喜士多幻燈片(編輯修改稿)
2025-09-11 21:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 間 十小時以上甚至 24小時全年無休 ? 結(jié)算方式 開架自選，收銀機統(tǒng)一進行 便利店與超市的區(qū)別 ? 便利店不同于超市，也不同于精品店，在社區(qū)的一隅、街角，巴掌大小的便利店是最貼近生活的場 ? 所。超市帶來了第一波消費觀念革命，而無處不在的便利店又帶來了第二波的消費觀念革命，“ Get what you fet” （買到你在超市忘記買的東西）成為美國便利店營銷核心。 ? 便利店在美國、日本等國家出現(xiàn)的時間和發(fā)展的背景并不完全相同。但從整體上來看，便利店是超市發(fā)展到相對較為成熟的階段后，從超市中分化出來的一種 零售業(yè)態(tài) 。一方面，超市的發(fā)展有其自身難以克服的障礙，既“購物的不便利”；另一方面超市的發(fā)展為便利店提供了先進的銷售方式和 經(jīng)營管理 技術(shù)。具體的說，便利店具有與超市相區(qū)別的四個“便利”業(yè)態(tài)特征。 ? 需求特征 適應(yīng)性 急需性 即時消費 應(yīng)季性 調(diào)劑性 ? 營銷特征 時間 空間 商品 對象 ? 商品特征 食品類，非食品類 ，服務(wù)性的商品結(jié)構(gòu) 文化出版物的定位， 不同商圈便利店的商品結(jié)構(gòu) 便利店競爭優(yōu)勢 A 距離的便利性 B 購物的便利性 C 時間的便利性 D 服務(wù)的便利性 距離的便利性 便利店與超市相比，在距離上更靠近 消費者 ，一般情況下，步行 5~10分鐘便可到達。 購物的便利性 ? 便利店商品突出的是即時性消費，小容量，急需性等特性。超市的品種通常在2022種至 3000種左右，與超市相比，便利店的賣場面積小（ 50~200平方米），商品種類少，而且 商品陳列簡單明了，貨架比超市的要低，使顧客能在最短的時間內(nèi)找到所需的商品。實行進出口同一的服務(wù)臺收款方式，避免了超市結(jié)賬排隊的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計，顧客從進入便利店到付款結(jié)束平均只需三分鐘的時間。 時間的便利性 一般便利店的營業(yè)時間為 16~24小時，全年無休，所以有的學(xué)者稱便利店為消費者提供“ Any Time”式的購物方式。 服務(wù)的便利性 很多便利店將其塑造成 社區(qū)服務(wù)中心 ，努力為顧客提供多層次的服務(wù)，例如速遞、存取款、發(fā)傳真、復(fù)印、代收公用事業(yè)費、代售 郵票 、代訂車票和飛機票、代沖膠卷等等，對購物便利的追求是社會發(fā)展的大趨勢，這就決定了便利店具有強大的生命力和競爭力。 喜士多 加盟優(yōu)勢 結(jié)合大潤發(fā)的采購力量 以當(dāng)?shù)叵M者的便利需求為出發(fā)點，并結(jié)合大潤發(fā)集團逾 400億人民幣的采購力量。提供更豐富與多樣化的商品選擇。 鮮食研發(fā)創(chuàng)新領(lǐng)先 我們堅持給消費者不斷地提供“優(yōu)質(zhì)、新鮮”的鮮食商品。鮮食團隊是一個多元化的專業(yè)團隊。擁有專業(yè)的實驗室、經(jīng)驗豐富的烘焙大師及研發(fā)人員。 營運督導(dǎo)教育訓(xùn)練 近十年便利店
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