【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 伍和符合國(guó)家規(guī)定的教育課程和教材等；,規(guī)范辦校行為，保障在校各方的合法權(quán)益。設(shè)立董事會(huì)，董事會(huì)成員為3人至7人。董事會(huì)設(shè)董事長(zhǎng)1人，副董事長(zhǎng)l人至2人。董事長(zhǎng)為我們的法定代表人。董事會(huì)決定我們的辦校方案和計(jì)劃，制訂我們的財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案和工資分配方案，決定我們?nèi)耸氯蚊馐马?xiàng)，決定我們內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的建立方案，制定我們的基本管理制度。我們校長(zhǎng)主持我們?nèi)粘９芾砉ぷ?，組織實(shí)施董事會(huì)的決議；擬訂我們內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)的建立方案；擬訂我們的基本制度；提請(qǐng)聘任或解聘我們工作人員；我們章程或董事會(huì)授予的其它職權(quán)。校長(zhǎng)參加董事會(huì)會(huì)議。,購(gòu)置配套硬件設(shè)施校舍建筑由活動(dòng)室/衛(wèi)生間/音體活動(dòng)室/辦公室/會(huì)議室/保健室/傳達(dá)室/廚房/開(kāi)水消毒間/休息室/家長(zhǎng)接待室戶外場(chǎng)地配備必要的游戲和體育活動(dòng)設(shè)施。玩具包括：（1）體育活動(dòng)器械：蹦床/攀登架/平衡木/滑梯/秋千/蹺蹺板/鉆圈或拱形門(mén)/兒童體操圈/體操墊/高蹺/皮球/跳繩/啞鈴等。角色游戲玩具:娃娃/木偶。 （2）結(jié)構(gòu)游戲玩具：積木/結(jié)構(gòu)玩具各種積塑插件/各種巧板/拼圖/接龍/串珠等。 （3）美工教具：美工教具盒/彩色水筆/兒童油畫(huà)棒/蠟筆/圖形塊/泥工板/調(diào)色板/小面板/小畫(huà)架等。 （4）音樂(lè)教具：鋼琴/小鈴鼓/兒童簡(jiǎn)單打擊樂(lè)器/鼓等。活動(dòng)室專用設(shè)備：電視機(jī)/風(fēng)琴/收錄機(jī)我們按照編制標(biāo)準(zhǔn)設(shè)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、教師、保育員、保健員、炊事員和其它工作人員。我們工作人員應(yīng)熱愛(ài)兒童教育事業(yè)，愛(ài)護(hù)兒童，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能，提高文化和專業(yè)水平，資質(zhì)過(guò)硬、品德良好、為人師表，忠于職責(zé)，身體健康。第五章: 組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)一、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu): 我們?cè)O(shè)置了組織機(jī)構(gòu)，還必須在人員配備上建立最佳的群體結(jié)構(gòu)，即指教職工在年齡、學(xué)歷、素質(zhì)、能級(jí)、性別等方面的比例、層次，都達(dá)到合理，構(gòu)成整體優(yōu)化的群體系統(tǒng)。1．年齡結(jié)構(gòu) 年齡結(jié)構(gòu)應(yīng)是老、中、青三結(jié)合，使每個(gè)年齡段都有骨干力量和不同的優(yōu)勢(shì)，以便相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，并把我們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)不間斷地傳遞下去，發(fā)揚(yáng)光大，防止出現(xiàn)斷層。2．學(xué)歷結(jié)構(gòu) 學(xué)歷結(jié)構(gòu)要求校長(zhǎng)、教師應(yīng)是各類中高等兒童師范學(xué)校畢業(yè)生，校長(zhǎng)和部分骨干教師應(yīng)達(dá)到本科以上程度。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)是衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)的醫(yī)士。其它保健員、保育員、會(huì)計(jì)等應(yīng)經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，并取得相關(guān)行政部門(mén)的資格認(rèn)可。3．素質(zhì)結(jié)構(gòu) 素質(zhì)結(jié)構(gòu)除文化素質(zhì)外，還應(yīng)在思想意識(shí)、政治觀點(diǎn)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、個(gè)性品格、心理狀態(tài)及社會(huì)行為等方面的素質(zhì)達(dá)到一定要求。4．智能結(jié)構(gòu)智能結(jié)構(gòu)是一個(gè)由知識(shí)、技能、能力所組成的多要素、多序列、多層次的動(dòng)態(tài)綜合體。它包括具有從事兒童教育必備的科學(xué)文化知識(shí)和幼教專業(yè)理論知識(shí)，較熟練的專業(yè)基本技能，較強(qiáng)的表達(dá)能力、操作能力、組織能力、綜合實(shí)踐能力，還應(yīng)有一定的對(duì)知識(shí)信息的獲取、協(xié)調(diào)、駕馭能力，對(duì)社會(huì)、環(huán)境的適應(yīng)能力等。5．性別結(jié)構(gòu)性別結(jié)構(gòu)即男女教職工的合理搭配。女性具有性格溫柔、心理細(xì)膩、感情豐富、思考周全、對(duì)人親切、待人體貼、工作細(xì)心、處事耐心，以及能歌善舞、形象思維活躍等優(yōu)點(diǎn)，適合擔(dān)任兒童教師。但我國(guó)從我們到小學(xué)的師資過(guò)于女性化的問(wèn)題十分突出，令人擔(dān)憂。社會(huì)是由男女各半組成的，男性雖缺乏女性的上述優(yōu)點(diǎn)，但男性的剛強(qiáng)、豪爽、處事果斷、勇敢機(jī)智、吃苦耐勞、有毅力、有魄力等優(yōu)點(diǎn)，更為現(xiàn)代社會(huì)所需要，對(duì)兒童身心發(fā)展，尤其對(duì)兒童個(gè)性和對(duì)社會(huì)適應(yīng)能力的培養(yǎng)具有積極促進(jìn)作用。兒童的成長(zhǎng)需要接受男女兩部分人的影響，應(yīng)采取鼓勵(lì)措施吸引男性擔(dān)任兒童教師，至少應(yīng)在配備醫(yī)務(wù)、財(cái)會(huì)、保管、膳管、司機(jī)、傳達(dá)等工作人員中加大男性比例；我們配備一位男性校長(zhǎng)，更有利于開(kāi)展管理工作。綜上所述，只有實(shí)現(xiàn)了上述諸結(jié)構(gòu)的合理化與整體優(yōu)化，形成和衷共濟(jì)的集體，才能發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)在工作中的最佳功能。二、素質(zhì)培養(yǎng)我們雖不是企業(yè)，但我們?cè)揪褪且越逃头?wù)為主要產(chǎn)品，同時(shí)自我管理、自主經(jīng)營(yíng)是目前我們發(fā)展的總體趨勢(shì)，因而讓每個(gè)孩子身心和諧的發(fā)展，使家長(zhǎng)滿意、社會(huì)滿意便是我們每個(gè)幼教人所共同追求的目標(biāo)。說(shuō)話容易做事難，在我們到底該如何讓“顧客滿意”呢？那就要在工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)上下功夫：（一）創(chuàng)建導(dǎo)向型校本文化，打造團(tuán)隊(duì)精神民辦我們的員工雖說(shuō)對(duì)競(jìng)聘、考核、淘汰等詞耳熟能詳，但能真正自覺(jué)地為我們的發(fā)展考慮而工作的人可能不在多數(shù)。常有人會(huì)有此處不留人自有留人處的心態(tài)。試想以如此心態(tài)工作能真正做到為孩子的發(fā)展而努力、能真正讓家長(zhǎng)滿意嗎？促進(jìn)孩子全面和諧的發(fā)展，真正讓家長(zhǎng)滿意、讓社會(huì)滿意，光靠校長(zhǎng)或是少數(shù)人說(shuō)到、做到都是沒(méi)有用的，必須是全體員工的共同意識(shí)和一致行為。這又如何做到呢？培訓(xùn)。這個(gè)培訓(xùn)不是以前的幼教理論的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的提高，而是要將目前顧客滿意度、顧客忠誠(chéng)度等新的營(yíng)銷(xiāo)理念傳授給員工并使大家達(dá)成共識(shí)。西方管理學(xué)家把服務(wù)的英文詞SERVICE作為企業(yè)服務(wù)七個(gè)原則的縮寫(xiě)：Smile——微笑、Excellent——出色、Ready——準(zhǔn)備好、 Viewing——觀察、Inviting——邀請(qǐng)、reading——?jiǎng)?chuàng)造、Eye——目光。盡管如此概括多少有些牽強(qiáng)，但從這七個(gè)原則中我們能夠明顯看出，服務(wù)必須真心誠(chéng)意地面對(duì)顧客。要做到這一點(diǎn)就必須加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，員工培訓(xùn)是達(dá)成共識(shí)的較好途徑。在我們的員工培訓(xùn)中一方面通過(guò)聘請(qǐng)大學(xué)教授進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念、人生的企業(yè)策劃的講座，同時(shí)在培訓(xùn)中我們讓大家思考并討論：“我的收入到底從哪來(lái)？我們發(fā)展了對(duì)我到底有何好處？我想增加收入，必須怎樣做？每一個(gè)孩子和家長(zhǎng)都喜歡我，會(huì)對(duì)我有什么好處?從事國(guó)學(xué)幼教,我得到了哪些在其它地方得不到的東西?”等，讓每個(gè)員工充分認(rèn)識(shí)到想要顧客忠誠(chéng)，首先就要讓他滿意；充分認(rèn)識(shí)到孩子喜歡、家長(zhǎng)滿意對(duì)我們發(fā)展、對(duì)自己的重要性，從而達(dá)到每個(gè)員工自覺(jué)地、主動(dòng)的站在孩子和家長(zhǎng)的角度去思考問(wèn)題、去工作、去服務(wù)、去尋找自己工作中的不足。有資料表明一個(gè)滿意的家長(zhǎng)會(huì)為我們帶來(lái)8個(gè)潛在的顧客；一個(gè)不滿意的顧客會(huì)把他的不滿平均告訴8～10人；其中20%的不滿顧客還會(huì)告訴20人之多。當(dāng)每個(gè)員工明白到以上道理我想也就無(wú)須校長(zhǎng)按“露出八顆牙齒”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量員工的‘微笑’服務(wù)、去整天檢查教師是否按計(jì)劃在組織孩子活動(dòng)了。老師們真誠(chéng)的微笑、體貼的關(guān)懷、孩子健康和諧的成長(zhǎng)一定會(huì)贏得家長(zhǎng)的信任和忠誠(chéng)，從而使家長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為潛在的廣告宣傳員。熏陶。俗話說(shuō)“三個(gè)女人一臺(tái)戲”，張家長(zhǎng)李家短、幾個(gè)人扎在一堆說(shuō)三倒四的小戲在我們這個(gè)女兒國(guó)中經(jīng)常上演著，在提倡企業(yè)文化的今天，打造團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)建具有良好的心態(tài)以及積極勤奮工作的校本文化是擺在我們面前的一個(gè)新的課題。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏就說(shuō)過(guò)，在海爾集團(tuán)，我的角色，第一是設(shè)計(jì)師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)于企業(yè)的發(fā)展；第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來(lái)。他的話道出了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。在我們的組建過(guò)程中，員工固有的觀念、對(duì)創(chuàng)新的不知所措以及焦慮等情緒，如果引導(dǎo)調(diào)適不當(dāng)將會(huì)給我們的工作帶來(lái)負(fù)面影響，在這當(dāng)中就需要我們管理者很好的規(guī)劃我們的前景，同時(shí)要廣泛的、不厭其煩的向員工宣傳，使其成為大家所共同追求的工作愿景，讓每個(gè)員工將自身的工作和我們的發(fā)展結(jié)合起來(lái)。讓每個(gè)員工熟讀國(guó)學(xué)啟蒙書(shū)籍，讓大家在潛移默化中調(diào)整心態(tài)、調(diào)整自己的行動(dòng)；同時(shí)還利用娛樂(lè)、集會(huì)等時(shí)間通過(guò)“同舟共濟(jì)”、“渡河”“信任倒”等游戲來(lái)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；通過(guò)“我給孩子（家長(zhǎng)）”的一句話、《教職工職業(yè)道德規(guī)范》的制定，來(lái)強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，提升員工的精神境界，以達(dá)到統(tǒng)一全校教職工的價(jià)值觀，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)、熱情、向上的校本文化和團(tuán)隊(duì)精神的目的。讓我們充滿愛(ài)的氛圍 員工滿意度與企業(yè)利潤(rùn)之間是一個(gè) “價(jià)值鏈”關(guān)系,企業(yè)價(jià)值是由滿意、忠誠(chéng)和有效率的員工創(chuàng)造的。為此作為我們的經(jīng)營(yíng)者和管理者在強(qiáng)調(diào)讓家長(zhǎng)滿意的同時(shí)，切不可忽視“內(nèi)部顧客”——我們的員工，要讓內(nèi)部顧客滿意決不能僅僅依靠金錢(qián)。開(kāi)放式交流、為員工創(chuàng)造更加良好的精神環(huán)境，不斷提升員工的滿意度；注重積極向上、團(tuán)結(jié)奮斗的文化培養(yǎng)，形成強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神；注重關(guān)心員工思想情緒，創(chuàng)造條件滿足員工精神與物質(zhì)需求；為員工提供教育和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)；充分授權(quán)，真正做到尊重知識(shí)、尊重人才，加強(qiáng)平等、自由的溝通；關(guān)心員工的成長(zhǎng)，為員工提供展示能力的平臺(tái)和空間，同時(shí)注意為員工解決實(shí)際困難并通過(guò)節(jié)日短信等方式營(yíng)造溫馨和諧的心理環(huán)境，讓每個(gè)員工真正體會(huì)到經(jīng)營(yíng)者或管理者對(duì)他的關(guān)心，真正感受到他在這個(gè)集體中的重要性，這時(shí)他就會(huì)以積極的態(tài)度、飽滿的熱情去工作，并將這種愛(ài)傳承到他所接觸的每一個(gè)家長(zhǎng)和孩子，滿意的員工為我們帶來(lái)的是高質(zhì)量的服務(wù)，是家長(zhǎng)和社會(huì)的滿意。（二）成在細(xì)節(jié)、以心贏心 我們的教育和服務(wù)要真正做到讓家長(zhǎng)和社會(huì)滿意，光有員工的激情、熱情和愛(ài)心是不夠的，經(jīng)營(yíng)和管理者還應(yīng)該讓員工知道如何去做、何時(shí)去做、怎樣去做，這就是我們常說(shuō)的我們的制度建設(shè)。設(shè)計(jì)全面的具有指導(dǎo)性、可操作性的制度用以引導(dǎo)員工的行為規(guī)范，構(gòu)建行為文化，是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)和管理者所需要做的管理中的又一個(gè)大事。人們常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，在制度和工作流程的制定中，我們應(yīng)該發(fā)揮集體的智慧查找工作中的漏洞、不足及隱患。使制度的制定不再是管理者獨(dú)自做的文字游戲、不再是掛在墻上的條文，而成為廣大員工自