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正文內(nèi)容

粉絲經(jīng)濟概述(編輯修改稿)

2025-09-01 15:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 躍度的核心參考指標。但這里面是很大不同的。用戶打開獨立APP的行為基本上可以確認屬于“活躍用戶的行為”,但讀者點開公眾號呢?有太多干擾因素了:手誤、紅點強迫癥、被標題“騙”進去、光看標題轉(zhuǎn)發(fā)……內(nèi)容類產(chǎn)品之所以具有商業(yè)價值是因為它吸引了用戶的“真實注意力”,對于“打開瞬間關(guān)閉”的行為(也記為閱讀量),怎么能視為有效活躍值呢?那么,什么才是衡量粉絲活躍度的精確指標?其實我早在(極簡數(shù)據(jù)分析法:如何用數(shù)據(jù)視角洞察真相)中就提出來了,我們不應(yīng)該只看閱讀數(shù),更應(yīng)該關(guān)注“閱讀完整率”(活躍率的指標應(yīng)該是“有效閱讀數(shù)”,閱讀完整率的指標苛刻的多,只是我認為它能反饋更多有價值的信息)然而極具諷刺意味的是,從技術(shù)角度講,統(tǒng)計“閱讀完整率”或者哪怕是“有效閱讀數(shù)”都非常簡單,但目前好像還沒有內(nèi)容平臺為內(nèi)容運營者提供這個數(shù)據(jù)(搞的我每次都只能通過復(fù)雜的算法粗略統(tǒng)計出來)。為何閱讀完整數(shù)(有效閱讀數(shù))始終無法普及?它們可是更精準體現(xiàn)公眾號價值的關(guān)鍵指標啊?;蛟S問題正在于此。資本家們以活躍率作為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)重要的價值評估指標,而活躍率如果與閱讀量掛鉤,不僅統(tǒng)計簡便,更關(guān)鍵的是,數(shù)字好看啊,關(guān)鍵是,還能掩蓋估值泡沫。否則一個10萬+的閱讀量如果統(tǒng)計出幾百的閱讀完整率,那讓投資方、廣告主情何以堪啊。李少加在兩年前就獨創(chuàng)提出的公眾號價值公式:公眾號價值 = 活躍訂閱用戶數(shù) * 用戶質(zhì)量 * 對用戶影響力這個公式其實適用于所有的粉絲經(jīng)濟。而閱讀完整率恰恰反映的是“活躍用戶數(shù)”以及“對用戶影響力”。那么,為了從高度同質(zhì)化的粉絲經(jīng)濟戰(zhàn)場中脫穎而出,除了要重新思考粉絲經(jīng)濟的“活躍率”、“影響力”,在運營策略上偏向于優(yōu)化“閱讀完整率”之外,還需要做哪些改變呢?當(dāng)然必須將“延長粉絲生命周期”提升到戰(zhàn)略高度啊。四、粉絲生命周期取決于哪些要素?如果我們徹悟了前面將公眾號價值類比為“水庫”,就應(yīng)該不難理解:延長粉絲生命周期遠比“用戶促活”還重要得多。時至今日,幾乎所有新媒體機構(gòu)在部署戰(zhàn)略資源、實施運營策略是,其公眾號運營依然是圍繞拉新、促活(當(dāng)然還有變現(xiàn))展開。粉絲增速慢了?外部引流啊、互推啊、提升發(fā)文頻率啊……閱讀量活躍率低了?策劃活動啊、H5啊、拉大V分享啊、病毒傳播啊……這種頭疼治頭,腳疼治腳的線性思維多數(shù)時候除了緩解矛盾之外便于事無補,有時甚至是飲鴆止渴(比如盲目燒錢補貼、不計后果的擴張)多數(shù)時候,我們腦海中第一時間冒出的答案充其量只能解決低價值的問題,高價值的問題如果如此淺顯明朗,它怎么可能會是“高價值”呢?回歸粉絲經(jīng)濟的問題,目前業(yè)界均認為:大環(huán)境不好,紅利期已過、活躍率下降、競爭激烈……這些問題難道不是眾多公眾號日積月累采用“直白策略”所導(dǎo)致的么?擺脫困境的方向不是拉新、不是促活,而是一種嶄新的視角——思考如何有效延長粉絲生命周期。如何延長?聲明:以下策略僅適用于“粉絲經(jīng)濟”相關(guān)“泛內(nèi)容產(chǎn)品”(直播網(wǎng)紅本人就屬于一種內(nèi)容產(chǎn)品)我們不妨先簡單看下粉絲生命周期的主要關(guān)聯(lián)因素: 內(nèi)容屬性 用戶認知水平 內(nèi)容深度 內(nèi)容成長速度與用戶自成長速度之差 開銷用戶的程度(1)內(nèi)容屬性“泛內(nèi)容產(chǎn)品”也屬于產(chǎn)品的一種,我們不妨先借鑒下典型的產(chǎn)品——就不同屬性對用戶生命期帶來的“延年益壽”效果來說:產(chǎn)品的工具屬性 社交屬性 泛娛樂屬性PS:我之所以強調(diào)“屬性”是因為多數(shù)產(chǎn)品都存在多種屬性,比如淘寶的主屬性是電商工具,但也存在社交與娛樂,只是并非主導(dǎo)。這不難理解,比如淘寶、京東,對一些用戶而言,甚至?xí)靡惠呑樱ㄖ灰@些企
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