廣告也是用戶體驗(yàn)的一部分(編輯修改稿)
2024-09-13 11:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 而不見?！ ?jù)說這些公司都在改進(jìn)技術(shù)、調(diào)整管理層或者對組織進(jìn)行重組，目的就是為了充分發(fā)揮龐大用戶的潛能。但是真正的問題在于，在互聯(lián)網(wǎng)上，”用戶需求挖掘”的這種撒網(wǎng)式的廣告形式并不那么可行。每個(gè)屏幕都充斥著各種各樣的廣告鏈接，一方面容易分散用戶的注意力，另一方面，用戶為了節(jié)省時(shí)間，只會查看那些與自己需要的信息相關(guān)的廣告，而且只會點(diǎn)擊那些看起來有實(shí)質(zhì)性價(jià)值的鏈接。在用戶需求滿足(Demand Fulfillment)階段，廣告的相關(guān)性以及價(jià)值性是才是比較可行的方式，因?yàn)橛脩粲忻鞔_的需求。 說到用戶需求滿足，那么應(yīng)該如何去識別和了解用戶的需求呢?一個(gè)很簡單的方法就是：用戶輸入怎樣的搜索詞，一般就有怎樣的需求。Google、Bing，Amazon，eBay
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