數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)方案(編輯修改稿)
2024-09-01 07:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 3）、電氣系統(tǒng)216。 每半年緊所有接線端子；216。 檢查各交流接觸器吸合、分?jǐn)嗍欠裾＃?16。 檢查所有過流保護(hù)是否正常；整定值是否正常；216。 檢查主電源線電壓、相電壓、各相電流；216。 手動(dòng)啟動(dòng)制冷/除濕、加熱、加濕功能，檢查電流是否正常；4）、控制系統(tǒng)：216。 檢查控制器初始設(shè)置是否正常；216。 檢查溫濕度探頭是否偏差；216。 檢查顯示器工作是否正常；216。 檢查所有數(shù)據(jù)及模擬輸入、輸出是否正常；5）、加濕系統(tǒng)216。 檢查加濕器進(jìn)水電磁閥和排水電磁閥動(dòng)作；216。 檢查加濕器的蒸氣排出管是否暢通；216。 檢查蒸汽凝結(jié)水排水是否正常；216。 檢查加濕罐結(jié)垢情況，清洗或更換；216。 檢查加濕器的進(jìn)水過濾器；216。 檢查加濕器的溢水、排水盤；216。 檢查加濕器排水是否泄漏；216。 檢查冷凝排水是否泄漏；6）、管路系統(tǒng)216。 檢查制冷管道保溫和包扎是否完好；216。 檢查所有管路定位是否完好；216。 檢查室內(nèi)外機(jī)連接電纜老化情況是否滿足空調(diào)運(yùn)行需要；216。 檢查空調(diào)送風(fēng)和回風(fēng)管路/通道是否通暢；7）、給水、排水系統(tǒng)216。 檢查給水系統(tǒng)是否正常；加濕進(jìn)水電磁閥的進(jìn)水過濾網(wǎng)是否臟堵；216。 檢查排水是否通暢。最后出具維護(hù)報(bào)告，記錄各項(xiàng)技術(shù)數(shù)據(jù)，并提出意見和建議,提供運(yùn)行數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告需要客戶簽字認(rèn)可。（三）服務(wù)器運(yùn)維（全包備件）我公司提供主動(dòng)服務(wù)模式,做好服務(wù)規(guī)劃,提前發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保系統(tǒng)24*7運(yùn)行，具體服務(wù)內(nèi)容包括：l 系統(tǒng)故障定位和排錯(cuò)l Windows、Linux操作系統(tǒng)安裝、升級(jí)l 操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的更新l 服務(wù)器微碼升級(jí)l 系統(tǒng)備份和系統(tǒng)恢復(fù)l 數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復(fù)l CPU、內(nèi)存升級(jí)擴(kuò)容l 替換故障硬盤、RAID重建l 更換電源、風(fēng)扇等易損件l 更換主板和其他故障板卡l 更換小型機(jī)和磁盤陣列中的各類到期電池l 系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整優(yōu)化l 系統(tǒng)日志的檢查和清除 l 系統(tǒng)盤的鏡像檢查 l 雙機(jī)軟件的狀態(tài)檢測(cè) l 系統(tǒng)目錄空間狀態(tài)使用的監(jiān)測(cè) l 系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè) l 安裝新版本Linux系統(tǒng) l 在新版本Linux系統(tǒng)上調(diào)試系統(tǒng)配置 l 對(duì)已安裝的新版本Linux系統(tǒng)進(jìn)行測(cè) l 維保設(shè)備（軟件）范圍內(nèi)其它軟件的升級(jí)服務(wù) 提供服務(wù)器年度維護(hù)服務(wù)，提供一年24次定期上門設(shè)備巡檢，提前發(fā)現(xiàn)故障隱患，減少故障造成的宕機(jī)時(shí)間。在服務(wù)期間，機(jī)器硬件的損壞由我公司提供免費(fèi)更換，客戶不再支付任何其它費(fèi)用。我公司提供主動(dòng)服務(wù)模式,做好服務(wù)規(guī)劃,提前發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保系統(tǒng)24*7運(yùn)行,具體服務(wù)內(nèi)容包括：l 協(xié)助客戶進(jìn)行受支持的軟件產(chǎn)品的基本的日常維護(hù)和管理。 l 協(xié)助客戶對(duì)所報(bào)告的問題進(jìn)行定義及指導(dǎo)客戶相關(guān)技術(shù)人員完成解決問題所需要的相關(guān)信息的收集工作。 l 我公司將幫助客戶對(duì)所報(bào)告的問題進(jìn)行問題根源的分析和診斷。 l 對(duì)于軟件本身的問題，我公司將根據(jù)需要向客戶免費(fèi)提供相關(guān)的修正性軟件。 l 對(duì)客戶所報(bào)告的有關(guān)受支持軟件產(chǎn)品的問題，我公司將根據(jù)需要使用標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行記錄和跟蹤，并根據(jù)實(shí)際情形對(duì)問題的嚴(yán)重程度和優(yōu)先級(jí)別進(jìn)行設(shè)定和更新。我公司將在應(yīng)用軟件安裝完畢后應(yīng)進(jìn)行基本系統(tǒng)測(cè)試（四）存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)維（全包備件）針對(duì)上述的中心數(shù)據(jù)機(jī)房存儲(chǔ)系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備維保服務(wù)，我公司提供主動(dòng)服務(wù)模式,做好服務(wù)規(guī)劃,提前發(fā)現(xiàn)和解決問題,確保系統(tǒng)24*7運(yùn)行，具體服務(wù)內(nèi)容包括：l 設(shè)備故障定位和排錯(cuò) l 設(shè)備軟件版本升級(jí) l 配置狀態(tài)檢測(cè) l 更換電源、風(fēng)扇等易損構(gòu)件 l 系統(tǒng)使用狀態(tài)檢測(cè) l 系統(tǒng)日志分析和監(jiān)控 l 為信息中心的存儲(chǔ)設(shè)備產(chǎn)品提供日常維修、維護(hù)服務(wù)。l 應(yīng)急保障方案。綜合分析xxx客戶數(shù)據(jù)中心服務(wù)器的軟硬件配置，應(yīng)用情況，在第一次巡檢后向局方提供安全、可靠、切實(shí)可行的應(yīng)急方案。 l 為xxx客戶的存儲(chǔ)管理軟件配置、備份策略審核等提供技術(shù)
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