門崗崗位規(guī)范要求(編輯修改稿)
2024-09-01 18:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 讓他們穿好衣服，才可放行進入小區(qū)。D. 非機動車輛。裝修工人的非機動車，必須讓其停放到指定位置，且需與業(yè)主的車輛分開停放。門崗隊員在接觸到此類人員的第一時間，需告知非機動車停放的位置（保持微笑）：您好，先生！請您將車輛停放到。處，感謝您的配合！給他們做好指引手勢，并通知巡邏崗跟蹤留意、做好詳細記錄。E. 裝修材料（基本的有黃沙、水泥、磚頭、室內(nèi)裝潢的家具等；嚴格禁止進入的則是違章搭建的材料，此類物品管理參照“進小區(qū)物品管理”B項。）所有的黃沙、水泥，必須袋裝后才可放其進入小區(qū)，散裝的堅決不允許進入。所有的裝修材料不允許長時間放置于單元門口、過道等公共區(qū)域，巡邏崗應監(jiān)督其做好公共設施、電梯的保護工作。3. 家政人員（主要包括保姆、鐘點工、家教等相關人員）。A. 暫住在戶主家的保姆以及超過十五日的親友，門崗發(fā)現(xiàn)后要告知戶主攜其親友或保姆一寸近照、身份證、暫住證原件和復印件一份，到管理中心辦理暫住人員情況登記手續(xù)。B. 門崗人員應請其填寫《暫住人員情況登記表》規(guī)定內(nèi)容，并將身份證和暫住證復印件粘貼在登記表的背面。C. 對經(jīng)常出入小區(qū)較固定的鐘點工或家教人員，保安員應請其攜帶一寸近照、身份證、暫住證原件、復印件到管理中心辦理《臨時出入證》。D. 鐘點工、家教等服務人員進出小區(qū)時，門崗應請其出示《臨時出入證》，并在《外來人員登記表》上做記錄。E. 門崗隊員要嚴格管理所轄區(qū)域的保姆、鐘點工、家教等服務人員，如以上暫住人員有變更或發(fā)現(xiàn)有可疑情況時，應及時向上級主管人員匯報，主管人員應立即在其個人資料上做變更注銷手續(xù)。4. 推銷或者發(fā)廣告、送外賣等人員。A. 與業(yè)主約好的。與業(yè)主核實后，可以進入的，需和此類人員進行溝通。“您好，請不要在小區(qū)內(nèi)發(fā)放各類廣告和宣傳資料，不要到其他業(yè)主家里進行推銷，希望您能配合！”然后，按照來訪人員做好登記。通知巡邏崗跟蹤、指引（將其具體特征描述清楚），并讓監(jiān)控中心嚴密監(jiān)視其具體去向。每個崗位做好互動、協(xié)調、配合，務必將此類人員控制好。如若發(fā)生亂發(fā)廣告現(xiàn)象，應將此人趕出小區(qū)，并及時通知門崗（將此人列為重點人員，進行管控。）下次再有登記時，拿出重點人員登記的證件進行對照，屬于此類的將其拒絕在門外。業(yè)主問起，可如下回答：“對不起，尊敬的業(yè)主！此人在小區(qū)內(nèi)亂發(fā)廣告，損害了大多數(shù)業(yè)主的利益！是不可以再進入小區(qū)的，希望您能諒解！”業(yè)主如堅持讓其進入，“那行，希望您能和他講清楚，不要再亂發(fā)廣告了！對于您的支持，我們將非常感謝！”B. 未與業(yè)主約好的?？隙ㄊ遣荒苓M入小區(qū)的。更不可收受他們的小費，然后不聞不問，睜只眼，閉只眼。對于此類現(xiàn)象，一經(jīng)查出必將以“勸退”處理，并對
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