【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用電氣CEO之后，就努力使公司對(duì)這一點(diǎn)更專(zhuān)注。所以杰克韋爾奇現(xiàn)在很牛，因?yàn)榍喑鲇谒{(lán)而勝于藍(lán)。不孝有三， 無(wú)后為大。有一天，你不干了，企業(yè)就不干了，你不干了你的事業(yè)就結(jié)束了，白干！丁磊：企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利最重要的一點(diǎn)是要盡可能的滿(mǎn)足用戶(hù)的需要和利益，但這不是個(gè)別人而是絕大多數(shù)人的利益。藥王喬治默克：藥是為人的，不是為利潤(rùn)的。但是利潤(rùn)會(huì)隨之而來(lái)。如果我們記住這一點(diǎn)，就絕對(duì)不會(huì)沒(méi)有利潤(rùn)，我們記的越清楚，利潤(rùn)就越大。義：李云龍講過(guò)一句話(huà)，只有不怕死的人才能活著。我送大家一句話(huà)，只有不怕花錢(qián)的人才有資格活著。《易經(jīng)》告訴我們：利者義之合也。何以守位？曰仁。何以聚人？曰財(cái)?！洞髮W(xué)》里說(shuō)的更精典：財(cái)散則民聚，財(cái)聚則民散。牛根生他把這句話(huà)理解透了，他說(shuō)“錢(qián)散人聚，人聚錢(qián)來(lái)” 呀！學(xué)他(文財(cái)神)一個(gè)字：舍。小舍小得，大舍大得。想賺錢(qián)，財(cái)布施，想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，法布施，想成佛，無(wú)為布施?；粲|一輩子捐的150個(gè)億，他真正做到了老子所說(shuō)的“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”，對(duì)人慈悲、慈善，對(duì)自己儉律節(jié)約，先天下憂(yōu)而憂(yōu)，后天下樂(lè)而樂(lè)。學(xué)她(觀音)的慈悲喜舍。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)辦人的靈感是來(lái)自儒家。諾貝爾獲得者說(shuō)，人類(lèi)要在21世紀(jì)生存下去，必須回首2500年前，從孔子那里尋找智慧。天人相勝的文化是把人類(lèi)帶向滅亡的，為什么那么多科學(xué)家最后自殺，為什么有那么科學(xué)家最后學(xué)神學(xué)，原子彈你研究它干什么？只有中國(guó)天人合一的文化承載著西方世界的技術(shù)才是真正的和諧。日本伊藤肇在 《東方人的經(jīng)營(yíng)智慧》一書(shū)中指出：“日本企業(yè)家只要稍有水準(zhǔn)的，無(wú)不熟讀《論語(yǔ)》和《道德經(jīng)》?！笔裁唇泻贤?？君子合而不同，小人同而不合。什么叫協(xié)議？ 協(xié)商好了仗義仁義。錢(qián)可以贈(zèng)人，盡量不要借人，因?yàn)橐唤杈统闪宋羧肆?。?zhí)左契，而不責(zé)于人。要不就別借，借了別想要。奉獻(xiàn)于社會(huì)，奉獻(xiàn)于人類(lèi)，這樣的思維方式，是宇宙本來(lái)具備的意志。毛澤東也講“革命第一、工作第一、他人第一”，他總寫(xiě)幾個(gè)字“為人民服務(wù)”，橫著寫(xiě)完豎著寫(xiě)。中國(guó)的文化字經(jīng)常豎著寫(xiě)很厲害。這些文化道德經(jīng)里面都有：圣人不積，既以為人，己愈有；既以與人，己愈多。圣人常無(wú)心，以百姓心為心。心天之心，樂(lè)民之樂(lè)。天地所以能長(zhǎng)且久者，以其不自生，故能長(zhǎng)生。是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其無(wú)私邪？故能成其私。水善利萬(wàn)物而不爭(zhēng)，處眾人之所惡，故幾于道。 　　 我們的文化都是利他精神。我給各位報(bào)告一點(diǎn)，絕學(xué)無(wú)憂(yōu)。別學(xué)那些亂七八糟的東西，我過(guò)去學(xué)了很多不該學(xué)的東西。學(xué)習(xí)可以學(xué)會(huì)一切，包括愚蠢，最愚笨的人就是出色的學(xué)習(xí)了根本不需要學(xué)的東西，出色完成了根本不需要干的事兒。所以這幾句話(huà)送給各位。見(jiàn)素抱樸，少私寡欲，絕巧棄利，絕學(xué)無(wú)憂(yōu)。圣人不是不求功名利，要求就求百歲功，千秋利，萬(wàn)世名。你把天道、商道、人道搞清楚，然后去明天道，了人道，開(kāi)啟商道，你的人生才是圓容的。為民生立命，為天地立心，為往 圣繼絕學(xué)，為天下開(kāi)太平！最后預(yù)祝所有各位同學(xué)們，你們都能修身開(kāi)智，以道御術(shù)，內(nèi)圣外王，把自己的企業(yè)干得越來(lái)越好，早一點(diǎn)覺(jué)悟人生，有一個(gè)圓融的、圓満的、快樂(lè)的人生。 國(guó)學(xué)大師翟鴻燊語(yǔ)錄知識(shí)就是力量是錯(cuò)誤的，會(huì)使用知識(shí)才是力量。 教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。 沒(méi)有發(fā)大財(cái)就是因?yàn)闆](méi)有發(fā)大瘋，有人說(shuō)你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。 建立與人溝通的主動(dòng)性，看到人在動(dòng)，就像看到錢(qián)在動(dòng)。 顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的這句話(huà)不一定對(duì)，顧客是需要幫助和教育的。 溝通不但是語(yǔ)言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。 人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂(lè)。 1拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時(shí)候，工作才開(kāi)始。 1銷(xiāo)售不是賣(mài)東西，是幫顧客買(mǎi)東西。 1顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。 1同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。 1溝通高手，能跟各色人打交道， 1不要小看你身邊的每一個(gè)人，輾轉(zhuǎn)五次可以見(jiàn)到總統(tǒng)。 1有道理不如有效率，有效率不如有效果。 2不是需要更多的知識(shí)，而是需要更好的狀態(tài)。 2成大事者大都是演講高手。 2天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿(mǎn)、氣足、神旺。 2贊美會(huì)讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來(lái)。格物，致知，誠(chéng)意，正心，這叫內(nèi)圣，修身，這是根本，齊家治國(guó)平天下，這叫外王。什么叫做佛，就是覺(jué)者，智者，通俗的講就是覺(jué)悟了的人就叫佛。角色就是人格。如果人沒(méi)有建立起這個(gè)概念的話(huà)，很難建立起高品質(zhì)的溝通。人要做大事就記?。号c時(shí)消息，與時(shí)偕行，與時(shí)俱進(jìn)。君子不貳過(guò)，不遷怒。放下才能承擔(dān)，空才能有。一個(gè)人面色的改變，完全是由于你心態(tài)的改變。很多事情失敗的原因，不是行動(dòng)前沒(méi)有計(jì)劃，而是缺少計(jì)劃前的行動(dòng)。鬼谷子:口乃心之門(mén)戶(hù)。心有多大，舞臺(tái)才有多大，思想有多遠(yuǎn)，我們才能走多遠(yuǎn)。人生就是這樣，你就是你想要成的那個(gè)人，你就是你決定成為的那個(gè)人。想用人的話(huà)，你得有包容心，乾隆說(shuō)：不聾不瞎，不配當(dāng)家。用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人。用人所長(zhǎng)，必容人所短。沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。你再優(yōu)秀也不會(huì)有一個(gè)組織優(yōu)秀。思考力，執(zhí)行力，表達(dá)力，思考力是萬(wàn)力之源，思考一旦出現(xiàn)偏差，執(zhí)行力越強(qiáng)，犯的錯(cuò)誤就越大。道德經(jīng)：修之以身，其德乃真。一個(gè)修養(yǎng)不夠的人，給你一個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)禍國(guó)殃民；給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬(wàn)劫不復(fù)。溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。言寡由，形寡毀，祿在其中。一言以興邦，一言以喪國(guó)。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人。一個(gè)有道行的人講話(huà)，會(huì)把時(shí)間和空間講進(jìn)去。易經(jīng)思想：空間可以換取時(shí)間，時(shí)間可以換取空間。那些沒(méi)有目標(biāo)的人都是在為有目標(biāo)的人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，自己如果沒(méi)有獨(dú)立的思考方式，就會(huì)老是陷入到別人的游戲規(guī)則里。論語(yǔ)：不患無(wú)位，患何以立。領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師。有激勵(lì)能力，有指引能力，要描去繪遠(yuǎn)景，才叫領(lǐng)袖；領(lǐng)導(dǎo)是不知道走到哪的時(shí)候，也有人跟你走。最上品的布施，不是給點(diǎn)小錢(qián)和紅包，而是法布施。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在于把追隨者，培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力，就是獲得追隨者的能力。修身為本，好好修身，再去齊家治國(guó)平天下。一個(gè)有愛(ài)心的人，必生和氣，有和氣的人，必生余色，有余色的人，必生婉容。追求名利沒(méi)錯(cuò)，但是求功要求百世功，求利要求千秋利，求名要求萬(wàn)代名。什么叫忙?。⌒耐鰹槊Π?！哀大某過(guò)于心死。掙錢(qián)只有一個(gè)目的，就是花。生活本身就是財(cái)富，很多人一輩子被錢(qián)累死，成為功名利祿的奴才，活到死也整不明白這點(diǎn)道理。一個(gè)貧窮的人，不止是沒(méi)有金錢(qián)的人，也是指沒(méi)有空間和時(shí)間的人。最傻的人，就是把錢(qián)存銀行的人。銀行就是把不愛(ài)花錢(qián)的人的錢(qián)，給愛(ài)花錢(qián)的人去花修養(yǎng)篇：人際溝通最忌諱的，就是一臉?biāo)老唷Ｏ嚯S心生，口乃心之門(mén)戶(hù)。溝通，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的傳遞，是感覺(jué)的互動(dòng)。一個(gè)心胸狹隘的人，講不出來(lái)大格局的話(huà)；一個(gè)沒(méi)有使命感的人，講不出來(lái)有使命感的話(huà)；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，知識(shí)很容易就能學(xué)來(lái)，很多根本不用儲(chǔ)備，檢索就行了。但人的能力是練出來(lái)的，人的胸懷，人的境界，人的德行是修出來(lái)的。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者，永遠(yuǎn)不要做破場(chǎng)子的事。溝通要控制好三個(gè)要素：第一，場(chǎng)景；第二，氣氛；第三，情緒一個(gè)人心智要是不好的話(huà)，知識(shí)越多可能越反動(dòng)；一個(gè)人心態(tài)要是不好的話(huà)，聰明反被聰明誤；一個(gè)心態(tài)不好的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商很高，組織智商不一定高。因?yàn)槎际秦?fù)牽引，負(fù)思考，都是負(fù)見(jiàn)解，都是消極的注意力。世界上最偉大的力量，是改變的力量。好人就是沒(méi)時(shí)間干壞事的人，多花時(shí)間成長(zhǎng)自己，少花時(shí)間去苛責(zé)別人，去嫉妒別人，多花時(shí)間去愛(ài)，少花時(shí)間去恨。人能干多大的事情，取決于他的時(shí)間管理。注意力等于事實(shí)。惡，亞心為惡，只要處在亞心狀態(tài)，即心態(tài)稍微不好，你就可能惡語(yǔ)傷人，這樣如何能建立起高品質(zhì)的溝通？毛澤東，精通的目的，全在于應(yīng)用，知識(shí)不是力量，使用知識(shí)才是力量。學(xué)樂(lè)：學(xué)習(xí)是快樂(lè)的。交友篇：溝通的三個(gè)特征，行為的主動(dòng)性，過(guò)程的互動(dòng)性，對(duì)象的多樣性。溝通有三種：自我溝通，與他人溝通，與公眾溝通，即演講。人才不一定有口才，有口才的人一定是個(gè)人才。思想這個(gè)陣地，你不占領(lǐng)，別人就會(huì)占領(lǐng)。別人身上的不足，可能就是你存在的價(jià)值。你知道認(rèn)同別人多么重要嗎？你知道重視別人多么重要嗎？認(rèn)同別人，就是肯定自己。做營(yíng)銷(xiāo)是從不斷讓別人認(rèn)同開(kāi)始的。企業(yè)最大的成本就是，沒(méi)有訓(xùn)練好的員工，那些不會(huì)做銷(xiāo)售的員工。所以實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化，很重要的途徑就是，增加每一次交易的成功率和每一次交易的平均交易額。在人際關(guān)系上，少用，慎用：我認(rèn)為，我覺(jué)得這樣的字眼，多使用：您，您們，我，我們這樣的字眼。第二，表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí)，請(qǐng)你保留對(duì)方的立場(chǎng)。溝通上沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，只有立場(chǎng)不同，觀念不同而已。團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是兄弟同志和戰(zhàn)友，天下就是這樣打下來(lái)的。人有覺(jué)悟，只有一個(gè)方法，就是向內(nèi)求，向外求是錯(cuò)誤的?？嗪o(wú)邊，回頭是岸，此岸，就是彼岸。人要以道馭術(shù)語(yǔ)言分三種，文字語(yǔ)言，有聲語(yǔ)言，肢體語(yǔ)言。文字語(yǔ)言傳達(dá)信息，有聲語(yǔ)言傳達(dá)感覺(jué)，肢體語(yǔ)言傳達(dá)態(tài)度一個(gè)人改變其不良的語(yǔ)言慣性，就會(huì)改變你的神經(jīng)系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，最后改變命運(yùn)。那些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)