【文章內(nèi)容簡介】 讓收樓業(yè)主簽字確認(rèn)。 　　上述是協(xié)助業(yè)對住宅樓宇收驗樓時一般應(yīng)注意的問題。各管理處主任、物管員、機電工都應(yīng)掌握這些常規(guī)知識。收樓（入伙）服務(wù)方案一、收樓場地/環(huán)境注重收樓處環(huán)境與整體的包裝設(shè)計，收樓處選借園區(qū)內(nèi)尚未啟用的商場作為辦公地點，面積在200㎡—300㎡之間，若能在300㎡以上更佳。收樓處室內(nèi)環(huán)境以墨綠/蔚藍(lán)色相互搭配作為主色調(diào)，令顏色更顯柔和統(tǒng)一。另外，收樓處使用清晰/圖文并茂的大型坐地式指示牌，將開放式設(shè)計的收樓處自然地劃分為多個發(fā)揮不同功能的場區(qū)，使到場人士能一目了然地辨認(rèn)收樓處內(nèi)提供的多項不同服務(wù)設(shè)施。二、收樓處的設(shè)施讓業(yè)主收看收樓錦囊VCD，提醒收樓時必須注意的細(xì)節(jié)事項。 ROM場內(nèi)的電腦可供業(yè)主選看有物業(yè)公司或發(fā)展商安排制造的CD ROM，以了解物業(yè)及臨近各項公共設(shè)施。擺放多張寬敞舒適，數(shù)量充裕的坐椅。提供免費茶點/糖果/小吃，業(yè)主可稍事休息飲食。等候辦理收樓手續(xù)時，小朋友可另尋歡樂天地。雜志架存放各大報刊雜志，以供閱讀消遣。三、多元化式服務(wù)柜臺收樓處內(nèi)設(shè)置新居入伙時所需的各類配套服務(wù)攤位，并特別提供獨家優(yōu)惠。務(wù)求讓業(yè)主可在收樓時一并挑選及辦理登記手續(xù)，既便利又快捷省時，服務(wù)包括：；；；；四、收樓過程（憑《收樓（入伙）許可簽證單》排號），管理人員會自動幫業(yè)主檢查是否以帶齊所需文件；；，安排進(jìn)入視聽室收看收樓錦囊VCD；（排號）前往收樓柜臺查看已由職員為業(yè)主填妥的收樓文件，業(yè)主只需簽名作實便可；，繳清各項應(yīng)繳費用；，由管理人員陪同驗收房屋；，在臨時管理服務(wù)中心確認(rèn)《業(yè)主入住驗房表》，領(lǐng)取《住戶證》；。XXXX物業(yè)管理有限公司 XXXX管理處 入 伙 通 知 書 （收樓文件01）尊敬的： 女士/先生：您好！恭喜您成為XXXXXX二期A區(qū) 幢 單元 室房的業(yè)主！XXXXXX經(jīng)政府有關(guān)部門驗收合格，具備使用條件， 茲定于 年 月 日開始辦理業(yè)主入伙手續(xù)。 年 月 日至 年 月 　 　 日期間，XXXX置業(yè)發(fā)展有限公司、XXXX物業(yè)管理有限公司XXXX管理處等有關(guān)單位將在入伙現(xiàn)場聯(lián)合為您提供周到/細(xì)致/熱情的一條龍服務(wù)。為方便您順利收樓，特請您做好時間安排于 年 月 日 時前來辦理入伙手續(xù)。辦理地點：XXXXXX二期A區(qū)商超一樓大廳。如您需在其它時間前來辦理入伙手續(xù)，請您事先與XXXX管理處聯(lián)系，以便于我們?yōu)槟龊脮r間安排。XXXX物業(yè)管理有限公司受發(fā)展商的委托，成為XXXXXX的物業(yè)管理單位。為方便您順利收樓入伙，茲先介紹有關(guān)收樓事項，希望您能認(rèn)真閱讀，以免遺漏。您來辦理入伙手續(xù)時帶齊下列物件： . 購房合同或貸款合同原件和復(fù)印件一份：核驗原件、留復(fù)印件；. 業(yè)主身份證原件和復(fù)印件一份，若業(yè)主為境外人士需帶護(hù)照原件和復(fù)印件一份：核驗原件、留復(fù)印件；. 屬公司購買的應(yīng)帶營業(yè)執(zhí)照副本/營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件一份：核驗原件，留復(fù)印件；法人授權(quán)委托書/法人代表證明書：核驗原件，留原件；. 《入伙通知書》：核驗原件、留原件；. 入伙費用（請參照《入伙費用一覽表》）；. 業(yè)主及家庭主要成員（14周歲以上）近期1寸登記照各2張；. 請您務(wù)必將您收到的《業(yè)主/住戶情況登記表》認(rèn)真填寫好，并將您及家庭成員的照片按表格位置粘貼，留下您的常用電話號碼及備用電話號碼，以便在入伙后有特殊情況，我們能在第一時間通知您。. 如您不能親自前來辦理入伙手續(xù)，委托他人辦理時代辦人還應(yīng)帶上：. 您（業(yè)主）的授權(quán)委托書；. 您（業(yè)主）的身份證原件和復(fù)印件、護(hù)照原件和復(fù)印件（若業(yè)主為境外人士）；. 代辦人身份證原件和復(fù)印件、護(hù)照原件和復(fù)印件（若代辦人為境外人士）；XXXXXX業(yè)主入伙程序：咨詢→驗證→簽約→交費→領(lǐng)取鑰匙→驗樓→簽收收樓時，請認(rèn)真檢查室內(nèi)設(shè)備/土建/裝修是否缺少/損壞等質(zhì)量問題，如有遺漏請在收樓時填寫《業(yè)主入住驗房表》告知。保修期內(nèi)由于工程質(zhì)量導(dǎo)致的問題，發(fā)展商與承建單位將為業(yè)主免費維修。如因業(yè)主裝修施工中或使用不當(dāng)所造成的問題，則由業(yè)主自行負(fù)責(zé)修理。二次裝修請參照《裝飾裝修管理規(guī)定》。若您有任何疑問，請致電XXXX管理處：XX8866；祝您入伙順利！XXXX置業(yè)發(fā)展有限公司XXXX物業(yè)管理有限公司年月 入 伙 須 知 （收樓文件02）尊敬的業(yè)主：歡迎閣下入住XXXXXX，為方便您更順利地辦理好入伙的各項手續(xù)，現(xiàn)將有關(guān)入伙事項和程序介紹如下：一、業(yè)主個人資料閣下在接到《入伙通知書》后，請認(rèn)真閱讀《入伙須知》，按規(guī)定時間到開發(fā)商指定辦理部門及地點辦理相關(guān)手續(xù)。并備好下列資料：購房合同原件；已交房款的所有收據(jù)原件；業(yè)主身份證原件（若業(yè)主本人不能前來，委托人應(yīng)出示委托書及委托人身份證原件）；開發(fā)商出具的同意辦理入伙手續(xù)的書面憑證（即《入伙通知書》/《入伙許可簽證單》）；業(yè)主及家庭成員（14周歲以上）近期1寸登記照各2張，用于建立業(yè)主檔案/《住戶證》?！?注： 有關(guān)房屋實測面積及結(jié)算款項，請向您的銷售代表查詢。查詢電話：XX 現(xiàn)場辦理流程簽 到到售樓大廳前臺領(lǐng)取《入伙、收樓會簽表》。結(jié)算房屋尾款到開發(fā)部出示合同原件、已付房款收據(jù)原件，根據(jù)合同條款和實測面積結(jié)算房屋尾款及相關(guān)配套費用，由開發(fā)部開出《繳款通知三聯(lián)單》，并在會簽表上蓋章。繳 費到開發(fā)公司財務(wù)部交清各項費用，并在會簽表上蓋章。進(jìn)入物業(yè)公司的《業(yè)主入住流程》。XXXX置業(yè)發(fā)展有限公司 業(yè) 主 入 住 流 程 （收樓文件03）核 驗 文 件核驗業(yè)主自帶文件：購房合同或貸款合同原件和復(fù)印件（1份）/業(yè)主身份證原件和復(fù)印件（1份），境外人士需帶護(hù)照原件和復(fù)印件（1份）/屬公司購買的應(yīng)帶營業(yè)執(zhí)照副本和營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（1份）/法人授權(quán)委托書（1份）/法人代表證明書（1份）/《入伙通知書》/《入伙費用一覽表》/業(yè)主及家庭主要成員（14周歲以上）近期1寸登記照各2張/填寫完備的《業(yè)主/住戶情況登記表》。簽 約業(yè)主需簽署文件：《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》一式二份；《業(yè)主公約》一式二份；《小區(qū)住宅裝修管理協(xié)議》一式二份；代收代繳《服務(wù)協(xié)議》。繳 費在管理處繳清各項應(yīng)繳費用（詳見《入伙費用一覽表》），并簽署填寫完備的各類資料。領(lǐng) 取 鑰 匙業(yè)主持相關(guān)繳費證明領(lǐng)取單元門及房屋鑰匙和《業(yè)主入住驗房表》，并簽署《鑰匙交接表》。收 驗業(yè)主如發(fā)現(xiàn)房屋有遺漏問題請詳細(xì)填寫《業(yè)主入住驗房表》/收樓文件，經(jīng)管理處服務(wù)中心確認(rèn)后，逐項返修；無問題，應(yīng)注明完好，簽署后交管理處備案。領(lǐng) 取 資 料業(yè)主需領(lǐng)取資料：《用戶手冊》一份；《房屋使用說明書》一份；《房屋質(zhì)量保證書》一份；《裝飾裝修管理規(guī)定》一份；《業(yè)主入住驗房表》二份XXXX物業(yè)管理有限公司 入伙費用一覽表 （收樓文件04）尊敬的各位業(yè)主：熱忱歡迎您入住XXXXXX，為了確保廣大業(yè)主順利辦理入伙手續(xù)，請您在交足房款后交納下列有關(guān)費用：