杭州公交ic卡知識(shí)(編輯修改稿)
2025-08-31 17:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二、使用須知 IC卡可多次充值，長(zhǎng)期使用。學(xué)生優(yōu)惠卡（B卡）、老年優(yōu)惠月卡（C卡）、老年免費(fèi)乘車卡不得轉(zhuǎn)借和冒用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)班駕、乘人員有權(quán)將卡收繳，并交IC卡管理中心處理，同時(shí)根據(jù)《杭州市城市公共客運(yùn)管理?xiàng)l例》，對(duì)違章乘車者進(jìn)行處罰。 持IC卡的乘客上車刷卡時(shí)，須將卡平面靠近車載收費(fèi)機(jī)的刷卡區(qū)（7厘米以內(nèi)）進(jìn)行刷卡。也可放在提包、皮夾內(nèi)，在規(guī)定刷卡區(qū)內(nèi)進(jìn)行刷卡。刷卡時(shí)不要太快，也不要連續(xù)左右晃動(dòng)，以免未被確認(rèn)或被多扣金額。 持IC卡乘車刷卡時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)對(duì)各種卡都有相應(yīng)的聲光提示，并顯示扣款金額。 ?、?乘公交車時(shí)當(dāng)扣款金額不足一次乘車額時(shí)，允許計(jì)一次乘車，同時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)會(huì)發(fā)出請(qǐng)充值的語(yǔ)音提示，乘客應(yīng)及時(shí)到各充值點(diǎn)充值。乘T卡乘出租車時(shí)，因余額不足或一次乘車超過(guò)T卡充值最高限額時(shí)，乘客應(yīng)用現(xiàn)金補(bǔ)差?！ 、?當(dāng)卡內(nèi)金額為零時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)會(huì)發(fā)出請(qǐng)投幣的或相關(guān)語(yǔ)音提示，乘客應(yīng)自覺按線路客票價(jià)格或計(jì)價(jià)器實(shí)際的金額投幣或付款。 ⑶ 當(dāng)各種優(yōu)惠卡卡內(nèi)余額超過(guò)有效使用期時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)會(huì)發(fā)出卡失效或請(qǐng)投幣的語(yǔ)音提示，紅燈亮，乘客應(yīng)自覺按線路客票價(jià)格投幣。 ?、?遇刷卡方法不正確時(shí)（如速度過(guò)快，使用不當(dāng)），車載收費(fèi)機(jī)會(huì)發(fā)出請(qǐng)重刷的語(yǔ)音提示，紅燈亮，乘客應(yīng)按正確方法重新刷卡或及時(shí)向駕、乘人員咨詢。 ?、?當(dāng)遇到非法卡時(shí)，車載收費(fèi)機(jī)發(fā)出短促的鐺鐺鐺鐺聲，紅燈亮，駕、乘人員有權(quán)收繳該卡。 當(dāng)乘客對(duì)車載收費(fèi)機(jī)扣款有疑問(wèn)時(shí)，在不影響駕、乘人員正常工作和其他乘客正常乘車的情況下，可要求駕、乘人員查詢?cè)摽ㄔ谲囕d收費(fèi)機(jī)上的收費(fèi)記錄，或記下所乘車輛的車號(hào)、線路，到IC卡管理中心查驗(yàn)、處理。 持卡乘客乘車如遇車載收費(fèi)機(jī)出現(xiàn)故障，不能正常工作時(shí)，持卡乘客應(yīng)聽從駕乘人員的疏導(dǎo)，主動(dòng)示卡，或轉(zhuǎn)乘下一班車?！ ●{、乘人員有權(quán)收繳非法卡，如有異議可隨車到終點(diǎn)站開具《IC卡暫扣憑證》，三天內(nèi)到IC卡管理中心處理。 下列IC卡使用情況屬駕、乘人員收繳范圍： ?、?使用別人已掛失的IC卡，或掛失后找回，未取消掛失登記，再次使用的IC卡； ?、?冒充他人使用的學(xué)生優(yōu)惠卡； ?、?非本公司發(fā)行的IC卡。 IC卡應(yīng)妥善保管，確保有效使用，不得彎曲、折斷、烘烤、打孔、浸水等，不得自行打開塑料封套。由此引起IC卡失效，由乘客自行負(fù)責(zé)?！ ? 三、掛失、換卡、退卡、查詢辦法 掛失。 ⑴ 除通用卡，T卡，成人市民卡外，乘客發(fā)生IC卡遺失，請(qǐng)及時(shí)攜帶購(gòu)卡時(shí)使用的有效證件及《IC卡申領(lǐng)登記單》到IC卡管理中心掛失，經(jīng)查驗(yàn)確認(rèn)后辦理掛失手續(xù)及填寫《IC卡
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