杭州公交ic卡知識(編輯修改稿)
2024-08-31 17:10 本頁面
【文章內容簡介】 二、使用須知 IC卡可多次充值，長期使用。學生優(yōu)惠卡（B卡）、老年優(yōu)惠月卡（C卡）、老年免費乘車卡不得轉借和冒用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當班駕、乘人員有權將卡收繳，并交IC卡管理中心處理，同時根據(jù)《杭州市城市公共客運管理條例》，對違章乘車者進行處罰。 持IC卡的乘客上車刷卡時，須將卡平面靠近車載收費機的刷卡區(qū)（7厘米以內）進行刷卡。也可放在提包、皮夾內，在規(guī)定刷卡區(qū)內進行刷卡。刷卡時不要太快，也不要連續(xù)左右晃動，以免未被確認或被多扣金額。 持IC卡乘車刷卡時，車載收費機對各種卡都有相應的聲光提示，并顯示扣款金額。 ?、?乘公交車時當扣款金額不足一次乘車額時，允許計一次乘車，同時，車載收費機會發(fā)出請充值的語音提示，乘客應及時到各充值點充值。乘T卡乘出租車時，因余額不足或一次乘車超過T卡充值最高限額時，乘客應用現(xiàn)金補差。 ?、?當卡內金額為零時，車載收費機會發(fā)出請投幣的或相關語音提示，乘客應自覺按線路客票價格或計價器實際的金額投幣或付款。 ?、?當各種優(yōu)惠卡卡內余額超過有效使用期時，車載收費機會發(fā)出卡失效或請投幣的語音提示，紅燈亮，乘客應自覺按線路客票價格投幣。 ?、?遇刷卡方法不正確時（如速度過快，使用不當），車載收費機會發(fā)出請重刷的語音提示，紅燈亮，乘客應按正確方法重新刷卡或及時向駕、乘人員咨詢。 ?、?當遇到非法卡時，車載收費機發(fā)出短促的鐺鐺鐺鐺聲，紅燈亮，駕、乘人員有權收繳該卡。 當乘客對車載收費機扣款有疑問時，在不影響駕、乘人員正常工作和其他乘客正常乘車的情況下，可要求駕、乘人員查詢該卡在車載收費機上的收費記錄，或記下所乘車輛的車號、線路，到IC卡管理中心查驗、處理。 持卡乘客乘車如遇車載收費機出現(xiàn)故障，不能正常工作時，持卡乘客應聽從駕乘人員的疏導，主動示卡，或轉乘下一班車?！ ●{、乘人員有權收繳非法卡，如有異議可隨車到終點站開具《IC卡暫扣憑證》，三天內到IC卡管理中心處理。 下列IC卡使用情況屬駕、乘人員收繳范圍： ?、?使用別人已掛失的IC卡，或掛失后找回，未取消掛失登記，再次使用的IC卡； ⑵ 冒充他人使用的學生優(yōu)惠卡； ⑶ 非本公司發(fā)行的IC卡。 IC卡應妥善保管，確保有效使用，不得彎曲、折斷、烘烤、打孔、浸水等，不得自行打開塑料封套。由此引起IC卡失效，由乘客自行負責?！ ? 三、掛失、換卡、退卡、查詢辦法 掛失。 ?、?除通用卡，T卡，成人市民卡外，乘客發(fā)生IC卡遺失，請及時攜帶購卡時使用的有效證件及《IC卡申領登記單》到IC卡管理中心掛失，經(jīng)查驗確認后辦理掛失手續(xù)及填寫《IC卡
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