電話管理規(guī)定word版(編輯修改稿)
2024-09-12 12:54 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 占線,說(shuō)：“電話占線,請(qǐng)稍后再打！” 接聽(tīng)內(nèi)線電話的用語(yǔ)為：“您好，總臺(tái)！”其他內(nèi)容視情回答,總的要求是規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌。 第五條 公司不允許員工在公司掛私人長(zhǎng)途電話。有外線電話的貿(mào)易部門不得到總臺(tái)掛長(zhǎng)途電話。行政、管理部門因工作需要掛長(zhǎng)途電話的，需親自填寫長(zhǎng)途電話申請(qǐng)單，注明部門、通話人、對(duì)方地區(qū)及單位、因何業(yè)務(wù)通話等，并經(jīng)該部門負(fù)責(zé)人簽字同意后方予掛撥。負(fù)責(zé)人不在的，應(yīng)由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，部門負(fù)責(zé)人及主管領(lǐng)導(dǎo)均不在，又確因業(yè)務(wù)需要掛長(zhǎng)途電話的，通過(guò)總辦同意可先行掛撥，但事后通話一定要在三日內(nèi)補(bǔ)辦審批手續(xù)，愈期不補(bǔ)辦者視為掛私人電話，電話費(fèi)由其本人雙倍負(fù)責(zé)。 第六條 值班人員不按上述第三條的規(guī)定，手續(xù)不全即幫他人掛長(zhǎng)途電話的，除電話費(fèi)由其負(fù)責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次罰款５０元。屢教不改的，視情給予扣發(fā)獎(jiǎng)金直至辭退處理。 第七條 員工不經(jīng)同意即私掛國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話，或以公事為由騙掛國(guó)內(nèi)私人長(zhǎng)途電話的，每次罰款５０元；私掛香港或澳門電話的，每次罰款１００元；私掛國(guó)外長(zhǎng)途電話的，每次罰款５００元。屢教不改的，視情給予扣發(fā)獎(jiǎng)金，直至辭退處理。 第八條 公司可為高層領(lǐng)導(dǎo)住宅裝電話并報(bào)電話費(fèi)。部門正職負(fù)責(zé)人，經(jīng)申請(qǐng)可報(bào)銷電話費(fèi)。其他員工公司不予考慮電話問(wèn)題。
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