20xx年隆泰門業(yè)公司職業(yè)道德培訓(xùn)課程大綱(編輯修改稿)
2025-07-17 11:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 條件 （二）職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證 （三）職業(yè)道德是人格的一面鏡子 四、職業(yè)道德的內(nèi)容： 文明禮貌：是人們?cè)诼殬I(yè)實(shí)踐中長(zhǎng)期修養(yǎng)的結(jié)果；是 從業(yè)人員基本素質(zhì)；是 塑造企業(yè)形象的需要。 A、文明禮貌的基本內(nèi)容和具體要求： ? 儀表 ——端莊 ? 舉止 ——得體 ? 語(yǔ)言 ——規(guī)范 ? 表情 ——待人熱情 愛崗敬業(yè)。 A、愛崗敬業(yè)的含義 ? 愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作； ? 敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。 B、愛崗敬業(yè)的具體要求： ? 樹立職業(yè)理想 ? 強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 ? 提高職業(yè)技能 誠(chéng)實(shí)守信 A、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。 B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求： ? 忠誠(chéng)所屬企業(yè) ——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。 ? 維護(hù)企業(yè)信譽(yù) ——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì) 量，樹立服務(wù)意識(shí)； ? 保守企業(yè)秘密 辦事公道 辦事公道是正確處理各種關(guān)系的準(zhǔn)則 A、辦事公道的涵義：就是指我們?cè)谵k事情、處理問題時(shí)，要站在公正的立場(chǎng)上，對(duì)當(dāng)事雙方公平合理、不偏不倚，不論以誰(shuí)都是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事。 B、辦事公道的具體要求： ? 堅(jiān)持真理 ? 公私分明 ? 公平公正 ? 光明磊落 案例： 陳玲是某企業(yè)人力資源部經(jīng)理，最近為 “炒 ”一個(gè)員工的事跟老總鬧別扭。事情是：銷售部有三個(gè)員工在張明的帶動(dòng)下私分 1500元錢的貨款。事情暴露了以后，陳玲向老總遞交了辭退張明等四人的 報(bào)告，但老總只批了辭退三名員工保留張明。陳玲很明白張明是老總的老鄉(xiāng)，老總是念鄉(xiāng)情而不 “炒 ”他。但私分 1500元錢的帶頭人是張明，帶頭的不用 “炒 ”，這事傳出去了會(huì)有什么后果 …… 陳玲為
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