有關(guān)榮耀手機公司的調(diào)查報告(編輯修改稿)
2025-08-31 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：價格人數(shù)比例偏高30 9%合理8283%偏低8 8%總計100 從上圖可以看出，大部分消費者認為榮耀手機的價格比較合理，只有9%的消費者認為手機價格偏高。由此可以看出榮耀手機在大學生消費者心中的性價比是比較高的，這也是榮耀手機在國內(nèi)市場得到消費者青睞的一個主要原因。（六）消費者品牌偏好的信息分析消費者對當前手機品牌的選擇傾向分析表5 消費者手機品牌選擇傾向分布：手機品牌人數(shù)比例蘋果2525%三星33%榮耀2020%oppo/vivo2727%小米1313%其他1212%上表為被調(diào)查者中手機選擇傾向的分布表，蘋果手機不同于國產(chǎn)品牌的高配置使其保持著一貫的高占有率，oppo和vivo這兩個由步步高手機演變而來的品牌近兩年來在大學生消費市場上的占比大大提高，這主要得益于其推出的兩款符合大學生口味的拍照功能和高音質(zhì)音樂播放效果，以及防蘋果手機的高顏值。表中榮耀手機的選擇率位居第三，這說明榮耀手機在大學生消費市場的占比并不算高，榮耀手機吸引消費者的地方主要在于高于其他同類型品牌的質(zhì)量，配置高，性價比高，這讓其在國內(nèi)大市場中居于領先地位，而在注重手機外觀的大學生群體中競爭力偏低。為此，可以在提升手機外觀美額同時，開發(fā)特色功能，來吸引消費者購買。（七）消費者購買手機主要考慮因素的信息分析：圖3 從圖中可以看出，大學生消費群體對手機外觀的要求比較高，但同時，性能、價格、質(zhì)量這幾個各層次消費者都會考慮的因素對大學生消費群體同樣重要。這其中認為性能重要的消費者達84%，主要原因是大學生閑暇時間多，手機多用來聊天、上網(wǎng)、玩游戲，而這些活動對手機性能要求高，高性能決定了手機的高流暢度。在這一方面，榮耀手機作為國產(chǎn)手機的支柱產(chǎn)業(yè)，其性能比大部分同類型其他品牌的手機要高。這是榮耀手機占領市場的重要優(yōu)勢。其次，大學生經(jīng)濟來源有限，價格也是大部分消費者考慮的因素。因此，榮耀手機可以進行大學生能接受的范圍規(guī)劃，生產(chǎn)高性價比的手機。（八）消費者對榮耀手機的評價及主觀意見分析表6 消費者對榮耀手機的評價分布表：評價人數(shù)比例高端3232%中等6464%低44%山寨00%其他00%合計100該表顯示了消費者對榮耀手機的認知和評價，表中顯示評價中等的占多數(shù)，評價高端的次之，還要極少部分人認為榮耀手機配置比較低端。總體來說，榮耀手機在大學生心目中的形象比較好，跟同一階層的品牌競爭不會缺乏這一方面的優(yōu)勢。由此，可以在加強品牌宣傳力度、廣告、促銷活動和完善售后服務方面下功夫。消費者榮耀手機滿意度調(diào)查表： 榮耀手機滿意度李克特量表 人數(shù) 態(tài)度問題十分滿意比較滿意一般不太滿意很不滿意1手機價格543212性能543213外觀543214質(zhì)量543215品牌543216售后服務54321消費者滿意度調(diào)查表:態(tài)度測評 選項男女合計價格性能外觀質(zhì)量品牌售后服務價格性能外觀質(zhì)量品牌售后服務很滿意91239104512
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