海外代購策劃書(編輯修改稿)
2025-08-30 05:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，客戶退換貨、維修、糾紛造成的經(jīng)濟損失如何分擔等等)。A、代、銷雙方共同收集、研究不同地區(qū)的不同種類商品入關(guān)關(guān)稅分別是多少以及有何辦法合理避稅，共同收集、研究商品的不同運輸渠道費用是多少以及有什么特殊要求、條件(例如多重起運、一次限運限購多少、什么類型商品不運)。B、代購人員獲得將前往的境外具體地區(qū)、逗留時間后代、銷雙方共同收集該地區(qū)出產(chǎn)什么特色商品(或國內(nèi)無賣但有需求人群，或境內(nèi)外價格差異大，或國內(nèi)假貨充斥的商品)，這些商品的圖片、外觀尺寸、歷史淵源和文化含義、功效、優(yōu)缺點、大致價格、試用者感受及諱忌等資料，最好能夠收集周邊、網(wǎng)絡(luò)上其他較著名的代購商家對這些商品的代購及售后反饋信息、糾紛主要產(chǎn)生原因等。C、以銷售人員為主，用收集到的資料，共同制作系列DM單。系列DM單中(無數(shù)張連續(xù)的DM單)以煽動性、感染力語言對產(chǎn)品進行全方面描述(不含價格)，并初步指出適用人群(如體弱心悸女性適用、愛酒嗜煙男性適用、輕身減肥者必備等)。D、進行市場預(yù)熱。由銷售人員通過社交平臺分期分批(比如一天一種產(chǎn)品或某種產(chǎn)品一天一個方面)投放DM單，對有興趣的人員(潛在客戶)以私聊等互動方式建立友誼，進一步介紹這些產(chǎn)品的各種信息，對客戶提出針對性建議，收集客戶的聯(lián)系方式、個性化訴求等信息。E、代購人員抵達境外，進行實地調(diào)研，迅速核實B步驟中所收集資料的準確性，進一步精細化資料(比如拍攝實物照、真實價格、使用維護要點等)，了解是否可以滿足D步驟中客戶的個性化訴求、運輸中物損比例、保質(zhì)保鮮條件及周期等，并且尋找穩(wěn)定的進貨渠道(遴選誠信、質(zhì)優(yōu)、價廉可長期合作的商家)、運輸方式。F、代購人員及時回傳E步驟獲取的資料，銷售人員整理資料，發(fā)布新一輪DM單(糾正前一輪DM單中錯誤信息，更詳細的對商品進行描述和宣傳)；計算出最終銷售價格、打折幅度，與代購人員協(xié)商OK后，迅速發(fā)布最終銷售價格并開始接受預(yù)定。主動聯(lián)系D步驟中獲得的潛在客戶，告知是否能夠滿足其個性化訴求以及商品可能存在的瑕疵及缺點，努力獲得訂單，完成預(yù)訂購動作(約定如何界定為真品，約定商品合格標準及交付條件和時間，約定雙方違約、免責范圍及處理辦法，支付訂金)。【訂金暫定為最終銷售價格的50%~70%；最終銷售價格=進貨價格+運輸成本+包裝成本+稅金+物損成本+風險金+利潤+前期開發(fā)成本】G、銷售人員將訂單(含個性化要求)及部分訂金(暫定為訂金的50%~70%)傳遞給代購人員。H、代購人員完成代購動作(真品識辨、購買、保護性包裝、發(fā)票等真品證明材料收集、運輸回國)。I、代購人員與銷售人員完成交接動作(真品識辨、商品完整性確認、商品、證明材料及資金交付)。需要注意的是本次交付的資金不包含利潤部分，利潤部分等銷售人員與客戶完成交付動作后再進行分配。J、銷售人員與客戶完成交易動作并解決售后問題，然后與代購人員完成利潤分配。部分事宜解釋如下：a、收取訂金：一方面是防止訂購客戶在完成最終交易前取消訂購，造成訂購商品積壓(客戶取消訂購需支付最終商品價格的20%~30%作為違約金)，另一方面訂金可以極大減少我方資金壓力。b、前期只傳遞給代購人員50%~70%的訂金及H步驟交付動作不涉及利潤金分配，是為防止因代購人員失誤：行程取消、產(chǎn)品瑕疵、不滿足客戶個性化要求等，導(dǎo)致銷售人員無法順利完成交易動作而造成的經(jīng)濟損失。c、如果代購人員在國外逗留時間不足以完成整個銷售步驟，則在E、F步驟處拆分，F(xiàn)及后續(xù)步驟待代購人員下次前往該地區(qū)時再執(zhí)行。中遠期經(jīng)營的設(shè)想A、代理商化：很多國外二、三線品牌急于擴大品牌知名度和銷售量，但又無力獨立跨國營銷。海淘團隊在發(fā)展過程中與該類商家磨合，當自身銷售群對單類商品達到定期、定量需求時即可成為該類商家在國內(nèi)
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