，如本協(xié)議仍可以繼續(xù)履行的，雙方仍有義務(wù)采取合理可行的措施履行本協(xié)議。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡快向其他方發(fā)出不可抗力消除的通知，而另一方收到該通知后應(yīng)予以確認