【文章內(nèi)容簡介】 過程中能夠快速和準確地調(diào)用信息記錄，以方便保險業(yè)務(wù)員的工作和使用。在保單審批的功能中，只有保單審批員才可以應(yīng)用此功能，審批單中，可以根據(jù)保險合同編號把客戶的保單錄入信息調(diào)用出來，根據(jù)該信息進行相應(yīng)的審批操作。在保險類型的設(shè)計中，由于保險類型不同，相應(yīng)的保險金額就不同，保險繳費方式的不種，最后生成的每期保險費也就不同了，因此，在保單模塊中要注意對保單金額的管理，設(shè)計出合適的算法，最后進行測試和維護。? 理賠的情況管理包括備案理賠資料、快速查詢和統(tǒng)計等功能。系統(tǒng)會根據(jù)客戶詳細的個人信息紀錄，查詢出基于保單的理賠情況，進行相應(yīng)的理賠信息統(tǒng)計并生成理賠的繳費信息，并且把理賠資料進行詳細的備案處理；根據(jù)客戶的相關(guān)信息可以對理賠資料進行快速查詢工作，并能統(tǒng)計出理賠的所有信息。在業(yè)務(wù)員對理賠信息表進行管理時，根據(jù)理賠事件的具體情況進行相應(yīng)的理賠管理，最后顯示出客戶的所有理賠信息情況。程序在設(shè)計的過程中，要保證合理的程序結(jié)構(gòu)，編寫出規(guī)范的程序代碼，使其具有良好的可讀性和客戶的友好性，便于今后自己或他人的修改。并且還要盡量使系統(tǒng)能夠和其它部分軟件進行高效的融合。 可行性分析 可行性分析(Feasibility Analysis)也稱為可行性研究，是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，對新系統(tǒng)的開發(fā)從技術(shù)、經(jīng)濟、社會的方面進行分析和研究，以避免投資失誤，保證新系統(tǒng)的開發(fā)成功?？尚行匝芯康哪康木褪怯米钚〉拇鷥r在盡可能短的時間內(nèi)確定問題是否能夠解決。 經(jīng)濟可行性從經(jīng)濟可行性的角度出發(fā)，系統(tǒng)在開發(fā)的過程中，主要應(yīng)該考慮如何節(jié)約開發(fā)成本，縮短開發(fā)周期，以最小的投入獲得最大的回報。為了保證軟件產(chǎn)品的質(zhì)量，系統(tǒng)的開發(fā)周期應(yīng)該控制在 6 個月左右，并且要保證充足的調(diào)研時間和測試周期。整個保險管理系統(tǒng)具有很大的市場潛力，其中保單管理系統(tǒng)是整個保險管理系統(tǒng)的核心問題。系統(tǒng)在 windows 2022 server，Visual Basic 和 Microsoft SQL Server 2022 環(huán)境下開發(fā)，開發(fā)成本小，能獲得很大的市場效益。 技術(shù)可行性從技術(shù)可行性的角度來看，該保單管理系統(tǒng)主要是運行在 C/S 模式下，C/S是指：客戶/服務(wù)器。其主要由客戶機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)三要素主成。客戶在個人機（客戶機）上工作，可以與中心計算機（服務(wù)器）互相通信。網(wǎng)絡(luò)軟件則保證客戶機和服務(wù)器互相連通。C/S 結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)點是具有強大的使用和處理數(shù)據(jù)的能力，它將數(shù)據(jù)處理任務(wù)分開在客戶端和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上進行，有利于充分利用網(wǎng)絡(luò)的計算資源，該操作還大大減少了網(wǎng)絡(luò)的傳輸量，從客戶發(fā)往數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的只是查詢請求，從數(shù)據(jù)庫傳回的只是查詢的結(jié)果。以簡單的兩層客戶機/服務(wù)器系統(tǒng)而言，客戶端是指應(yīng)用軟件以圖形接口顯示數(shù)據(jù)并讓客戶進行添加、修改等并行輸入輸出作業(yè)的部分，也就是客戶接口負責向后端的數(shù)據(jù)庫索取數(shù)據(jù)，執(zhí)行客戶端軟件的工作。服務(wù)器所執(zhí)行的后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，則專門執(zhí)行數(shù)據(jù)的存儲、檢索、管理、備份等種種關(guān)鍵操作。C/S 體系結(jié)構(gòu)圖如圖 。 客戶網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)器圖 C/S 體系結(jié)構(gòu)圖數(shù)據(jù)庫的設(shè)計是以關(guān)系型數(shù)據(jù)庫理論作為指導，將數(shù)據(jù)庫建立在服務(wù)器上，應(yīng)用程序則運行在客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)中的客戶機上。以上的這些技術(shù)已經(jīng)共享數(shù)據(jù)庫應(yīng)用軟件 應(yīng)用軟件連接軟件連接軟件連接軟件服務(wù)器DBMS較為成熟，并且在諸多的領(lǐng)域中得到了有效的驗證。有了這樣的技術(shù)支持，也為電話計費系統(tǒng)開發(fā)的最終成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。 開發(fā)工具論述 前臺開發(fā)工具系統(tǒng)的前臺開發(fā)工具應(yīng)選擇面向?qū)ο蟮模梢暬?，具有強大功能及高效性的開發(fā)工具，經(jīng)過對 VC、BC、DELPHI、PB 等幾個開發(fā)工具的比較，最終選擇了 Visual Basic 作為了本系統(tǒng)的前臺開發(fā)工具。Visual Basic 是近年來在國內(nèi)外得到迅速推廣應(yīng)用的可視化程序設(shè)計語言，具有簡單易學、功能強大、軟件費用支出低、見效快等特點。它提供了開發(fā) Windows 應(yīng)用程序最迅速、最簡捷的方法，不但是專業(yè)人員得心應(yīng)手的開發(fā)工具，而且易于被非專業(yè)人員掌握使用。Visual Basic 所提供的開發(fā)環(huán)境與 Windows 9x,Windows NT 或 Windows 2022 具有完全一致的界面，使用更方便，其代碼效率已達到 Visual C++的水平。在面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計方面， 版的 Visual Basic 全面支持面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計，包括數(shù)據(jù)抽象、封裝、對象與屬性、類與成員、繼承和多態(tài)等。 后臺數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫是信息的倉庫，由于系統(tǒng)應(yīng)用在社會的各種企業(yè)和單位，所以承擔的數(shù)據(jù)流量較為龐大，應(yīng)該選擇中、大型的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。結(jié)合本系統(tǒng)的特點及實用性考慮，最終，系統(tǒng)的后臺數(shù)據(jù)庫選擇的是 Microsoft SQL Server 2022。SQL Server 2022 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是目前最流行的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之一，它是基于客戶機/服務(wù)器模式下的數(shù)據(jù)庫，扮演著后端數(shù)據(jù)庫的角色，它對中等規(guī)模的數(shù)據(jù)庫支持較好且具有強大的功能和穩(wěn)定性及易于維護等優(yōu)點。它具有真正的客戶機/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，能與 WINDOWS 2022 操作系統(tǒng)有機的結(jié)合，在目前的數(shù)據(jù)庫開發(fā)中被廣泛的應(yīng)用。第 3 章 系統(tǒng)概要設(shè)計 系統(tǒng)分析模型保險代理軟件—保單管理系統(tǒng)的實體主要有客戶，保單，保單審批，理賠單，各個實體的具體說明如下：客戶具有的屬性有：客戶編號、姓名、性別、出生日期、身份證號、年齡、地址、身體狀態(tài)、手機、郵編、電話、E—MALL 、所屬組、顯示順序、備注、公司名稱、公司地址、公司電話、公司傳真、業(yè)務(wù)性質(zhì)、職務(wù)。當管理員登錄系統(tǒng)時，系統(tǒng)根據(jù)其所具有的相應(yīng)權(quán)限，輸入客戶機構(gòu)和客戶的資料管理信息，并對系統(tǒng)進行設(shè)置、查詢、維護等操作。保單具有的屬性有：保險合同編號、投保日期、投保人編號、被保人姓名、受益人姓名、保險類型、投保人與被投保人關(guān)系、投保人與受益人關(guān)系、保險金額、每期保險費、繳付期限、付費方式、下次應(yīng)繳費日期、保險費過期未付選擇、體檢狀況、保單有效期限、理賠金額、備注。保單主要是用來對客戶的保險信息進行記錄和管理，系統(tǒng)會根據(jù)保單記錄中的詳細信息，對客戶出現(xiàn)保險方面的情況給以相應(yīng)的反饋并和理賠信息表相聯(lián)系。保單審批單具有的屬性有：保險合同編號、審批日期、審批人、審批意見、審批狀態(tài)、備注 。保單審批主要的功能是對各種類型的保單進行分批分次的審核，以便于相應(yīng)的保單管理。理賠單具有的屬性有：理賠編號、保險合同編號、投案個人信息、事件發(fā)生時間、案件發(fā)生地點、事件發(fā)生類型、理賠日期、理賠金額 、理賠狀態(tài)、備注 。理賠單中保存著理賠的詳細信息，當客戶出現(xiàn)問題時，管理員可通過理賠單信息來計算理賠的費用，并最終匯總成理賠總數(shù)，得出總共的理賠費用信息。圖 到圖 為保險代理軟件—保單管理系統(tǒng)部分的實體圖和 ER 圖（實體及其屬性）： 圖 客戶實體屬性圖 保單實體屬性 圖 保單審批實體屬性 圖 理賠實體屬性圖 ER 圖 數(shù)據(jù)庫設(shè)計該系統(tǒng)所涉及到的表結(jié)構(gòu)主要如下：? 客戶信息表：表 客戶信息表字段名稱 字段類型 字段長度 屬性含義客戶編號 INT IDENTITY 4 主鍵姓名 VARCHAR 20 　性別 CHAR 2 　出生日期 DATETIME 8 　身份證號 VARCHAR 18 　年齡 INT 4 　住址 VARCHAR 60 　郵編 VARCHAR 10 　身體狀態(tài) VARCHAR 10 　手機 VARCHAR 20 　電話 VARCHAR 20 　E_MAIL VARCHAR 60 　所屬組 VARCHAR 60 所屬的客戶組顯示順序 FLOAT 顯示排序時用的順序號備注 TEXT 16 　公司名稱 VARCHAR 60 　公司地址 VARCHAR 255 　公司電話 VARCHAR 20 　公司傳真 VARCHAR 20 　業(yè)務(wù)性質(zhì) VARCHAR 60 　職務(wù) VARCHAR 60 　該表主要存放客戶的個人信息。? 保單表：表 保單表字段名稱 字段類型 字段長度 屬性含義保險合同編號 VARCHAR 60 主鍵投保日期 DATETIME 8 　投保人編號 INT 4 外鍵(客戶信息表)被保人姓名 INT 4 外鍵(客戶信息表)受益人姓名 INT 4 外鍵(客戶信息表)保險類型 VARCHAR 60 　投保人與被投保人關(guān)系 VARCHAR 60 　投保人與受益人關(guān)系 VARCHAR 60 　保險金額 FLOAT 　每期保險費 FLOAT 分期付費時每期付費金額繳付期限 INT 4指保險的時間(如意外險投保一年)季付繳費方式 VARCHAR 20 季付繳費方式半年付繳費方式 VARCHAR 20 半年付繳費方式年付繳費方式 VARCHAR 20 年付繳費方式下次應(yīng)繳費日期 DATETIME 8 　保險費過期未付選擇 VARCHAR 60 　體檢狀況