【文章內(nèi)容簡介】 從而為酒店管理帶來作業(yè)流程的標準化、服務水平的量化、快捷有效的溝通手段、經(jīng)驗知識的共享、公關(guān)信息的傳播、客戶關(guān)系管理、經(jīng)營成本分析和預警、數(shù)據(jù)挖掘等。通過 IT 技術(shù)滲透到酒店營運的各個環(huán)節(jié)，可以為酒店帶來收入增長、提高全員生產(chǎn)力、積累數(shù)據(jù)庫資產(chǎn)，從而最終打敗行業(yè)競爭對手。 第 14 頁第 3 章 綜合布線系統(tǒng)設計方案 設計原則綜 合 布 線 系 統(tǒng) 的 總 體 設 計 主 要 從 以 下 幾 個 方 面 考 慮 ：?系 統(tǒng) 的 綜 合 性能 支 持 各 種 數(shù) 字 、 數(shù) 據(jù) 通 信 、 多 媒 體 技 術(shù) 以 及 信 息 管 理 系 統(tǒng) ， 能 適 應 當 前 和未 來 15 年 技 術(shù) 發(fā) 展 的 基 本 需 要 。?系 統(tǒng) 的 開 放 性在 整 個 系 統(tǒng) 的 設 計 中 ， 將 墻 面 及 地 面 作 為 臨 界 面 ， 留 有 標 準 的 RJ45 接 口 ， 通過 連 接 線 把 外 設 連 接 到 整 個 布 線 系 統(tǒng) 上 。 由 于 設 計 采 用 了 CLIPSAL 的 設 計 標 準 ，并 采 用 了 CLIPSAL 的 標 準 產(chǎn) 品 ， 所 以 整 個 系 統(tǒng) 擁 有 很 強 的 開 放 性 。另 外 ， 我 們 為 此 設 計 了 兩 個 子 系 統(tǒng) ： 語 音 系 統(tǒng) 、 數(shù) 據(jù) 傳 輸 系 統(tǒng) ， 其 每 個 系 統(tǒng)都 有 很 強 的 兼 容 性 ， 語 音 系 統(tǒng) 可 以 適 用 傳 統(tǒng) 的 空 分 交 換 網(wǎng) ， 也 適 用 于 目 前 的 數(shù) 字交 換 網(wǎng) 以 及 ISDN 通 訊 網(wǎng) ； 數(shù) 據(jù) 傳 輸 系 統(tǒng) 可 用 于 ATM 異 步 傳 輸 網(wǎng) ， 10BaseT、 Token Ring、 ANSIFDDI、 TPDDI 等 低 速 局 域 網(wǎng) 和 高 速 以太 網(wǎng) 。在 圖 像 方 面 完 全 適 用 于 目 前 或 將 來 的 產(chǎn) 品 ,象 CCTV 中 的 ELBEX、 SONY、 PANASONIC 等 產(chǎn) 品 。?系 統(tǒng) 的 先 進 性 和 靈 活 性?電 腦 、 電 話 的 傳 輸 介 質(zhì) 完 全 相 同 ， 均 使 用 非 屏 蔽 雙 絞 線 （ UTP）?配 線 不 必 重 復 投 資 ， 提 高 投 資 效 益?電 腦 、 電 話 插 座 相 同 ， 均 使 用 RJ45， 調(diào) 配 方 便?符 合 任 何 廠 家 不 同 電 腦 系 統(tǒng) 及 電 話 交 換 機 的 應 用?可 以 保 證 15 年 不 落 后 于 最 新 技 術(shù) 的 發(fā) 展?完 全 符 合 將 來 綜 合 業(yè) 務 網(wǎng) (ISDN) 的 發(fā) 展 要 求?采 用 星 型 拓 撲 結(jié) 構(gòu) 布 線 ， 確 保 系 統(tǒng) 的 穩(wěn) 定 性 和 安 全 性?雖 為 尖 端 技 術(shù) ， 但 使 用 與 管 理 卻 非 常 容 易 ， 在 使 用 上 采 用 模 塊 化結(jié) 構(gòu) , 最 符 合 各 種 語 音 及 數(shù) 據(jù) 的 應 用 要 求 。?系 統(tǒng) 模 塊 化除 水 平 線 纜 外 ， 系 統(tǒng) 內(nèi) 所 有 的 接 插 件 均 為 積 木 式 的 標 準 件 （ 如 ： 工 作 區(qū) 的 4第 15 頁孔 非 屏 蔽 插 座 等 ） 。 以 確 保 管 理 和 擴 張 的 簡 易 化 。?系 統(tǒng) 擴 展 性系 統(tǒng) 具 有 可 擴 展 性 ， 一 旦 用 戶 需 要 ， 便 可 以 對 系 統(tǒng) 隨 意 擴 展 。?系 統(tǒng) 的 經(jīng) 濟 性減 少 一 次 性 的 投 資 ， 并 確 保 系 統(tǒng) 具 有 很 高 的 可 靠 性 和 極 低 的 故 障 率 ， 將 運 行與 維 護 費 用 減 至 最 低 限 度 。 需求分析綜合布線系統(tǒng)是大酒店智能化系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡基礎，本方案注重系統(tǒng)的質(zhì)量、科學性、先進性、可靠性及安全性，易擴展同時本設計兼顧考慮酒店的應用特點，將來發(fā)展的需要。因此，在系統(tǒng)設計和產(chǎn)品選型中重點關(guān)注布線產(chǎn)品的質(zhì)量、布線系統(tǒng)的模塊化、以及系統(tǒng)的安全性、可管理性和可維護性。建設大酒店酒店綜合布線系統(tǒng)的目標是：以系統(tǒng)規(guī)范為指導，以具有當前國際領先水平的綜合布線技術(shù)、計算機技術(shù)、通訊技術(shù)和自動化技術(shù)為支撐，建立一套統(tǒng)一規(guī)劃、高度集成的布線系統(tǒng)，為大酒店計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)數(shù)據(jù)、圖像及控制信號提供統(tǒng)一的傳輸線路、設備接口和高質(zhì)量的傳輸性能。全面實現(xiàn)大酒店計算機通信網(wǎng)絡的通訊、辦公、管理手段的智能化、集成化，把大酒店計算機通信網(wǎng)絡建成一個高起點、高標準、功能設施一流、且具有高開放性和平滑升級性的網(wǎng)絡平臺。同時，布線系統(tǒng)兼顧了計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)未來的發(fā)展要求，提供 20 年保證；在大酒店大樓增加新系統(tǒng)時，對新設備提供信號傳輸?shù)闹С?。作為酒店智能化系統(tǒng)的基礎平臺－寬帶綜合布線系統(tǒng)將為整個酒店的語音通信、寬帶數(shù)據(jù)、圖像聯(lián)網(wǎng)、酒店管理系統(tǒng)及網(wǎng)站建設提供高質(zhì)量的傳輸通道。酒店大樓內(nèi)的各個功能區(qū)通過高性能的結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)連接起來，組成一套具備高傳輸帶寬的、結(jié)構(gòu)化的信息高速公路。綜合布線系統(tǒng)功能滿足下列需求： 電話； 計算機網(wǎng)絡； 具備實現(xiàn) BAS、CAS、OAS、SCS 等系統(tǒng)網(wǎng)絡集成的條件；第 16 頁 具備實現(xiàn)視頻傳輸?shù)臈l件； 其他符合布線標準的信號、數(shù)據(jù)傳輸；根據(jù)需求，我們的布線系統(tǒng)設計方案中包括了建筑群子系統(tǒng)、工作區(qū)子系統(tǒng)、水平子系統(tǒng)、管理區(qū)子系統(tǒng)、垂直子系統(tǒng)和設備間子系統(tǒng)，系統(tǒng)布線采用綜合布線的世界第一品牌　SYSTIMAX Solutions 的產(chǎn)品。 系統(tǒng)規(guī)劃針對大酒店智能化系統(tǒng)的三大應用需求，結(jié)合酒店建筑平面布局及配套情況，對大酒店智能化系統(tǒng)的規(guī)劃如下：前期建設：★ 綜合布線系統(tǒng) ★ 安全防范系統(tǒng)★ 酒店 KTV 點播系統(tǒng) ★酒店一卡通及門禁系統(tǒng)★ 各功能廳燈光音響會議系統(tǒng) ★ 背景音樂兼消防廣播系統(tǒng)★ 程控交換機系統(tǒng)（北電由甲方自購） ★ 計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)★ 有線電視系統(tǒng) ★ VOD 多媒體信息服務系統(tǒng)★ 五星級酒店管理系統(tǒng)后期建設★ 多媒體查詢系統(tǒng)（含觸摸屏、公共區(qū) LED 大屏或等離子體大屏幕）★ 酒店網(wǎng)站建設★ 遠程視頻會議系統(tǒng) 前期建設滿足酒店的基本應用，并為后期建設搭建良好的基礎平臺，利于后期各系統(tǒng)功能擴充及提升，如：良好的網(wǎng)絡布線系統(tǒng)可以完善電子商務功能――通過網(wǎng)絡電子商務的應用，提升酒店商務創(chuàng)收的手段及途徑；基于酒店門鎖系統(tǒng)提供的軟件二次開發(fā)函數(shù)接口，可以實現(xiàn)與酒店管理軟件的融合，提供客人酒店消費“一卡通”管理，方便客人酒店內(nèi)部消費；基于網(wǎng)絡的 VOD 多媒體信息服務系統(tǒng)可以為客戶提供付費節(jié)目點播、酒店服務指南、消費賬單查詢、旅游信息查詢、高速上網(wǎng)等服務；基于內(nèi)部員工的“一卡通”系統(tǒng)，可方便員工食堂消費、考勤管理等。各子系統(tǒng)設計可以模塊方式提供選擇。 總體設計要求第 17 頁在總體規(guī)劃和設計大酒店－酒店智能化系統(tǒng)方案時，我們本著以下總體設計要求： 適用的就是最好的——對每一個智能化子系統(tǒng)，并不一定都要選用當今最先進的技術(shù)與設備，而是要面對酒店的經(jīng)營定位、經(jīng)濟實力、未來技術(shù)及市場發(fā)展趨勢、現(xiàn)今實際情況等加以全面考慮，構(gòu)架實用化的、性價比高的、可升級的系統(tǒng)；不應該受單獨供應集成商的影響，盲目上高檔設備，造成浪費； 建設目的明確——首先，建設“酒店智能化系統(tǒng)”不是為技術(shù)，而要針對“酒店智能化系統(tǒng)”三大應用領域，應明確三個建設目的，即：1) 為客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務；2) 為經(jīng)營管理助力；3) 為開源節(jié)流、提高經(jīng)濟效益服務；如達不到上述三個目的，則該系統(tǒng)毫無意義；此外要采用對酒店實用的技術(shù)，在其它寫字樓或辦公大廈適用的系統(tǒng)，未必適用于酒店，“酒店智能化系統(tǒng)”有其特殊性，要針對實際需求設計； 各系統(tǒng)應通盤考慮——雖然“酒店智能化系統(tǒng)”子系統(tǒng)眾多，但以上述三個建設目的為綱領，抓住其要點，便可優(yōu)化配置各子系統(tǒng)。如：每個系統(tǒng)建設的目的是什么？每個系統(tǒng)的投資比例應多大？子系統(tǒng)之間的關(guān)系是什么？各子系統(tǒng)應盡量互通、互聯(lián)，以提高整體效能，應盡量構(gòu)架在同一網(wǎng)絡基礎上，以降低造價、易于使用維護、方便升級，等等； 大酒店智能化集成項目要求達到“優(yōu)良工程”。系統(tǒng)建設要有充分的超前意識，既要考慮現(xiàn)有的條件，也要考慮技術(shù)的發(fā)展需要。 設計依據(jù) 系統(tǒng)設計的主要依據(jù)大酒店建筑平面圖、總平面圖及相關(guān)要求 系統(tǒng)設計遵循的技術(shù)標準本設計嚴格按照中國國家標準進行，其系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在進行系統(tǒng)集成和分系統(tǒng)設計時主要遵循以下標準：《智能建筑設計標準》（GB/T 503142022）《工業(yè)企業(yè)通信設計規(guī)范》（GBJ4281）第 18 頁《民用建筑電氣設計規(guī)范》（JGJ/T1692）《民用閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》（GB50198－94）《中華人民共和國公共安全行業(yè)標準》（GA/T70－94 GA/T75－94）《電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范》（GB503002022）《安全防范工程程序與要求》（GT/T7594）《建筑物防雷設計規(guī)范》（GB500572022）《工業(yè)企業(yè)通信接地設計規(guī)范》（DBJ084795）《智能建筑弱電工程設計施工圖集》（GJBT471） 系統(tǒng)功能本方案提出的綜合布線系統(tǒng)實現(xiàn)了辦公樓設備的網(wǎng)絡物理層上的相互聯(lián)系，滿足系統(tǒng)間信息共享的要求，為大酒店酒店集中管理以及與 Inter 的連接建立了的基礎設施。具體來說,，本方案設計的布線系統(tǒng)可以支持以下各類應用及設備： 話音交換機、電話、傳真、衛(wèi)星通訊、電話會議、語音信箱等 數(shù)據(jù)快速以太網(wǎng)、千兆以太網(wǎng)、TCP/IP、INTERNET、INTRANET 等 視頻閉路電視監(jiān)控、電視會議、可視圖文、自動控制等音、視頻和控制信號。需要指出的是視頻、射頻、公眾廣播、自動控制等系統(tǒng)技術(shù)方面，設計理論和多個項目的實踐已證實采用的結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)可達到與傳統(tǒng)布線方式同等的傳輸質(zhì)量和傳輸距離；但在工程造價方面，由于結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)要配備專用的適配器，以至工程造價將會有很大的提高，故本次設計只提供了高性能的傳輸鏈路，在技術(shù)發(fā)展造價降低時，或有此類需要時提供堅實的支持。 系統(tǒng)構(gòu)成如上圖所示，整個布線系統(tǒng)由如下幾個部分構(gòu)成：A．工作區(qū)子系統(tǒng)B．配線子系統(tǒng)C．管理子系統(tǒng)第 19 頁D．干線子系統(tǒng)E．設備間子系統(tǒng) 系統(tǒng)設計大酒店智能化系統(tǒng)工程綜合布線工程整個布線系統(tǒng)選用星型結(jié)構(gòu)，從插座至樓層配線架，最后通過數(shù)據(jù)/語音主干線纜統(tǒng)一連接至，相應的數(shù)據(jù)和語音機房，以便于集中式管理。根據(jù)圖紙，整個綜合布線系統(tǒng)設置一個配線間，配線間設置在一層信息中心機房，整個系統(tǒng)水平布線滿足小于 90 米的布線標準要求。數(shù)據(jù)采用超五類雙絞線傳輸，語音采用電話線傳輸。 工作區(qū)子系統(tǒng)設計工作區(qū)子系統(tǒng)由各個用戶區(qū)域構(gòu)成，主要包括設備連接線、適配器、信息插座（墻面及地面插座）等部分。 配線間子系統(tǒng)設計水平布線子系統(tǒng)是整個布線系統(tǒng)的一部分，它將干線子系統(tǒng)線路延伸到用戶工作區(qū)。水平布線子系統(tǒng)與干線子系統(tǒng)的區(qū)別在于：水平布線子系統(tǒng)總是處在一個樓層上，且端接在信息插座或區(qū)域布線的中轉(zhuǎn)點上． 干線子系統(tǒng)設計干線子系統(tǒng)是整個建筑物綜合布線系統(tǒng)的一部分。它提供建筑物內(nèi)干線電纜的路由。通常由垂直大對數(shù)電纜和光纜組成，它的一端端接于設備機房的主配線架上，另一端通常端接在各樓層分配線間的各個管理分配線架上。 管理子系統(tǒng)設計管理子系統(tǒng)由端接水平線纜、垂直干線電纜、光纜的配線架和相關(guān)接插軟線組成。本系統(tǒng)中管理子系統(tǒng)主要指各配線間的模塊式配線架、110 配線架、光纖配線架及相關(guān)跳線。模塊式配線架提供水平線纜的端接。110 配線架則以其高性價比，與快捷式跳線相配合，提供靈活的語音和數(shù)據(jù)鏈路的管理和使用。光纖配線架以 2U 的高度提供光纖的連接。通過跳線，允許將通信線路定位或重定位到建筑物的不同部分，以便能更容易地管理整個通信線路。按照常規(guī)，我們將放置配線架并進行跳接管理的區(qū)域稱作配線間或設備間，根據(jù)管理級別的不同又細分為主配線間(MDF)和分配線間(IDF)。第 20 頁樓層配線機柜是安裝配線面板和計算機網(wǎng)絡設備的地方，要求保護性能好、美觀、通用。因此，采用 19”標準機柜。 設備間子系統(tǒng)設計設備間子系統(tǒng)由設備間中的跳線、適配器組成，它把中央主配線架與各種不同設備互連起來，如網(wǎng)絡設備和主機設備等。通常該子系統(tǒng)設計與網(wǎng)絡具體應用有關(guān)，相對獨立于通用的結(jié)構(gòu)布線系統(tǒng)。 設備間機房：由于設備間機房是整個布線系統(tǒng)的核心。它的布局、選型及環(huán)境條件的考慮是否恰當，都直接影響到將來信息系統(tǒng)的正常運行及維護、使用的靈活性。在此，將對此提出以下建議： 室內(nèi)照明不低于 150Lx； 結(jié)構(gòu)化布線是無源布線系統(tǒng)，本身不需要電源。但為了保證在安裝、測試及今后維護時可能使用電源，建議安裝電源插座，每一個電源插座的容量不小于 300W（如有其他設備另加）； 根據(jù)該樓層上網(wǎng)絡設備對電源的實際需求，配備能夠滿足使用需要的電源系統(tǒng)； 配線架盡量靠近弱電豎井，方便布線并節(jié)省投資； 配線架旁網(wǎng)絡設備所在地的環(huán)境工作溫度應保持在 1827℃之間； 為確保配線架上各種插座工作性能良好，要求配線間內(nèi)具有良好的通風，并做到室內(nèi)無塵。 終端接地：設備間機房使用的銅帶，采用聯(lián)合接地的方式連接到大樓的公共接地系統(tǒng)，接地地阻小于