網(wǎng)絡(luò)運營崗位說明書(編輯修改稿)
2025-08-31 05:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 站上，保證新聞準時、準確無誤地發(fā)布。3. 負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)宣傳和公司形象建設(shè)的博客等類似SNS平臺更新，建立良好的公司品牌形象。4. 具有原創(chuàng)和偽原創(chuàng)能力，將稿件、信息進行組稿和拆稿，大量生產(chǎn)文章的能力，將閱讀習(xí)慣與搜索習(xí)慣有機的結(jié)合起來，對搜索引擎收錄、搜索習(xí)慣、PV、UV負責(zé)。5. 熟練掌握企業(yè)的各項管理制度及微博客服流程，負責(zé)微博線上對公眾的基本回應(yīng)，落實企業(yè)各項業(yè)務(wù)活動在微博上的宣傳推廣，密切注意客情、口碑、輿情活動動向，并及時協(xié)調(diào)線下相關(guān)職能部門的跟進服務(wù)補位和業(yè)務(wù)協(xié)同。6. 積極參與論壇、貼吧、知道、微博等互動媒體，注意策略、措辭，官方賬號要注意正面形象；及時回復(fù)用戶在貼吧、博客、微博、知道等SNS上的留言，措辭用語人性化，業(yè)務(wù)服務(wù)專業(yè)化。對于一時回答不了或回答不清的問題，在查詢或請教客服、請示領(lǐng)導(dǎo)后再及時作答。對用戶的回復(fù)要人性化、專業(yè)化。7. 輿情監(jiān)控：收集并整理網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息；進行公司各類網(wǎng)絡(luò)信息的更新；建立并維護危機處理體系，控制負面信息流出與發(fā)展，及時報告，及時處理負面信息。8. 認真做好各類信息和資料收集、整理、匯總、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的文字素材內(nèi)容。 9. 負責(zé)與各部門的協(xié)調(diào)工作；完成公司交辦的其他事務(wù)。，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé)；嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé)，按時完成工作任務(wù)。 說明：以上各項工作活動包括維護工作。與上級的溝通方式：接受公司網(wǎng)絡(luò)運營部長網(wǎng)絡(luò)管理崗位的口頭和書面指導(dǎo)。同級溝通：與公司各部門人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通。崗位技能要求：在互聯(lián)網(wǎng)傳播的環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)編輯需特別強調(diào)以下特質(zhì):1. 掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識,了解網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)媒體不同于傳統(tǒng)媒體,就在于它是以計算機為終端的、基于互聯(lián)網(wǎng)傳播平臺而發(fā)布信息的媒體,掌握計算機和網(wǎng)絡(luò)知識是網(wǎng)絡(luò)編輯必備的知識素養(yǎng)，會使用Photosh
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