新華書店業(yè)態(tài)調(diào)研報告書(編輯修改稿)
2024-08-31 00:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 品陳列是影響顧客購買決策的重要因素之一。門市圖書的陳列擺放是一門學(xué)問，也是一種藝術(shù)，其原則性和方法性都大有文章可做，實際操作中如果處理得當(dāng)，就能夠最大限度地發(fā)揮新華書店圖書的品種優(yōu)勢和數(shù)量優(yōu)勢。當(dāng)讀者踏進書店時，首先映入眼簾的是書店的環(huán)境和圖書的陳列。同樣的圖書，擺放的位置不一樣，可能產(chǎn)生不同的銷售效果，良好的圖書陳列，可以突出圖書的特點，美化店堂的布局，加速圖書流通，促進圖書的銷售。因此，我們在日常工作中，圖書陳列不僅要考慮經(jīng)營者的目標(biāo)，更多的是要讓讀者受益，從而起到有效吸引讀者、擴大銷售的作用。 對于我們要做到更合理、科學(xué)、實用地做好圖書陳列，除了要遵循’類目清楚，標(biāo)志明顯，標(biāo)新立異”的原則外，還應(yīng)注意做到以下幾點：一．要利用好賣場中的“黃金位置”。所謂“黃金位置”，一般是指方便讀者光顧，視線容易集中的地方。二．應(yīng)重視櫥窗、櫥柜的展示作用。櫥窗櫥柜是書店賣場中向讀者展示、宣傳圖書不可多得的絕佳位置。三．圖書封面的作用不可輕視。一本書的封面猶如一個人的臉面，留給人的第一印象最明顯、直接，除了有明確目的的讀者外，還有相當(dāng)一部分讀者來書店看書選書時，會因為受圖書封面的吸引而產(chǎn)生翻閱或購買的興趣。四．圖書陳列要注重人性化關(guān)懷。為讀者提供方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是新華書店一以貫之的宗旨，而具體到圖書陳列上，為讀者提供更加人性化的關(guān)懷服務(wù)，也是增進門市銷售的有效手段之一。五．適時設(shè)立專架、特架。隨著新華書店經(jīng)營圖書品種的日益增多，讀者的選擇范圍也越來越廣。為了能購買到心儀的圖書，許多讀者不得不在書架前“總理尋書千百度”。六．要少設(shè)禁區(qū)，多為讀者提供便利。促銷手段近年來，由于電子書的出現(xiàn)，新華書店面臨前所未有的挑戰(zhàn)，書籍市場變幻莫測，只有知己知彼方能在市場上立于不敗之地。了解市場的形式，把握市場未來的發(fā)展動態(tài)。了解是單一的定點店鋪銷售模式？還是與其他的銷售方式相結(jié)合。了解新華書店在各種廣告上花費的資金與人力。以此引導(dǎo)新華書店的未來方向發(fā)展，新華書店執(zhí)書市之牛耳。一 : 活動形式創(chuàng)新 注重活動形式的創(chuàng)新，是營銷策劃的重點之一。因為，活動形式直接關(guān)系到活動效果的好壞、效益的大小。為此書店根據(jù)不同的營銷資源，創(chuàng)新更多促銷形式，使其達到或超過預(yù)期的效果。2． 宣傳形式創(chuàng)新 在各類營銷活動中，新華書店主要采用新聞媒體報道、在電視上大滾動字幕、張貼大小噴繪海報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳頁等宣傳形式，但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新華書店又增加了一些新的形式。3． 由活動的細節(jié)入手創(chuàng)新細節(jié)決定成敗。書店營銷活動的每個細節(jié)是否到位，決定著營銷活動的成敗，而在簽售活動中，關(guān)注作者、讀者兩者的每個細節(jié)，是取得成效和產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。4． 網(wǎng)絡(luò)營銷策略 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限，是出版物的銷售范圍大大突破原來的地域，交易的時間也不再統(tǒng)一，取而代之
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