【文章內(nèi)容簡介】 件、招標(biāo)過程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知道其權(quán)益受到損害之日起七個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式向招標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑書內(nèi)容應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（）質(zhì)疑人的名稱、地址、電話等；（）具體的質(zhì)疑事項(xiàng)、證據(jù)以及法律、法規(guī)依據(jù)；（）提出質(zhì)疑的日期。質(zhì)疑書應(yīng)當(dāng)署名，一式叁份。由法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公章后生效。代理人辦理質(zhì)疑事務(wù)時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提交授權(quán)委托書，授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明代理的具體權(quán)限和事項(xiàng)。否則招標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)不予受理。除書面形式外，其他任何方式的質(zhì)疑，招標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)均不予接受和回復(fù)。招標(biāo)人或者采購代理機(jī)構(gòu)在收到質(zhì)疑書后七個(gè)工作日內(nèi)做出書面答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑人和其他有關(guān)供應(yīng)商，但答復(fù)不得涉及商業(yè)秘密。質(zhì)疑人對(duì)招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)財(cái)政部門投訴。投訴 按照《中華人民共和國政府采購法》、財(cái)政部《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》（第號(hào)令）和財(cái)政部《關(guān)于加強(qiáng)政府采購供應(yīng)商投訴受理審查工作的通知》（財(cái)庫〔〕號(hào)）文件以及相關(guān)的法律、法規(guī)及規(guī)定，質(zhì)疑人對(duì)招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)的答復(fù)不滿意或者招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)未在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做出答復(fù)的，可以在答復(fù)期滿后十五個(gè)工作日內(nèi)向同級(jí)財(cái)政部門投訴。投訴人提起投訴應(yīng)符合下列條件：（）投訴人是參與所投訴政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商；（）提起投訴前已依法進(jìn)行質(zhì)疑；（）投訴書內(nèi)容符合財(cái)政部《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》（第號(hào)令）規(guī)定；（）在投訴有效期限內(nèi)提起投訴；（）屬于本財(cái)政部門管轄；（）同一投訴事項(xiàng)未經(jīng)財(cái)政部門投訴處理；（）法律法規(guī)規(guī)定的其他條件。投訴人投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)提交投訴書，并按照被投訴招標(biāo)人、采購代理機(jī)構(gòu)和與投訴事項(xiàng)有關(guān)的供應(yīng)商數(shù)量提供投訴書的副本。投訴書應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容：（）投訴人和被投訴人的名稱、地址、電話等；（）具體的投訴事宜以及事實(shí)依據(jù)；（）質(zhì)疑書和質(zhì)疑答復(fù)情況以及相關(guān)證明材料；（）提起投訴的日期。投訴書應(yīng)當(dāng)署名。投訴人為自然人的，應(yīng)當(dāng)由本人簽字；投訴人為法人或者其他組織的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人簽字蓋章并加蓋公章。投訴人可以委托代理人辦理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時(shí)，除提交投訴書外，還應(yīng)當(dāng)向同級(jí)財(cái)政部門提交投訴人的授權(quán)委托書，授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明委托代理的具體權(quán)限和事項(xiàng)。投訴人不符合上述規(guī)定提起的投訴，財(cái)政部門不予受理。六、合同簽訂 中標(biāo)通知中標(biāo)結(jié)果公示將在山東省政府采購網(wǎng)、萊蕪市政府采購網(wǎng)上公布（公示期為三天）。不再以書面方式通知未中標(biāo)投標(biāo)人。招標(biāo)代理對(duì)未中標(biāo)的投標(biāo)人不作未中標(biāo)原因的解釋。 在投標(biāo)有效期內(nèi)，采購人及招標(biāo)代理將向中標(biāo)人簽發(fā)《中標(biāo)通知書》。中標(biāo)通知書是合同的一個(gè)組成部分。中標(biāo)通知書發(fā)出后，采購人改變中標(biāo)結(jié)果，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項(xiàng)目的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)法律責(zé)任。. 簽訂合同 中標(biāo)通知書發(fā)出之日起日內(nèi)，按照招標(biāo)確定的事項(xiàng)簽訂合同。 招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件以及評(píng)標(biāo)過程中的有關(guān)澄清、說明或者補(bǔ)正文件均為合同的組成部分。不按約定簽訂或履行合同，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。. 履約保證金本次采購項(xiàng)目無履約保證金。七、處罰 . 處罰發(fā)生下列情況之一，投標(biāo)人的投標(biāo)保證金或履約保證金不予退還，并被列入不良行為記錄名單，投標(biāo)人今后參與同類招標(biāo)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)可能會(huì)受到影響：)開標(biāo)后在投標(biāo)有效期內(nèi)，投標(biāo)人撤回其投標(biāo)；)中標(biāo)人未按本招標(biāo)文件規(guī)定簽訂采購合同；)中標(biāo)人與采購人訂立背離合同實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的其它協(xié)議；)中標(biāo)人將中標(biāo)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給他人，或者在投標(biāo)文件中未說明，且未經(jīng)采購人同意，將中標(biāo)項(xiàng)目分包給他人的；)中標(biāo)人不按要求提交履約保證金的；)中標(biāo)人未按招標(biāo)文件規(guī)定和合同約定履行義務(wù)的行為。八、保密. 保密投標(biāo)單位對(duì)所領(lǐng)取的有關(guān)文件及資料負(fù)有保密的義務(wù)，因投標(biāo)單位原因造成資料泄密，投標(biāo)單位承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。九、專利權(quán). 專利權(quán)投標(biāo)人提供的所有產(chǎn)品應(yīng)保證用戶免受第三方主張的任何權(quán)利的義務(wù)?！暗谌街鲝埖臋?quán)利”包括產(chǎn)品的所有權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、債權(quán)、擔(dān)保物權(quán)、用益物權(quán)等權(quán)利。十、解釋權(quán). 解釋權(quán)購買本招標(biāo)文件的供應(yīng)商如果認(rèn)為招標(biāo)文件的任何條款存在含糊、遺漏、相互矛盾之處，或是對(duì)于采購范圍的界定和采購內(nèi)容的要求不清楚，認(rèn)為存在歧視、限制的情況，供應(yīng)商應(yīng)按相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定以書面形式向招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)尋求書面澄清，未提出異議或者超過質(zhì)疑時(shí)間的視為完全認(rèn)同本招標(biāo)文件。本招標(biāo)文件的最終解釋權(quán)歸招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，當(dāng)對(duì)一個(gè)問題有多種解釋時(shí)以招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的書面解釋為準(zhǔn)。招標(biāo)文件未做須知明示，而又有相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的，招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)對(duì)此所做解釋以相關(guān)的法律、法規(guī)規(guī)定為依據(jù)。十一、其他36. 其他投標(biāo)人所報(bào)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)必須滿足采購人要求。 采購人不保證低價(jià)中標(biāo)。65 / 61第三部分 項(xiàng)目說明、供應(yīng)商具有提供到國家級(jí)大型出版社或在北京、上海、武漢、南京、沈陽、濟(jì)南、青島等大城市舉辦的、參展出版社在家以上的全國性書展會(huì)（館配會(huì)）或到面積在㎡以上、圖書展示品種在萬種以上大型圖書現(xiàn)貨賣場（如全國圖書交易博覽會(huì) 、北京全國圖書館新書看樣采購會(huì)、北京臺(tái)湖國際圖書城（首所）、上海新華傳媒股份有限公司（滬所）、山東新華書店集團(tuán)有限公司等）現(xiàn)場采購圖書的能力。具備對(duì)采購人自備書目的采購能力，對(duì)采購人自定較窄主題采購、零星采購、急需采購有快速響應(yīng)能力。、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)能夠按采購方現(xiàn)場采購或通過書目訂單訂購方式提供未經(jīng)使用的經(jīng)國家核準(zhǔn)出版的正版圖書。圖書來源渠道較廣，經(jīng)營圖書品種豐富，與圖書出版單位有供貨關(guān)系和全品種主發(fā)業(yè)務(wù)關(guān)系。、供應(yīng)商要有自己成熟的采訪網(wǎng)站或電子商務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)站應(yīng)有全國各大出版社的采訪分類目錄，能進(jìn)行館藏和訂單查重，有訂單導(dǎo)出、導(dǎo)入和下載采訪、編目數(shù)據(jù)系統(tǒng)，使用簡潔、方便、快捷、準(zhǔn)確。、供應(yīng)商應(yīng)建立“萊蕪市圖書館預(yù)訂圖書數(shù)據(jù)庫”，有對(duì)圖書館預(yù)訂的圖書進(jìn)行查重的能力，無論現(xiàn)場采購還是書目訂單采購，保證能提供查重設(shè)備及其軟件（特別是在現(xiàn)場采購時(shí)必須能夠保證提供圖采會(huì)管理系統(tǒng)和無線數(shù)據(jù)采集器），避免圖書重復(fù)購買。、供應(yīng)商能確保圖書館預(yù)訂圖書（現(xiàn)場采購和書目訂單采購）到書率達(dá)到以上。、供應(yīng)商能通過互聯(lián)網(wǎng)或其他方式免費(fèi)提供規(guī)范的新書征訂書目數(shù)據(jù)和機(jī)讀編目數(shù)據(jù)（數(shù)據(jù)要依據(jù)《中國機(jī)讀目錄格式》進(jìn)行著錄），并且其數(shù)據(jù)須完全符合萊蕪市圖書館圖書集成管理系統(tǒng)的格式及運(yùn)行要求，提供的所有數(shù)據(jù)都能在圖書館系統(tǒng)中無障礙使用。供應(yīng)商提供的征訂書目內(nèi)容均需符合公共圖書館讀者的要求；編目數(shù)據(jù)（提供的編目數(shù)據(jù)中國家圖書館標(biāo)準(zhǔn)編目數(shù)據(jù)必須占以上）應(yīng)比同批次送達(dá)的圖書提前到館，并達(dá)到的覆蓋率；所提供的書目數(shù)據(jù)必須與所訂圖書特征與屬性一致。采購要求、本次招標(biāo)采購 年月以后經(jīng)國家核準(zhǔn)出版的正版普通中文新書，內(nèi)容為綜合類圖書、少兒圖書、圖書館專業(yè)用書等。不采購不成套的多卷書；不采購中小學(xué)教輔圖書以及各級(jí)各類學(xué)校（含成人教育類）教材等。一般不采購邊遠(yuǎn)出版社的圖書。、以現(xiàn)場采購為主，書目訂單采購、專業(yè)化圖書電子商務(wù)平臺(tái)為輔的方式采購本館補(bǔ)充藏書所需新書，采購圖書復(fù)本量一般為本（具體圖書復(fù)本數(shù)由圖書館根據(jù)圖書用途以及館藏分配等情況決定）。()現(xiàn)場采購：要求供應(yīng)商在合同規(guī)定期間內(nèi)組織采購方到國家級(jí)大型出版社或在北京、上海、武漢、南京、沈陽、濟(jì)南、青島等大城市舉辦的、參展出版社在家以上的全國性書展會(huì)或到面積在㎡以上圖書展示品種在萬種以上大型圖書現(xiàn)貨賣場（如全國圖書交易博覽會(huì) 、北京全國圖書館新書看樣采購會(huì)、北京臺(tái)湖國際圖書城（首所）、上海新華傳媒股份有限公司（滬所）、山東新華書店集團(tuán)有限公司、青島新華書店有限責(zé)任公司等）。供應(yīng)商應(yīng)做好查重服務(wù)，并保證提供現(xiàn)場查重設(shè)備及其軟件。要求供應(yīng)商必須在采購方正式采購前，將全國性的的書展、館配會(huì)的計(jì)劃安排提供給圖書館，并制定具體的切實(shí)可行的圖書采購方案。每次現(xiàn)場采購結(jié)束的當(dāng)日，供應(yīng)商須提供本次采購所形成的書目清單一份（清單以漢語拼音排序），并隨后給采購方發(fā)送電子清單，清單 必須經(jīng)過采購方確認(rèn)后方可開始配書。()書目訂單采購：要求供應(yīng)商有能力提供《新華書目報(bào)：社科新書目》、《新華書目報(bào)：科技新書目》、《全國新書目》、《全國地方版科技新書目》及全國家以上的出版社出版信息。這些書目信息應(yīng)占合同期限內(nèi)全國圖書出版數(shù)量的以上。供應(yīng)商能夠根據(jù)采購方的要求，提供出版社書目信息或?qū)ｎ}書目信息，以保證采購方依據(jù)自身的文獻(xiàn)建設(shè)要求，更全面、完善地進(jìn)行資源建設(shè)。采購方有權(quán)根據(jù)自身需要決定書目信息的取舍，度制作書目訂單，供應(yīng)商按訂單要求供貨。無論哪種采購方式，若定購價(jià)格與實(shí)際價(jià)格有較大出入的、單冊(cè)價(jià)格昂貴（中文圖書單冊(cè)超過人民幣元）且復(fù)本大于冊(cè)的、復(fù)本量過大的、特殊版本（活頁、及以下開本、隨書配送磁帶另外收費(fèi)的）以及其他特殊情況，須經(jīng)用戶確認(rèn)后再安排購買。、供應(yīng)商應(yīng)建有功能完善、性能穩(wěn)定的專業(yè)化圖書電子商務(wù)平臺(tái)，建立專門的“萊蕪市圖書館訂購圖書數(shù)據(jù)庫”，認(rèn)真做好訂單查重（本次訂單與歷史訂單查重，本批訂單內(nèi)查重）服務(wù)。具備對(duì)采購方訂購的圖書進(jìn)行隨時(shí)查重和及時(shí)反饋能力，如發(fā)現(xiàn)重復(fù)的應(yīng)及時(shí)告知采購方。若訂單中有訂購不到的圖書，自接訂單之日起天內(nèi)告知采購方，不能供貨的圖書品種的清單及原因，以便采購方?jīng)Q定是否撤單。采購方因工作需要調(diào)整采編業(yè)務(wù)流程時(shí)，供應(yīng)商應(yīng)積極應(yīng)對(duì)和配合。、供應(yīng)商必須保證按采購方訂購的圖書品種、數(shù)量及時(shí)供貨，除出版商取消出版、推遲出版或發(fā)生影響合同履行的不可抗力事件外，若不能按時(shí)供貨的圖書品種或冊(cè)數(shù)超過訂單訂購數(shù)的，即視該供應(yīng)商為不具備供貨能力。如供應(yīng)商不能如期到貨，且無充分理由說明，采購方有權(quán)要求終止供貨，由此所造成的損失由供應(yīng)商承擔(dān)。、為盡可能消除因供應(yīng)商不能按合同規(guī)定要求供貨所造成的影響，采購方有權(quán)要求供應(yīng)商提供收面整改方案，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施（如直接向出版社郵購或交由其他供貨商補(bǔ)訂圖書），由此給采購方造成的各項(xiàng)損失、增加的各項(xiàng)費(fèi)用等均由違約的供應(yīng)商承擔(dān)，從圖書結(jié)算款中扣除。、供應(yīng)商應(yīng)提供到書率的書面方案及解決措施。供應(yīng)商在收到每批圖書報(bào)訂單后天內(nèi)，到書率達(dá)以上；現(xiàn)采圖書到書率，天內(nèi)不低于；重點(diǎn)圖書、多卷書到書率必須保證以上(訂購圖書不能按時(shí)出版等特殊情況除外)。、如果分多次采購，每次采購數(shù)量視供應(yīng)商所提供采集具體情況能否滿足需要而定。不保證供應(yīng)商的最低采購數(shù)量和金額。、采購方在供應(yīng)商組織現(xiàn)場采購時(shí)保留對(duì)采購數(shù)量、規(guī)格等做適量調(diào)整的權(quán)利。供應(yīng)商提供的供貨服務(wù)必須滿足本次采購的實(shí)質(zhì)目的，完全實(shí)現(xiàn)所應(yīng)有的全部要求。項(xiàng)目實(shí)施階段，中標(biāo)供應(yīng)商認(rèn)為沒有能力圓滿完成采購項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)在圖書館要求采購之前，書面提出放棄要求，以避免自己造成損失。、合同期限內(nèi)，根據(jù)工作需要及圖書出版的地域特點(diǎn)，供應(yīng)商組織采購方參加全國書市或北京、上海等其它地方圖書訂貨會(huì)的外采活動(dòng)，采購方在圖書采購過程中所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由圖書供應(yīng)商承擔(dān)。圖書質(zhì)量要求所供的圖書必須是正版供貨（第一渠道供貨）。如果供應(yīng)商提供有盜版圖書，招標(biāo)方可按盜版圖書總碼洋的倍對(duì)投標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，并有權(quán)單方終止購書合同，所引發(fā)的法律責(zé)任全部由投標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商對(duì)送交到用戶的圖書不能有任何質(zhì)量問題。若驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)有污染、圖文不清、缺頁、倒裝、缺附件等不合格的圖書，以及與訂單不符的圖書，一律予以退貨，不能以已加工為理由拒絕，由此造成的損失及費(fèi)用全部由供應(yīng)商承擔(dān)。若發(fā)現(xiàn)明顯不適宜公共圖書館收藏的圖書，供應(yīng)商應(yīng)允許采購方無條件退還。供應(yīng)商所供的圖書的質(zhì)量不符合要求，情節(jié)特別惡劣的，取消其圖書采購供貨資格，不予返還其履約保證金并將拒付貨款。所供圖書具體質(zhì)量要求如下。①所供圖書要求必須為全新、正版，符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)，不能缺頁、倒裝。②所有圖書的版權(quán)頁和國際標(biāo)準(zhǔn)書號(hào)（）及條碼標(biāo)志必須完備清晰。版權(quán)頁有包括圖書在版編目（）數(shù)據(jù)、出版單位名稱及其地址、圖書開本、版次、印數(shù)、定價(jià)、印張等相關(guān)資料。③圖書的整體外觀和裝訂必須平整、牢固。圖書封面圖案及文字要清晰有層次，顏色的色調(diào)應(yīng)飽和。④圖書正文的紙張表面光滑，顏色和厚度前后一致；紙張無損壞、無撕頁。⑤圖書正文的印刷墨色要一致，版心和頁碼的位置要前后一致，無明顯透印，文字及圖表要印刷清新。服務(wù)要求、凡交到采購方的圖書，以圖書定價(jià)作為計(jì)算書款的依據(jù)，以采購中標(biāo)確定的折扣計(jì)算實(shí)際支付書款金額（含圖書全加工服務(wù)費(fèi)用）。圖書運(yùn)輸途中發(fā)生的圖書損毀、丟失等問題，由圖書供應(yīng)商負(fù)責(zé)解決，并將所損毀、丟失的圖書無償更換。經(jīng)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)書款與發(fā)貨單不符的，圖書館及時(shí)通知供應(yīng)商派員到驗(yàn)收地核算，供應(yīng)商接到通知之日起個(gè)工作日內(nèi)不能派員核算的，以驗(yàn)收的實(shí)際數(shù)額計(jì)算書款金額。、供應(yīng)商必須按萊蕪市采購方訂購的圖書品種、數(shù)量及時(shí)供貨，除推遲出版或發(fā)生影響協(xié)議履行的不可抗力事情外，若不能按時(shí)供貨的圖書種數(shù)或冊(cè)數(shù)超過訂單訂購數(shù)的即可認(rèn)定該供應(yīng)商不具備供貨條件。一旦采購方提出終止供貨的要求，該供應(yīng)商必須接受，終止供貨所造成的損失由供應(yīng)商承擔(dān)。為盡可能消除因供應(yīng)商不能按協(xié)議規(guī)定要求供貨所造成的影響，采購方有權(quán)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施（如直接向出版商郵購圖書或向其他供貨商補(bǔ)訂圖書），由此給采購方造成的各項(xiàng)損失或增加的各項(xiàng)費(fèi)用（如折扣損失、郵費(fèi)、數(shù)據(jù)費(fèi)、加工費(fèi)）等均由違約的供應(yīng)商承擔(dān)。、供應(yīng)商在遞交每一批圖書時(shí)，同時(shí)提供加蓋供應(yīng)商公章的該批圖書的總清單份。具體要求如下：所供圖書包裝完好，并提供隨書清單，不得出現(xiàn)數(shù)量上的缺漏。①每批到館圖書的各包一律按序標(biāo)注包號(hào)，并隨書附加蓋供應(yīng)商公章的該包圖書的清單份。②新書到館同時(shí)發(fā)送電子總清單份?？偳鍐魏铝袛?shù)據(jù)項(xiàng)：序號(hào)、包號(hào)、號(hào)、書名（多卷集有分卷書名的須標(biāo)明）、冊(cè)數(shù)、單價(jià)、合計(jì)金額、總碼洋、總實(shí)洋。③圖書包裝必須按照鐵路運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)打包，包裝紙應(yīng)有防水功能。、加工服務(wù)()供應(yīng)商免費(fèi)提供的征訂數(shù)據(jù)必須以格式文件提供。格式的采訪數(shù)據(jù)應(yīng)包括如下項(xiàng)目：訂購號(hào)（征訂號(hào)）、號(hào)、書名、著者、出版社、出版時(shí)間、叢書名、單價(jià)、頁碼、尺寸、讀者對(duì)象內(nèi)容提要和一級(jí)分類號(hào)等信息。()