國泰航空高管培育制度(編輯修改稿)
2025-09-12 19:01 本頁面
【文章內容簡介】 4天5天1 旅客服務部2 行李服務3 值班經理4周l 載重與載重平衡表課程7天機坪服務部 (Ramp Service)2周l 機場貨運運行l(wèi) 貨運服務課程2天5天貨運服務部2周 外站考察為了協助管培生把所有在導入課程吸收到的知識與實戰(zhàn)經驗關聯到實際運作中，公司會在分配第一個崗位前安排管培生到其中一個外站進行考察。同時，管培生能在考察期間夠親身感受我司的服務與產品和外站運作。 分配崗位與任務在最初4年內，崗位數量將會縮減到3個（原本每個管培生會有6個崗位）。管培生將受益于：l 更深入了解所分配的部門與他們的運作；l 長遠來說有更高的歸屬感與工作滿足感，管培生能迎接更困難更具挑戰(zhàn)性的任務；l 學習效益最大化。 前期崗位 – 主要部門的助理/高級職員經過前期6個月的導入課程，每一個管培生將會在接受外站任務前被安排到以下其中一個主要部門12至18個月。每個崗位有相關的職位介紹于職責。所有管培生需要根據預設的指標完成指定職責。時期崗位與任務時間入職后6個月于以下其中一個主要部門擔任助理6個月，然后擔任高級職員6至12個月：1. 市場營銷2. 計劃與國際事務3. 客戶服務4. 機場地勤服務5. 市場渠道與銷售6. 地面服務12至18個月1 外站任務 – 區(qū)域總經理助理時期崗位與任務時間第3年被安排到外站擔任區(qū)域總經理助理12個月 首席代表/主任時期崗位與任務時間第4年被安排到外站擔任總代表或者在一個在總部的部門擔任總主管根據情況而定課程要求學員主動了解航空公司運作與不同部門的角色，特別是他們沒有給分派到的部門。以理想成績完成以上崗位與任務，管培生會根據運營需要、個人性格與興趣被委任
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