20xx年全國高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱(編輯修改稿)
2025-08-31 08:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。旅游政策與法規(guī)（1）掌握《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》（國務(wù)院令第263號(hào),1999年）的基本內(nèi)容；（2）掌握《旅行社條例》（國務(wù)院令第550號(hào)，2009年）和《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》（國家旅游局令第30號(hào)，2009年）等的基本內(nèi)容；（3）掌握《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局令第32號(hào)，2010年）的基本內(nèi)容；（4）熟悉《中華人民共和國合同法》的基本內(nèi)容；（5）熟悉《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本內(nèi)容；（6）掌握《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》（國發(fā)〔2009〕41號(hào)）的內(nèi)容；（7）熟悉國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2009〕44號(hào)）的背景、意義和若干新舉措；（8）了解《香港和澳門服務(wù)提供者在廣東省設(shè)立旅行社申請(qǐng)審批辦法》（國家旅游局、商務(wù)部令第29號(hào)，2009年）的基本內(nèi)容；（9）了解《大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游管理辦法》（國家旅游局、公安部、國務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室令第26號(hào)，2006年）的基本內(nèi)容。
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