全面落實全國縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范情況匯報(編輯修改稿)
2024-09-01 03:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 練掌握《納稅服務(wù)規(guī)范》，針對國稅工作規(guī)范要逐條逐項逐字學(xué)習(xí)領(lǐng)會，根據(jù)新的服務(wù)規(guī)范開展工作。為檢驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果，落實《納稅服務(wù)規(guī)范》工作領(lǐng)導(dǎo)小組對各部門學(xué)習(xí)培訓(xùn)開展情況進行專項督查。四、抓實梳理銜接工作我局按照總局和省局的具體要求，對目前工作中實行的業(yè)務(wù)規(guī)范、各類限辦及即辦事項、限辦時限、報送資料、涉稅表證單書等進行了專項梳理自查，逐條規(guī)范對照自查，組織各職能科室梳理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和要求，刪除業(yè)務(wù)事項5項，變更業(yè)務(wù)事項141項，共涉及9大類190項。通過梳理比對及時調(diào)整存在細(xì)節(jié)差異的業(yè)務(wù)流程，對不符合《納稅服務(wù)規(guī)范》要求的進行改進、撤銷和流程再造，對以前沒有規(guī)范的事項按《納稅服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行到位，確?；疽?guī)范內(nèi)容全部落實。加強辦稅服務(wù)廳與稅務(wù)分局、征收管理科等業(yè)務(wù)科室的協(xié)作，以確保辦稅流程通暢，及時解決前臺業(yè)務(wù)問題。五、強化宣傳引導(dǎo)工作首先利用辦稅服務(wù)廳、電子顯示屏、宣傳欄、國稅之窗等平臺向納稅人廣泛宣傳《納稅服務(wù)規(guī)范》，利用“稅企”發(fā)送政策提示累計近50條，推送各類業(yè)務(wù)宣傳近60次。通過辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、大廳公示牌等宣傳媒介連續(xù)發(fā)布相關(guān)業(yè)務(wù)提示公告，向廣大納稅人宣傳《納稅服務(wù)規(guī)范》出臺的背景、實施的意義和對納稅服務(wù)工作的影響，積極引導(dǎo)納稅人對辦理涉稅業(yè)務(wù)是否符合要求進行全方位監(jiān)督，確?！都{稅服務(wù)規(guī)范》內(nèi)容宣傳到位。其次，充分利用政務(wù)服務(wù)中心咨詢臺，向納稅人和群眾共計發(fā)放宣傳資料120余份，導(dǎo)稅臺共接待咨詢80人次。通過導(dǎo)稅臺、意見簿以及深入企業(yè)與納稅人溝通交流，虛心聽取納稅人的意見建議，截至
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