門崗崗位規(guī)范要求(編輯修改稿)
2025-09-01 18:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 讓他們穿好衣服，才可放行進(jìn)入小區(qū)。D. 非機(jī)動(dòng)車輛。裝修工人的非機(jī)動(dòng)車，必須讓其停放到指定位置，且需與業(yè)主的車輛分開停放。門崗隊(duì)員在接觸到此類人員的第一時(shí)間，需告知非機(jī)動(dòng)車停放的位置（保持微笑）：您好，先生！請(qǐng)您將車輛停放到。處，感謝您的配合！給他們做好指引手勢(shì)，并通知巡邏崗跟蹤留意、做好詳細(xì)記錄。E. 裝修材料（基本的有黃沙、水泥、磚頭、室內(nèi)裝潢的家具等；嚴(yán)格禁止進(jìn)入的則是違章搭建的材料，此類物品管理參照“進(jìn)小區(qū)物品管理”B項(xiàng)。）所有的黃沙、水泥，必須袋裝后才可放其進(jìn)入小區(qū)，散裝的堅(jiān)決不允許進(jìn)入。所有的裝修材料不允許長(zhǎng)時(shí)間放置于單元門口、過道等公共區(qū)域，巡邏崗應(yīng)監(jiān)督其做好公共設(shè)施、電梯的保護(hù)工作。3. 家政人員（主要包括保姆、鐘點(diǎn)工、家教等相關(guān)人員）。A. 暫住在戶主家的保姆以及超過十五日的親友，門崗發(fā)現(xiàn)后要告知戶主攜其親友或保姆一寸近照、身份證、暫住證原件和復(fù)印件一份，到管理中心辦理暫住人員情況登記手續(xù)。B. 門崗人員應(yīng)請(qǐng)其填寫《暫住人員情況登記表》規(guī)定內(nèi)容，并將身份證和暫住證復(fù)印件粘貼在登記表的背面。C. 對(duì)經(jīng)常出入小區(qū)較固定的鐘點(diǎn)工或家教人員，保安員應(yīng)請(qǐng)其攜帶一寸近照、身份證、暫住證原件、復(fù)印件到管理中心辦理《臨時(shí)出入證》。D. 鐘點(diǎn)工、家教等服務(wù)人員進(jìn)出小區(qū)時(shí)，門崗應(yīng)請(qǐng)其出示《臨時(shí)出入證》，并在《外來(lái)人員登記表》上做記錄。E. 門崗隊(duì)員要嚴(yán)格管理所轄區(qū)域的保姆、鐘點(diǎn)工、家教等服務(wù)人員，如以上暫住人員有變更或發(fā)現(xiàn)有可疑情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管人員匯報(bào)，主管人員應(yīng)立即在其個(gè)人資料上做變更注銷手續(xù)。4. 推銷或者發(fā)廣告、送外賣等人員。A. 與業(yè)主約好的。與業(yè)主核實(shí)后，可以進(jìn)入的，需和此類人員進(jìn)行溝通?！澳?，請(qǐng)不要在小區(qū)內(nèi)發(fā)放各類廣告和宣傳資料，不要到其他業(yè)主家里進(jìn)行推銷，希望您能配合！”然后，按照來(lái)訪人員做好登記。通知巡邏崗跟蹤、指引（將其具體特征描述清楚），并讓監(jiān)控中心嚴(yán)密監(jiān)視其具體去向。每個(gè)崗位做好互動(dòng)、協(xié)調(diào)、配合，務(wù)必將此類人員控制好。如若發(fā)生亂發(fā)廣告現(xiàn)象，應(yīng)將此人趕出小區(qū)，并及時(shí)通知門崗（將此人列為重點(diǎn)人員，進(jìn)行管控。）下次再有登記時(shí)，拿出重點(diǎn)人員登記的證件進(jìn)行對(duì)照，屬于此類的將其拒絕在門外。業(yè)主問起，可如下回答：“對(duì)不起，尊敬的業(yè)主！此人在小區(qū)內(nèi)亂發(fā)廣告，損害了大多數(shù)業(yè)主的利益！是不可以再進(jìn)入小區(qū)的，希望您能諒解！”業(yè)主如堅(jiān)持讓其進(jìn)入，“那行，希望您能和他講清楚，不要再亂發(fā)廣告了！對(duì)于您的支持，我們將非常感謝！”B. 未與業(yè)主約好的。肯定是不能進(jìn)入小區(qū)的。更不可收受他們的小費(fèi)，然后不聞不問，睜只眼，閉只眼。對(duì)于此類現(xiàn)象，一經(jīng)查出必將以“勸退”處理，并對(duì)
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