收銀機(jī)常見(jiàn)故障及處理方法(編輯修改稿)
2025-09-01 07:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 果在這些操作后還是原來(lái)的故障現(xiàn)象，則硬件故障。二、 網(wǎng)口打印機(jī)（一般指廚房打印機(jī)），是否有紙。（一般紅燈閃表示缺紙或者紙裝錯(cuò)）：將小票機(jī)關(guān)機(jī)，按住出紙鍵（FEED）不要松，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，松掉出紙鍵。若不行，則硬件故障。，檢查打印服務(wù)器（如美食杰V5是）是否打開(kāi)。：自檢頁(yè)上有該網(wǎng)口打印機(jī)的IP地址，連接好打印機(jī)后，開(kāi)始—運(yùn)行—輸入“cmd”后確定。以美食杰餐飲V5為例：選擇單品信息。首先，收銀機(jī)的IP地址和打印機(jī)的IP地址必須在一個(gè)網(wǎng)段，打印機(jī)信息中的打印機(jī)IP是否與打印機(jī)自檢頁(yè)上的IP地址一致，打印自檢頁(yè)方法：將小票機(jī)關(guān)機(jī)，按住出紙鍵（FEED）不要松，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，松掉出紙鍵。以美食杰V5為例，前臺(tái)管理打印機(jī)信息中信息如下圖。三、 顯示器、藍(lán)屏、顯示器開(kāi)關(guān)是否正常。，方法：關(guān)機(jī)狀態(tài)下打開(kāi)機(jī)箱，將內(nèi)存條拿下來(lái)后，用橡皮擦內(nèi)存條上的金屬部位，再裝上去開(kāi)機(jī)看是否正常。若不行，則硬件故障。、閃屏、有波紋。 PCPOS機(jī)型中，檢查電源是否供電不足。檢查機(jī)器周?chē)欠裼形⒉t、高壓鍋、消毒柜等。四、錢(qián)箱（一）錢(qián)箱不彈檢查錢(qián)箱接口是否接在前臺(tái)小票機(jī)上。檢查是否被鎖住。檢查收銀軟件設(shè)置是否有問(wèn)題。如上述問(wèn)題都沒(méi)有，則檢查錢(qián)箱線是否損壞。（二）錢(qián)箱卡住檢查錢(qián)箱是否掉入異物。用會(huì)員卡或者銀行卡沿抽屜撥開(kāi)。（三）錢(qián)箱鎖打不開(kāi)鎖芯損壞，需更換。五、觸摸屏（一）觸摸屏不能觸摸但是有聲音、鼠標(biāo)可以點(diǎn)。觸摸校正（四點(diǎn)校正、線性設(shè)置）。檢
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