一部手機(jī)辦事通工作開展情況匯報(bào)(編輯修改稿)
2024-08-30 08:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 手機(jī)辦事通”app的海報(bào)，政務(wù)服務(wù)大廳窗口設(shè)“一部手機(jī)辦事通”app的下載二維碼并向來辦事人員推廣宣傳，通過窗口人員宣傳、電話通知、電視臺(tái)播報(bào)、海報(bào)粘貼等形式進(jìn)行大幅度宣傳“一部手機(jī)辦事通”應(yīng)用的下載與安裝使用。通過“云南省政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)”、“一站式惠民服務(wù)平臺(tái)”、“澄江縣政府信息公開”網(wǎng)站發(fā)布了《政務(wù)服務(wù)指尖輕點(diǎn)輕松辦理云南“一部手機(jī)辦事通”上線試運(yùn)行》宣傳文稿。通過澄江縣政務(wù)服務(wù)中心微信工作群和qq工作群、電視媒體、朋友圈等多渠道和方式開展宣傳。按照要求組織相關(guān)單位和鄉(xiāng)街道在職職工下載安裝辦事通app，并且進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)、使用、反饋意見，并要求反饋認(rèn)證截圖。收集匯總各單位、鄉(xiāng)街道注冊(cè)人數(shù)及使用人數(shù)情況，收集建議和意見，形成周報(bào)上報(bào)市政務(wù)服務(wù)管理局。截止目前，澄江縣已下載4637人，已注冊(cè)3289人，已認(rèn)證2984人。二、存在問題雖然“一部手機(jī)辦事通”初戰(zhàn)告捷，取得不錯(cuò)的成績，得到了廣大群眾的認(rèn)可，但在使用過程中還存在許多問題急需解決：群眾文化素質(zhì)偏低，農(nóng)村智能手機(jī)普及難度大；原因分析：農(nóng)村老齡化人口多，大部分群眾文化水平低，甚至處于文盲狀態(tài)，智能手機(jī)的普及度低，使得“一部手機(jī)辦事通”在農(nóng)村地區(qū)推廣運(yùn)用難上加難；宣傳渠道單一，網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋面不廣；現(xiàn)階段主要使用人群獲取信息的渠道大多通過微信、微博等手段獲取信息，“一部手機(jī)辦事通”宣傳渠道主要通過傳統(tǒng)海報(bào)、政府門戶網(wǎng)站等渠道進(jìn)行宣傳，導(dǎo)致目標(biāo)人群獲取信息渠道不對(duì)稱；三、意見建議拓寬宣傳渠道，迎合目標(biāo)人群獲取信息方式。在現(xiàn)有宣傳手段的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展更多宣傳渠道，如：微信、微博、今日頭條等高頻高流量宣傳端口，迎合當(dāng)前主要目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+宣傳”的推廣模式，做到網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。完善辦事通應(yīng)用功能。按照加快建設(shè)數(shù)字政府、深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要
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