【文章內(nèi)容簡介】 離工作崗位買到專門的培訓部門進行培訓。目的是使員工得到系統(tǒng)的訓練，使其專業(yè)理論知識和技能得到系統(tǒng)性的提高。培訓的方法公司員工培訓有以下幾種方法：（1）講授法。公司從企業(yè)外部專門請專家或教授來給員工進行有關(guān)公司概況和技能等信息的培訓，員工之聽專家或教授的解說，缺乏實踐機會，反饋效果不是很好，但對于基本知識的培訓，講授法是公司最適用的方法。（2）討論法。公司實行討論的方法主要是針對企業(yè)經(jīng)營的某一問題或案例討論，信息交流史方式為多想傳遞，學院的參與性高，費用較低。多用于鞏固知識，訓練學員分析、解決問題的能力與人際交往的能力；對公司培養(yǎng)優(yōu)秀的員工有較好的推動作用。（3）角色扮演法。受訓練的員工在培訓教師設(shè)計的工作情況中扮演其中的角色，其他學員與培訓教師在學員表演后作適當?shù)狞c評。其信息傳遞多像話，反饋效果好、實踐性比較強、費用也比較低，因而多用于對公司的人際關(guān)系能力的訓練，有助于公司在公關(guān)營銷中培養(yǎng)優(yōu)秀人才，為公司公關(guān)起重要作用。在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠基業(yè)常青！4．1．3 員工績效考核方案為規(guī)范公司對員工的考察與評價，特制定本制度?？己四康模?）考績不是為了制造員工間的差距，而是實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短，有所改進、提高；（2）為本公司造就一支業(yè)務精干的、高素質(zhì)的、高境界的、.（3）及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估，肯定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改進做好準備。（4）為公司中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關(guān)的教育培訓提供人事信息與決策依據(jù)。（5）將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程，在公司形成一個員工與公司雙向溝通的平臺，以增進管理效率?？己嗽瓌t（1）以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標及相關(guān)的管理指標，和員工實際工作中的出勤率等客觀事實為基本依據(jù)；（2）以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準則；（3）以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。適用對象本制度主要是針對本公司全部在職員工為適應對象。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi)：（1）試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工（2）連續(xù)出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上年薪制 適用范圍。①公司董事長、總經(jīng)理；②下屬法人企業(yè)總經(jīng)理；③董事、副總經(jīng)理是否適用，由董事會決定。 工資模式公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤，其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪＋提成薪水（經(jīng)營利潤提成比例） ①基薪按月預發(fā)，根據(jù)年基薪額的1/12支付； ②提成薪水，在公司財務年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。 實行年薪制職員須支付抵押金，若經(jīng)營業(yè)績不良，則用抵押金充抵。年薪制考核指標還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤，進行綜合評價。年薪制須由董事會專門作出實施細則。 員工工資制 適用范圍。 公司簽訂正式勞動合同的所有員工。 工資模式。采用結(jié)構(gòu)工資制。 員工工資=基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋工齡工資＋獎金＋津貼 ①基礎(chǔ)工資。 參照當?shù)芈毠て骄钏健⒆畹蜕顦藴?、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定，在工資總額中占50％。②崗位工資。 （1）根據(jù)職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定；（2）公司崗位工資分為（如5類18級）的等級序列，見正式員工工資標準表，分別適用于公司高、中、初級員工，其在工資總額中占30％。 ③工齡工資。 （1）按員工為企業(yè)服務年限長短確定，鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作；（2）年功工資根據(jù)工齡長短，分段制定標準，區(qū)分社會工齡、公司工齡；（3）年功工資標準見正式員工工資標準表。 ④獎金（效益工資）。 （1）根據(jù)各部門工作任務、經(jīng)營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立； （2）績效考評由人事部統(tǒng)一進行，與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻相聯(lián)系；（3）獎金在工資總額中原則上占30％，也可上不封頂； （4）獎金考核標準見正式員工工資標準表； （5）獎金通過隱密形式發(fā)放。 ⑤津貼。 （1）包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等； （2）各類津貼見公司補貼津貼標準。附則 ①公司每月支薪日為日。 ②公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。 公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。 ③公司實行每年13個月工資制，即年底發(fā)雙月薪。④以上工資均為含稅工資，根據(jù)國家稅法，由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。人力資源工作是一個系統(tǒng)工程，人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多，因此，需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定年度目標時，要在總經(jīng)理關(guān)心和支持下，公司的管理團隊由如下人員組成。姓名年齡職務最高學歷及專業(yè)優(yōu)勢專長王偉28總經(jīng)理碩士（在讀） 管理學銷售湯青松38副總經(jīng)理中文、計算機 本科培訓 管理 法律楊友志48人力資源部經(jīng)理碩士學位 法學勞動法學、管理黃春華44財務部經(jīng)理本科 化學工程勞動用工管理，姚劉娟34總經(jīng)辦主任大專 教育勤勞肯干，責任心強郭建彬34營銷部經(jīng)理碩士學位 法學思政陳又佳29采購部經(jīng)理碩士 生物學科研李嬡嬡25公關(guān)部經(jīng)理本科 英語溝通能力較好，工作認真負責，管理能力較好徐梅華27質(zhì)保部經(jīng)理大專 法律責任心比較強，工作態(tài)度端正。 總經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責執(zhí)行董事會決議，主持全面工作，保證經(jīng)營目標的實現(xiàn)，及時、足額地完成董事會下達的利潤指標。組織實施經(jīng)董事會批準的公司年度工作計劃和財務預算報告及利潤分配、使用方案。組織實施經(jīng)董事會批準的新上項目。組織指揮公司的日常經(jīng)營管理工作，在董事會委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。決定組織體制和人事編制，決定總經(jīng)理助理，制定出詳細的總經(jīng)理助理崗位職責并嚴格執(zhí)行，各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理以及其他高級職員的任免、報酬、獎懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要，有權(quán)聘請專職或兼職法律、經(jīng)營管理、技術(shù)等顧問，并決定報酬。決定對成績顯著的員工予以獎勵、調(diào)資和晉級，對違紀員工的處分，直至辭退。審查批準年度計劃內(nèi)的經(jīng)營、投資、改造、基建項目和流動資金貸款、使用、擔保的可行性報告。健全財務管理，嚴格財經(jīng)紀律，搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。抓好公司的生產(chǎn)、服務工作，配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營。1搞好員工的思想政治工作，加強員工隊伍的建設(shè)，建立一支作風優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素，適應“四個一流”需要的員工隊伍。1堅持民主集中制的原則，發(fā)揮“領(lǐng)導一班人”的作用，充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。1加強企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會公共關(guān)系，樹立公司良好的社會形象。1加強廉正建設(shè)，搞好精神文明建設(shè)，支持各種社團工作。1積極完成董事會交辦的其他工作任務。 人力資源部勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。第一責任人：人力資源部經(jīng)理：楊友志人力資源部職責： 完成各部門人員配備； 完善各部門職能：人力資源部必須對公司各部門的職能、職責進行界定。　　 建立詳細的公司人力資源檔案。 提升各部門作業(yè)人員專業(yè)水平。 實施各部門目標責任制。 總經(jīng)辦總經(jīng)理辦公室崗位職責總經(jīng)理辦公室崗位職責（一）總經(jīng)理辦公室職責堅決服從總經(jīng)理的統(tǒng)一指導，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向總經(jīng)理負責；協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào) 各部門工作，處理公司日常事務；負責組織 公司規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作；負責公司行政文書的處理，做好文件的收發(fā)登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷工作；負責公司印章的定理和信件的收發(fā)及報刊的訂閱，分發(fā)工作；負責公司辦公用品的采購，分配與管理工作；負責全體員工的勞動人事管理、職工工資管理及人事檔案管理；協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定，年度經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項的討論；負責全公司車輛的調(diào)度、安排、管理工作。1負責公司宣傳報導工作及領(lǐng)導交辦的其它事宜。（二）總經(jīng)理辦公室主任職責負責組織起草公司工作計劃、工作總結(jié)、行政綜合性報告工作年鑒和決議，組織擬定有關(guān)全公司性規(guī)章制度；負責總經(jīng)理辦公會議的安排、記錄、督促檢查公司辦公會議的貫徹落實情況，以及各中心材料上報，考勤、目標責任制落實情況進行工作巡查情況通報；負責公司人事勞資管理，做好公司的人事管理、員工聘任、勞動合同簽訂工作；負責公司內(nèi)外的合同、協(xié)議的組織審核、留存；負責公司印章的管理；協(xié)助總經(jīng)理組織直轄市各部六共同輸綜合性工作；檢查各門作協(xié)指標完成情況；協(xié)助做好項目投資的考察、論證工作；負責協(xié)調(diào)下屬公司的有關(guān)事宜；負責上級和和內(nèi)部有關(guān)文件及文字資料的審閱；負責協(xié)助處理突發(fā)事件及領(lǐng)導交辦的其它行政工作。（三）總經(jīng)理辦公室主任助理職責負責辦公室內(nèi)部行政管理及后勤保障工作；負責對外聯(lián)系及來訪人中販接待工作，按政策處理來信來加強經(jīng)費計劃管理，搞好經(jīng)費預、決算；加強會計核算、組織經(jīng)費供應和資金的管理，審查經(jīng)費開支內(nèi)容，提供會計核算資料；負責輸員工社會保險；協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任開展各項工作；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。（四）總經(jīng)理辦公室文員職責 負責公司文字材料的打印、復印及自檢校對工作，并做好登記；上及各單位來文、來函的收發(fā)、登記、傳遞、保管及文書檔案的管理；做好各種辦公用品的維護及管理工作；協(xié)助總經(jīng)理辦公室主任助理開展各項工作；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。（五）總經(jīng)辦司機職責司機在總經(jīng)理辦公室主任領(lǐng)導下工作，根據(jù)工作需要隨時準備出車；加強車輛的維護與保養(yǎng)，定期檢查車況，節(jié)約用油，保證行車安全；遵守交通規(guī)劃，服從交通管理，嚴防交通事故，按時辦理各種行車缺乏經(jīng)驗續(xù)；車輛出現(xiàn)問題應及時向辦公室匯報，并及時處理；服從調(diào)試，不得擅離職守，私自開車外出；完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 公關(guān)部公共關(guān)系部工作職責對企業(yè)形象的定位、設(shè)計等事關(guān)企業(yè)形象整體建設(shè)方面問題進行統(tǒng)籌考慮，并向決策層提出切實可行的建議方案。 作為企業(yè)的新聞發(fā)言人，或是新聞發(fā)言人的支持部門，深入把握企業(yè)情況，及時向社會公眾提供企業(yè)的各種信息。 制定整體傳播計劃，通過策劃和實施各種新聞發(fā)布活動或公共關(guān)系專題活動，有效地傳播企業(yè)或品牌的良好形象。積極、主動地那些與企業(yè)運營有關(guān)的社會公眾進行溝通，并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展營造一個良好環(huán)境。 協(xié)助企業(yè)決策層建立科學、務實的危機管理機制，并負責日常危機信息的搜集以及危機預警（防范）方面的工作。具體應對并妥善處理企業(yè)隨時有可能面臨的各種突發(fā)性的危機事件，切實維護企業(yè)或品牌的社會聲譽和良好形象。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系，注重公司形象的塑造，加強個人素質(zhì)的培養(yǎng)。負責溝通協(xié)調(diào)公司與重要公眾的關(guān)系，處理公眾咨詢。通過接待、出訪活動或通過新聞媒介力求在公眾面前樹立公司的最佳形象，創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。負責協(xié)調(diào)各部的推銷、宣傳活動，努力實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標。1