【文章內(nèi)容簡介】 能進行遠程部署。豐富的服務。PaaS平臺會以API的形式將各種各樣的服務提供給上層的應用。精細的管理和監(jiān)控。PaaS能夠提供應用層的管理和監(jiān)控，比如能夠觀察應用運行的情況和具體數(shù)值[比如吞吐量(Throughput)和響應時間(Response Time)等來更好地衡量應用的運行狀態(tài)，還能通過精確計量應用所消耗的資源來更好地計費。伸縮性強。PaaS平臺會自動調整資源來幫助運行于其上的應用更好地應對突發(fā)流量。多租戶(MultiTenant)機制。許多PaaS平臺都自帶多住戶機制，不僅能更經(jīng)濟地支撐龐大的用戶規(guī)模，而且能提供一定的可定制性以滿足用戶的特殊需求。整合率局。PaaS平臺的整合率非常高，比如Google App Engine能在一臺服務器上承載成千上萬個應用。4. 關鍵技術與SaaS層所采用的技術不同的是，PaaS層的技術比較多樣，下面是常見的5種。REST。通過REST（Representational State Transfer，表述性狀態(tài)轉移）技術，能夠非常方便和優(yōu)雅地將中間件層所支撐的部分服務提供給調用者。多租戶。它能讓一個單獨的應用實例可以為多個組織服務，而且能保持良好的隔離性和安全性。通過這種技術，能有效地降低應用的購置和維護成本。并行處理。為了處理海量數(shù)據(jù)，需要利用龐大的x86集群進行規(guī)模巨大的并行處理，Google的MapReduce是這方面的代表之作。應用服務器。在原有應用服務器的基礎上為云計算作了一定程度的優(yōu)化，比如用于Google App Engine的Jetty應用服務器。分布式緩存。通過這種技術，不僅能有效降低對后臺服務器的壓力，而且還能加快相應的反應速度。最著名的分布式緩存的例子莫過于Memcached。對于很多PaaS平臺，比如用于部署Ruby應用的Heroku云平臺，應用服務器和分布式緩存都是必備的， REST技術常用于對外的接口，多租戶技術則主要用于SaaS應用的后臺（），而并行處理技術常被作為單獨的服務推出（比如Amazon的Elastic MapReduce）?！≤浖捶諏樱⊿aaS） SaaS是最常見的，也是最先出現(xiàn)的云計算服務。通過SaaS這種模式，用戶只要接上網(wǎng)絡，通過瀏覽器就能直接使用在云上運行的應用。SaaS云供應商負責維護和管理云中的軟硬件設施，同時以免費或者按需使用的方式向用戶收費，所以用戶不需要顧慮類似安裝、升級和防病毒等瑣事，并且免去初期高昂的硬件投入和軟件許可證費用的支出。1. 來源SaaS的前身是ASP（Application Service Provider），其概念與思想和ASP相差不大。，其后還有一批企業(yè)跟隨進來。這些廠商在創(chuàng)業(yè)時都主要專注于在線CRM（客戶關系管理）應用，但由于那時正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂的時候，而且當時ASP本身的技術也并不成熟，而且還缺少定制和集成等重要功能，再加上當時欠佳的網(wǎng)絡環(huán)境，所以ASP沒有受到市場的熱烈歡迎，從而導致大批相關廠商破產(chǎn)。但在2003年后，在Salesforce的帶領下，慘存的ASP企業(yè)喊出了SaaS這個口號，并隨著技術和商業(yè)這兩方面不斷成熟，Salesforce、WebEx和Zoho等國外SaaS企業(yè)得到了成功，而國內(nèi)的企業(yè)（諸如用友、金算盤、金碟、阿里巴巴和八百客等）也加入到SaaS的浪潮中。2. 相關產(chǎn)品由于SaaS產(chǎn)品起步較早，而且開發(fā)成本低，所以在現(xiàn)在的市場上，SaaS產(chǎn)品不論是在數(shù)量還是在類別上都非常豐富。同時，也出現(xiàn)了多款經(jīng)典產(chǎn)品，其中最具代表性的莫過于Google Apps、Salesforce CRM、Office Web Apps 和Zoho。Google Apps。中文名為“Google 企業(yè)應用套件”，它提供企業(yè)版Gmail、Google 日歷、Google 文檔和Google 協(xié)作平臺等多個在線辦公工具，而且價格低廉，使用方便，并且已經(jīng)有超過兩百萬家企業(yè)購買了Google Apps服務。Salesforce CRM。它是一款在線客戶管理工具，并在銷售、市場營銷、服務和合作伙伴這4個商業(yè)領域上提供完善的IT支持，還提供強大的定制和擴展機制，來讓用戶的業(yè)務更好地運行在Salesforce平臺上。這款產(chǎn)品常被業(yè)界視為SaaS產(chǎn)品的“開山之作”。Office Web Apps。它是微軟所開發(fā)的在線版Office，提供基于Office 2010技術的簡易版Word、Excel、PowerPoint及OneNote等功能。它屬于Windows Live的一部分，并與微軟的SkyDrive云存儲服務有深度的整合，而且兼容Firefox、Safari和Chrome等非IE系列瀏覽器。和其他在線Office相比，它的最大優(yōu)勢是，由于其本身屬于Office 2010的一部分，所以在與Office文檔的兼容性方面遠勝其他在線Office服務。Zoho。Zoho是AdventNet公司開發(fā)的一款在線辦公套件。在功能方面，它絕對是現(xiàn)在業(yè)界最全面的，有郵件、CRM、項目管理、Wiki、在線會議、論壇和人力資源管理等幾十個在線工具供用戶選擇。同時包括美國通用電氣在內(nèi)的多家大中型企業(yè)已經(jīng)開始在其內(nèi)部引入Zoho的在線服務。Zoho在國內(nèi)的代理商為百會。3. 優(yōu)勢雖然和傳統(tǒng)桌面軟件相比，現(xiàn)有的SaaS服務在功能方面還稍遜一籌，但是在其他方面還是具有一定的優(yōu)勢的，下面是其中的4個方面。使用簡單。在任何時候或者任何地點，只要接上網(wǎng)絡，用戶就能訪問這個SaaS服務，而且無需安裝、升級和維護。支持公開協(xié)議。現(xiàn)有的SaaS服務在公開協(xié)議（比如HTML 4/HTML5）的支持方面都做得很好，用戶只需一個瀏覽器就能使用和訪問SaaS應用。這對用戶而言非常方便。安全保障。SaaS供應商需要提供一定的安全機制，不僅要使存儲在云端的用戶數(shù)據(jù)處于絕對安全的境地，而且也要通過一定的安全機制（比如HTTPS等）來確保與用戶之間通信的安全。初始成本低。使用SaaS服務時，不僅無需在使用前購買昂貴的許可證，而且?guī)缀跛械腟aaS供應商都允許免費試用。4. 關鍵技術由于SaaS層離普通用戶非常接近，所以大家對SaaS層用到的大多數(shù)技術都耳熟能詳。下面列出了其中最主要的5種技術。HTML。它是標準的Web頁面技術，現(xiàn)在主要以HTML 4為主。但是即將推出的HTML5會在很多方面推動Web頁面的發(fā)展，比如視頻和本地存儲等。JavaScript。一種用于Web頁面的動態(tài)語言，通過JavaScript，能夠極大地豐富Web頁面的功能。最流行的JavaScript框架有jQuery和Prototype。CSS。主要用于控制Web頁面的外觀，而且能使頁面的內(nèi)容與其表現(xiàn)形式之間進行優(yōu)雅地分離。Flash。業(yè)界最常用的RIA（Rich Internet Applications，富因特網(wǎng)應用）技術，能夠在現(xiàn)階段提供HTML等技術所無法提供的基于Web的富應用，而且在用戶體驗方面也非常不錯。Silverlight。來自微軟的RIA技術。雖然它現(xiàn)在的市場占有率稍遜于Flash，但由于它可以使用C來進行編程，所以對開發(fā)者非常友好。由于通用性和較低的學習成本，大多數(shù)云計算產(chǎn)品都會傾向于HTML、JavaScript和CSS這對黃金組合，但是在HTML5被大家廣泛接受之前，RIA技術在用戶體驗方面還是具有一定優(yōu)勢的，所以Flash和Silverlight也將會有一定的用武之地，比如VMware vCloud就采用了基于Flash的Flex技術，而微軟的云計算產(chǎn)品肯定會在今后大量使用Silverlight技術?！≡乒芾韺?云管理層主要通過以下9個模塊來進行管理。用戶管理云方面的用戶管理主要有3種功能。其一是賬號管理，包括對用戶身份及其訪問權限進行有效地管理，還包括對用戶組的管理；其二是單點登錄，英文為”Single Sign On”，其意義是在多個應用系統(tǒng)中，用戶只需要登錄一次就可以訪問所有相互信任的應用系統(tǒng)，這個機制可以極大地方便用戶在云服務之間進行切換；其三是配置管理，對與用戶相關的配置信息進行記錄、管理和跟蹤，配置信息包括虛擬機的部署、配置和應用的設置信息等。客戶支持好的用戶體驗對于云而言也是非常關鍵的，所以幫助用戶解決疑難問題的客戶支持是必需的，并且需要建設一整套完善的客戶支持系統(tǒng)，以確保問題能按照其嚴重程度或者優(yōu)先級來依次進行解決，而不是一視同仁。這樣，能提升客戶支持的效率和效果。計費管理利用底層監(jiān)控系統(tǒng)所采集的數(shù)據(jù)來對每個用戶所使用的資源（比如所消耗CPU的時間和網(wǎng)絡帶寬等）和服務（比如調用某個付費API的次數(shù)）進行統(tǒng)計，來準確地向用戶索取費用，并提供完善和詳細的報表。服務管理大多數(shù)云都在一定程度上遵守SOA（ServiceOriented Architecture，面向服務的架構）的設計規(guī)范。SOA的意思是將應用不同的功能拆分為多個服務，并通過定義良好的接口和契約來將這些服務連接起來，這樣做的好處是能使整個系統(tǒng)松耦合，從而使整個系統(tǒng)能夠通過不斷演化來更好地為客戶服務。運維管理云的運行是否出色，往往取決于其運維系統(tǒng)的強健和自動化程度。而和運維管理相關的功能主要包括3個方面。首先是自動維護：運維操作應盡可能地專業(yè)和自動化，從而降低云計算中心的運維成本。其次是能源管理：它包括自動關閉閑置的資源，根據(jù)負載來調節(jié)CPU的頻率以降低功耗并提供關于數(shù)據(jù)中心整體功耗的統(tǒng)計圖與機房溫度的分布圖等來提升能源的管理，并相應地降低浪費。還有就是事件監(jiān)控：它是通過對在數(shù)據(jù)中心發(fā)生的各項事件進行監(jiān)控，以確保在云中發(fā)生的任何異常事件都會被管理系統(tǒng)捕捉到。資源管理它涉及下面這3個功能。其一是資源池：通過使用資源池這種資源抽象方法，能將具有龐大數(shù)量的物理資源集中到一個虛擬池中，以便于管理。其二是自動部署：也就是將資源從創(chuàng)建到使用的整個流程自動化。其三是資源調度：它將不僅能更好地利用系統(tǒng)資源，而且能自動調整云中資源來幫助運行于其上的應用更好地應對突發(fā)流量，從而起到負載均衡的作用。安全管理安全管理是對數(shù)據(jù)、應用和賬號等IT資源采取全面保護，使其免受犯罪分子和惡意程序的侵害，并保證云基礎設施及其提供的資源能被合法地訪問和使用。容災支持在容災方面，主要涉及兩個層面。其一是數(shù)據(jù)中心級別。如果數(shù)據(jù)中心的外部環(huán)境出現(xiàn)了類似斷電、火災、地震或者網(wǎng)絡中斷等嚴重的事故，將很有可能導致整個數(shù)據(jù)中心不可用，這就需要在異地建立一個備份數(shù)據(jù)中心來保證整個云服務持續(xù)運行。這個備份數(shù)據(jù)中心會實時或者異步地與主數(shù)據(jù)中心進行同步，當主數(shù)據(jù)中心發(fā)生問題的時候，備份數(shù)據(jù)中心會自動接管在主數(shù)據(jù)中心中運行的服務。其二是物理節(jié)點級別。系統(tǒng)需要檢測每個物理節(jié)點的運行情況，如果一個物理節(jié)點出現(xiàn)問題，系統(tǒng)會試圖恢復它或者將其屏蔽，以確保相關云服務正常運行。監(jiān)控系統(tǒng)全面監(jiān)控云計算的運行主要涉及3個層面。其一是物理資源層面，主要監(jiān)控物理資源的運行狀況，比如CPU使用率、內(nèi)存利用率和網(wǎng)絡帶寬利用率等。其二是虛擬資源層面，主要監(jiān)控虛擬機的CPU使用率和內(nèi)存利用率等。其三是應用層面，主要記錄應用每次請求的響應時間（Response Time）和吞吐量（Throughput），以判斷它們是否滿足預先設定的SLA（Service Level Agreement，服務級別協(xié)議）?！≡朴嬎隳Ｐ团c傳統(tǒng)模型的對比通過上文敘述將云計算與傳統(tǒng)計算模型進行對比，可以看到他們之間的區(qū)別，如表21.表22 云計算與傳統(tǒng)計算模型的區(qū)別傳統(tǒng)計算模型云計算模型客戶端具有很強運算、存儲功能的本地計算機等設備具有網(wǎng)絡接入和必要處理能力的多種網(wǎng)絡設備服務器進行數(shù)據(jù)存儲和運算處理應用程序本機運行的應用程序客戶端/服務器（C/S）模式豐富的互聯(lián)網(wǎng)應用程序軟件即服務平臺本地應用程序應用平臺本地文件存儲和數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡托管的應用程序平臺網(wǎng)絡托管的文件存儲和數(shù)據(jù)庫存儲本地物理磁盤用戶間共享分配的存儲空間基礎設施物理服務器物理網(wǎng)絡本地的系統(tǒng)管理虛擬服務器虛擬網(wǎng)絡配置作為服務的系統(tǒng)管理第三章　HP、INTEL、華為云計算服務案例分析　云計算市場概述云計算正如一只崛起的軍隊，逐漸將占領互聯(lián)網(wǎng)的大部分服務，云計算的融合與連通性正在改變交付能力和信息使用的方式。很多業(yè)務/IT高管意識到，實施云計算將是推進創(chuàng)新與成功的關鍵。雖然云計算在外國有了很好的發(fā)展環(huán)境與研究成果，但是在我國云計算實施成功的案例還較少，使得云計算在我國的發(fā)展還很難把握。本章主要對近期幾個在我國實施云計算戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)進行云計算框架、服務模式和關鍵技術分析，希冀尋找出適合在我國發(fā)展的云計算模式?！P案例概述IT技術日趨復雜，企業(yè)卻要用有限的IT預算做更多的事情，為各種虛擬數(shù)據(jù)中心和云服務的理念提供了市場。為了降低成本和復雜性，虛擬數(shù)據(jù)中心或云服務平臺的構建者從單一供應商獲得成套的定制解決方案，似乎是比較符合邏輯的。這樣的情況，當然是惠普（HP）、IBM等產(chǎn)品線齊全的大廠商所樂見的；而相對專注在單一領域的廠商，則傾向于結成伙伴關系來增強競爭力——如思科（Cisco）、EMC、VMware組成的VCE（Virtual Computing Environment，虛擬計算環(huán)境）聯(lián)盟。從整體上講，惠普和IBM等廠商占據(jù)優(yōu)勢；但VCE聯(lián)盟的賣點在于，成員分別是網(wǎng)絡、存儲和虛擬化領域的領軍企業(yè)，理論上可以提供“最好的產(chǎn)品”的組合。因此，在VCE聯(lián)盟宣布推出Vblock基礎架構包之后，惠普迅速以其融合基礎設施架構作為回應。融合基礎設施架構的出現(xiàn)代表著HP云計算的云計算方向——一個混合交付環(huán)境的云。企業(yè)需要一系列解決方案，能夠幫助其安全地向云轉型，并實現(xiàn)風險或服務影響最小化，同時實現(xiàn)無供應商鎖定的監(jiān)管。在通往云的道路上，企業(yè)需要一個混合交付環(huán)境，其中包括傳統(tǒng)IT、私有云、托管云和公有云產(chǎn)品。在這樣的大環(huán)境下，HP的融合云(HP Converged Cloud)誕生了?！P云與融合云架構分析　HP云架構與關鍵技術HP在發(fā)展的過程中不斷融合最新的科技管理知識，將云計算不斷完善和擴充，如圖31為HP云計算框架模型。在此模型