【文章內(nèi)容簡介】 收入在3億～4億元，預(yù)計(jì)2011年將有超過50%以上的增長率，全年手機(jī)圖書閱讀收入預(yù)計(jì)超過10億元，這將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過PC在線圖書閱讀的市場規(guī)模，盡管基于PC的在線圖書閱讀也會(huì)持續(xù)增長。采用隨機(jī)抽樣調(diào)查。有5名男生和5名女生填寫了調(diào)查問卷，其中有 5名大一學(xué)生，2名大二學(xué)生以及3名大三學(xué)生?；厥樟?0份調(diào)查問卷，并對此次 調(diào)查做出了如下分析。 (一) 學(xué)生處理自己的閑置物品情況 隨著經(jīng)濟(jì)水平的飛速發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)水平顯著提高，不需要和不再使用的學(xué)習(xí)用品、生活用品和娛樂用品等也逐漸增多，這造成了物品的閑置和剩余。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生對待自己的閑置物品有著不同的態(tài)度。60% 的學(xué)生會(huì)將限制物品放 在一邊，不加理會(huì)；20%的學(xué)生會(huì)選擇送人；10%的學(xué)生會(huì)選擇丟掉；還有10% 的學(xué)生怕麻煩直接賣給回收站。 （二）大學(xué)生對待二手商品的態(tài)度 大學(xué)生對待二手商品的態(tài)度各不相同，他們的態(tài)度也決定了他們的購買行為。60%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)在是提倡綠色的時(shí)代，使用二手商品是一種節(jié)約資源的 表現(xiàn)；25%的學(xué)生表示二手商品的質(zhì)量存在問題像一些電子產(chǎn)品可能會(huì)存在安全隱患；10%的學(xué)生覺得使用二手商品有失面子，寧愿花大價(jià)錢去買新的； 還有5%的學(xué)生表示對二手商品不太了解，沒有多大的接觸。 (三)大學(xué)生愿意出售或夠買的二手商品種類分析經(jīng)過此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 學(xué)生愿意出售或夠買二手商品的種類比例存在很大的差異，學(xué)生更傾向于出售二手的電子產(chǎn)品，而很少愿意出售生活用品；購買的二手 產(chǎn)品中教學(xué)用品占多數(shù)。 (四)大學(xué)生比較傾向的二手商品出售方式 學(xué)生的出售二手商品的經(jīng)驗(yàn)還不足，在網(wǎng)上二手市場代銷的同學(xué)幾乎沒有，大多是的學(xué)生都會(huì)選擇向熟悉的朋友或同學(xué)出售，這樣交易雙方都能得到好處，而且安全有保障。而選擇自己張貼宣傳單銷售和賣給廢品回收站的同學(xué)相對比較少。（五）大學(xué)生最注重二手商品的哪個(gè)方面 學(xué)生最注重的還是二手商品的質(zhì)量，質(zhì)量第一。其次是它的價(jià)格、功能以及 二手水泥股票的新舊程度，而對它的品牌和其他方面則要求不高。這對于我們出售二手商品有了新的概念，更能迎合廣大學(xué)生的口味。 調(diào)查總結(jié)通過上述的調(diào)查報(bào)告， 說明二手商品的交易在學(xué)生的生活中還是比較少， 主要是缺少一 個(gè)二手商品交易的平臺(tái)。隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，時(shí)代也在與時(shí)俱進(jìn)，大學(xué)生的消費(fèi)水平也在 空前提高，日常生活中推擠的閑置物品也越來越多。不但如此，大學(xué)生來自四面八方，到了 大三畢業(yè)的時(shí)候很多東西都不能帶走。 在這些因素的推動(dòng)下， 校園二手商品交易的平臺(tái)也就 隨之誕生?，F(xiàn)在提倡的是“綠色生活” ，我們的日常用品、電子產(chǎn)品、體育用品，以及教學(xué) 用品等都是可以再利用的，二手商品將遍布校園的每個(gè)角落。五、經(jīng)營管理1. 實(shí)行“崗位目標(biāo)”責(zé)任制管理,按著工作性質(zhì)劃分崗位責(zé)任，確定崗位目標(biāo)：銷售目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、人力資源目標(biāo)、行政目標(biāo)。如看店，進(jìn)貨，公關(guān)等?？吹甑娜溯喌剑仨氃谝?guī)定的時(shí)間里都要在店里。如果一個(gè)人感覺時(shí)間太長，還可以招些兼職，來替代一下。只要是他們有空的時(shí)間都可以過來，一定要將每天的所有時(shí)間都給排滿，不能有時(shí)間段沒人看店?？梢远嗾行┤?，如果工資付不起，可以只給他們一定的提成，和他們說明白，也要體諒我們的難處。還要和學(xué)校的勤工部合作，請他們幫我們找兼職，就是給他們鍛煉的機(jī)會(huì)，就像在團(tuán)委，學(xué)生會(huì)或社團(tuán)工作一樣，在那里工作是完全沒有工資的，在我們這里至少還可以拿點(diǎn)工資。所以，我以為還是可以招到人的。這樣可以盡量多招些人，讓更多的人參與進(jìn)來，給每個(gè)人一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也是在宣傳自己了。店里的職位通過自己的業(yè)績和團(tuán)結(jié)能力來評出，這樣能體現(xiàn)公平，給每個(gè)人相同的機(jī)會(huì)，也便于管理。把店里的事務(wù)，人員管理都交給他負(fù)責(zé)，別人才可以聽他的話，自己的公司團(tuán)結(jié)力才可以表現(xiàn)。，開始資金短缺，可是幫需要出售的人提供平臺(tái)幫以賣出，以保證買家和賣家的利益，從中按比例收取費(fèi)用.4獎(jiǎng)罰制度　（一）工作中努力進(jìn)取，成果顯著，由團(tuán)體決定，予以通報(bào)表彰，并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員3001000元。（二）利用合法的經(jīng)營渠道，為公司開拓市場，贏得活源，公司按個(gè)人業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)有功人員，按個(gè)人賣出東西造價(jià) ‰給予獎(jiǎng)勵(lì)。 　　（三）向領(lǐng)導(dǎo)提出經(jīng)營合理化建議，經(jīng)采用取得顯著效益，獎(jiǎng)勵(lì)建議人員100500元獎(jiǎng)金。 　?。ㄋ模├妙A(yù)算技巧捕捉戰(zhàn)機(jī)，通過其他部門的配合取得預(yù)算外的合理收入，通過主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)提取一定的獎(jiǎng)金，其比例可控制在增收額的5%，最高不得超過10%。 　?。ㄎ澹┱J(rèn)真做好業(yè)內(nèi)工作，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的員工，由公司年末予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 　　（六）由于工作失職，給公司帶來聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失，處予責(zé)任人100300元罰款。 　?。ㄆ撸┰诤贤幹啤⒑灦?、履行中能堅(jiān)持原則、嚴(yán)格把關(guān)，維護(hù)企業(yè)的利益，視其程度，由公司給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。 　　（八）對出工不出力，不能及時(shí)、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)，處罰責(zé)任人100元罰金，并降職使用。六、主營業(yè)務(wù)與拓展業(yè)務(wù) 在現(xiàn)代社會(huì)，提倡可持續(xù)發(fā)展和物品的可回收利用。這不僅是國家的發(fā)展路線，更是我們每個(gè)人的發(fā)展路線，因此這也成為我們收購二手物品的渠道。針對我們團(tuán)隊(duì)的營業(yè)對象，決定主營業(yè)務(wù)是出售二手書本和二手體育用品。 經(jīng)過我們團(tuán)隊(duì)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每年大四學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候，他們有很多東西不方便帶回家，像書本、網(wǎng)球拍、籃球等體育用品。他們會(huì)在學(xué)校的小攤上以低價(jià)處理掉，或者以極低的價(jià)錢賣給廢品回收站。這樣造成了資源浪費(fèi)，我們可以針對這一群體創(chuàng)造盈利。 ⑴：收購專業(yè)課本和復(fù)習(xí)資料在大四畢業(yè)之前，在學(xué)校做宣傳，以比畢業(yè)生在小攤出售價(jià)格略高的價(jià)格收購他們的舊課本和復(fù)習(xí)資料。由于各個(gè)專業(yè)課本有差異，沒有統(tǒng)一的價(jià)格，基本上是按本收購然后，統(tǒng)一整理。將所收的書本按主業(yè)分類，以三折的價(jià)錢銷售，這個(gè)價(jià)格比附近的二手書店的價(jià)格少10%。⑵：體育用品的收購和銷售在大四下學(xué)期開始的時(shí)候做好宣傳，然后統(tǒng)一收購，按體育用品的使用情況和成色合理的定價(jià)，收購價(jià)錢低，畢業(yè)生不賣，收購價(jià)格高會(huì)導(dǎo)致虧損。所以收購的時(shí)候派專業(yè)人員先驗(yàn)貨再收購。在收購體育用品的時(shí)候保證它們的使用質(zhì)量。將所收購的體育用品統(tǒng)一管理，合理的定價(jià)銷售。 物品折價(jià)對換 （1）顧客把帶來的物品，無論是書籍還是體育用品，均按其目前的市場價(jià)值對換店內(nèi)的商品，然后按10％收取手續(xù)費(fèi)，可以登記賬號(hào)累積使用。 （2）所以對換的商品與店內(nèi)商品不等價(jià)的，若買方物品價(jià)格更低，需用現(xiàn)金補(bǔ)足，若賣方商品價(jià)格更低，則需用其他商品補(bǔ)足。 （3）特殊物品按20％收取手續(xù)費(fèi)。 （4）店鋪中貼有小貼士：請?jiān)趯Q前仔細(xì)檢查，一經(jīng)兌換概不調(diào)換，如若還有對換需再次繳納10%的手續(xù)費(fèi)。七、定價(jià)計(jì)劃我們開二手店，除方便同學(xué)，綠色還保外，主要還是以營利為目的的，所以我們要根據(jù)實(shí)際情況來制定價(jià)格，使大學(xué)既能接受，又能有所盈利。首先，我們主要以二手書為主。 （1）當(dāng)做廢品賣掉（據(jù)了解，廢品收購的價(jià)格為 。 ） （2）直接送給認(rèn)識(shí)的人 （3）直接扔掉 （4）轉(zhuǎn)手賣掉可知，二手書的來源價(jià)格一般在在一折以下。相當(dāng)便宜。市場調(diào)查大家能接受的二手書價(jià)格1—3折 %3—5折 %5折以上 1%視情況而定 %所以初步定價(jià)為3折，并根據(jù)具體書籍上下波動(dòng)12折。其他貨物靈活定價(jià)。依據(jù)具體情況定價(jià)。數(shù)量折扣。當(dāng)客戶購買達(dá)到一定數(shù)量或團(tuán)購一定量的貨物是再給予一定的優(yōu)惠。會(huì)員折扣。當(dāng)客戶購買累計(jì)達(dá)一定數(shù)量的貨物時(shí)，贈(zèng)送會(huì)員卡，對會(huì)員給予終生優(yōu)惠折扣八、二手市場選址 學(xué)生聚集的附近二手店選擇在學(xué)校附近，其主要消費(fèi)人群為學(xué)生，學(xué)生去二手店的動(dòng)機(jī)主要是購買自己喜愛、學(xué)習(xí)需要的書籍和其他用品。 住宅區(qū)地段二手店選址位于住宅區(qū)地段，應(yīng)以家庭雜志和娛樂書籍為主，其他二手商品為主，節(jié)假日和下班時(shí)間為主要的消費(fèi)時(shí)段。位處此地有關(guān)家庭生活的圖書音像制品和學(xué)生用書及其他日常用品消費(fèi)力較強(qiáng)，家庭娛樂類的雜志和學(xué)生用書及生活用品消費(fèi)量一般最大。 地處拐角的位置拐角的位置往往是很理想的，它位于兩條街道的交叉處，兩條街道的往來人流匯集于此，有較多的過路行人，是人流的停滯點(diǎn)，可以產(chǎn)生“拐角效應(yīng)”。拐角位置可以增加圖書櫥窗陳列的面積。 位于三叉路口二手店設(shè)在三叉路，店面搶眼，被認(rèn)為是非常理想的二手店的地理位置。處在這一有利位置的二手店應(yīng)注意盡量發(fā)揮自己的長處，在店正面入口的裝潢、店名招牌、廣告招牌、展示櫥窗等要精心設(shè)計(jì)，抓住過客的消費(fèi)心理，將過往的行人吸引到二手店里來。二手店選擇不宜: 不宜選擇快速車道邊由于快速通車的要求，高速公路一般有隔離設(shè)施，兩邊無法穿越，公路旁也較少有停車設(shè)施。因此盡管公路旁有單邊的固定與流動(dòng)顧客群，也不宜作為二手店選址的區(qū)域。 不宜處于周圍居民少或增長慢而商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已基本配齊的區(qū)域這種地區(qū)缺乏流動(dòng)人口，其消費(fèi)總量有限，不會(huì)因二手店而增加，不宜作為二手店的新店址。 不宜設(shè)在路面與店鋪地面高低懸殊的地方道路平面與二手店地面高低懸殊時(shí)，也不是理想的二手店地理位置。地處這種位置不利于吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)，樓梯、階梯和門的寬度受的限制也較多。總之，要開在人氣旺、交通暢通、進(jìn)出方便、視野開闊的地方。我覺得應(yīng)開在學(xué)府四道街和長壽路交叉處。因?yàn)榇宋恢弥車菍W(xué)校（學(xué)?，F(xiàn)在很少發(fā)書，需要學(xué)生自己買書，二手店的書種類齊全又便宜是學(xué)生的首選）、居民區(qū)、交通方便（有公交車站）、視野也比較好而且又有早市和夜市人流比較多，因此該位置是最佳位置。九、促