某公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2024-08-28 21:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資公司和北京首都旅游公司。這是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，同方需要為未來(lái)資本運(yùn)作或是投資尋找一些戰(zhàn)略伙伴。對(duì)方選擇同方，也是看上了同方的技術(shù)能力和管理能力，還有清華同方這塊牌子，這實(shí)際上也是同方在進(jìn)行品牌運(yùn)作。 其實(shí)，從管理學(xué)角度講，同方已經(jīng)從單一的技術(shù)優(yōu)勢(shì)逐漸向品牌優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化，從單一的為了拿到一個(gè)基地到逐漸地為了未來(lái)戰(zhàn)略發(fā)展的需要去作資本集成的運(yùn)營(yíng)了?？善谶@時(shí)同方的戰(zhàn)略決策卻沒(méi)有跟上，相信其負(fù)面的影響在不久的將來(lái)也會(huì)暴露出來(lái)。研、供、銷(xiāo)銜接的現(xiàn)狀與問(wèn)題清華同方的研發(fā)能力在眾多科技公司中是實(shí)力最強(qiáng)的。清華同方以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，以科技成果產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化為經(jīng)營(yíng)宗旨，緊密依托清華大學(xué)的人才、科技優(yōu)勢(shì)，通過(guò)“清華同方研究發(fā)展中心”的孵化和再開(kāi)發(fā)，把大批科研成果推向產(chǎn)業(yè)化。在研究開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，清華同方的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)，僅僅那些科研項(xiàng)目就高達(dá)1500項(xiàng)之多。每年用于研發(fā)的經(jīng)費(fèi)達(dá)34個(gè)億。在產(chǎn)品生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，清華同方的供貨主要是以“貼牌”生產(chǎn)為主。像清華同方筆記本電腦、鼠標(biāo)、電腦機(jī)箱等許多It產(chǎn)品都是由國(guó)內(nèi)還有臺(tái)灣的生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行生產(chǎn)，在運(yùn)到國(guó)內(nèi)同方的生產(chǎn)基地進(jìn)行“貼牌”包裝，而后發(fā)貨到經(jīng)銷(xiāo)商手中，可以和消費(fèi)者見(jiàn)面了。這樣的做法，為業(yè)界廣為應(yīng)用。由于許多臺(tái)灣、香港電子生產(chǎn)廠(chǎng)家都具有很強(qiáng)的生產(chǎn)能力，技術(shù)成熟、成本低，委托別人加工，有利于同方將低成本，擴(kuò)大企業(yè)市場(chǎng)容量。至于銷(xiāo)售方面，清華同方采用連鎖銷(xiāo)售和企業(yè)直營(yíng)相結(jié)合的發(fā)展道路，目前，全國(guó)百余家的清華同方連鎖銷(xiāo)售企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好。，發(fā)展到2000年的34億元，而且目前的利潤(rùn)保持在4億元以上水平。銷(xiāo)售的優(yōu)秀不能掩蓋同方銷(xiāo)售和生產(chǎn)上的問(wèn)題。曾經(jīng)出現(xiàn)由同方連鎖經(jīng)銷(xiāo)商自己創(chuàng)立產(chǎn)品打著同方的旗號(hào)出現(xiàn)，信息和制約機(jī)制的缺失導(dǎo)致同方的一些產(chǎn)品積壓。在研究成果出現(xiàn)后,決定是否應(yīng)用該成果進(jìn)行生產(chǎn)的時(shí)候，清華同方的企劃部門(mén)有許多滯留，而且，對(duì)于該產(chǎn)品的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)調(diào)查缺乏一定的有效運(yùn)作，使得有許多優(yōu)秀的成果還是沒(méi)能面世。對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售通路的控制上，同方的規(guī)劃很好但是對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題處理起來(lái)，表現(xiàn)出了遲緩。像同方的網(wǎng)卡、機(jī)箱出現(xiàn)的各地區(qū)串貨，導(dǎo)致經(jīng)銷(xiāo)商的不滿(mǎn)和公司利潤(rùn)的下降。這都反映了同方在控制手段上的缺乏問(wèn)題。如圖7－2所示：企劃滯留缺乏復(fù)審機(jī)制缺乏信息反饋機(jī)制缺乏制約機(jī)制集成控制與溝通不利研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售圖7－2同方控制手段現(xiàn)狀示意圖公司文化與人力資源發(fā)展的現(xiàn)狀與問(wèn)題公司文化是公司發(fā)展的持久動(dòng)力。文化的意義在于它充盈著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)和歷史生活。企業(yè)文化一旦被創(chuàng)造出來(lái)，其價(jià)值和意義就會(huì)超越企業(yè)，也超越員工心理。它不僅為企業(yè)所創(chuàng)造，它也創(chuàng)造著企業(yè)。 企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化，企業(yè)文化的精髓是對(duì)企業(yè)做事準(zhǔn)則的一種認(rèn)同。清華同方秉承清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的準(zhǔn)則，逐步建立起自己獨(dú)特的文化。人力資源是知識(shí)型科技企業(yè)最核心的資源，任何的公司管理、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)多必須與“人”打交道。只有當(dāng)其與人力資源充分而有效的結(jié)合起來(lái)才能形成對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的整體推進(jìn)效果。目前，同方在這一方面還有待進(jìn)一步探索。清華同方的人員整體水平比較高。因此人員的需求層次也就相對(duì)較高，公司的文化建設(shè)在制度建設(shè)和形象建設(shè)方面都取得了很大成就，形成了員工對(duì)清華同方的榮譽(yù)感、歸屬感。但是在這樣一個(gè)充斥著誘惑與機(jī)遇的社會(huì)中，僅僅依靠傳統(tǒng)的人力資源發(fā)展計(jì)劃和激勵(lì)機(jī)制，已經(jīng)不能滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的員工需求。公司目前相當(dāng)缺乏人員文化貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)體制。有一些員工對(duì)于公司文化建設(shè)做出了很大貢獻(xiàn)，卻沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，損傷了員工的工作自覺(jué)性和自信心。這樣長(zhǎng)期下去的結(jié)果，會(huì)使得公司形成“外面吹一套，里面做一套”的局面。這樣虛假的行為如果出現(xiàn)，將不堪設(shè)想。另外，公司的企劃部門(mén)由于職能層面比較低，不能形成有效的改進(jìn)動(dòng)議，其職能的發(fā)揮也沒(méi)能結(jié)合廣大人員的思想水平和發(fā)展?fàn)顟B(tài)的現(xiàn)狀。還有，公司沒(méi)有一名專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)公司文化和形象的高層，從事這方面的工作，更談不上，激勵(lì)、監(jiān)督和約束機(jī)制的建立了。三、“四步”提升公司發(fā)展水平的理性思考建立多元催化機(jī)制，提升“孵化器”創(chuàng)新水平為了解決科技成果轉(zhuǎn)化上遇到的問(wèn)題，應(yīng)該對(duì)現(xiàn)有的“孵化器”進(jìn)行整合。近年來(lái)的一項(xiàng)研究成果表明，在高新科技產(chǎn)業(yè)特別是IT產(chǎn)業(yè)中，從產(chǎn)品的利潤(rùn)率角度看，已形成“微笑”曲線(xiàn)。曲線(xiàn)的左邊表示的是研發(fā)利潤(rùn)率，右邊表現(xiàn)的是銷(xiāo)售和服務(wù)的利潤(rùn)率，中間的谷地表示的是制造業(yè)的利潤(rùn)率遵循這一曲線(xiàn)的特征，發(fā)達(dá)國(guó)家從90年代已開(kāi)始了“空心化”的戰(zhàn)略，即將產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)等環(huán)節(jié)向成本較低的地區(qū)轉(zhuǎn)移。早在90年代初，中關(guān)村的企業(yè)家就提出了一個(gè)與世界潮流相吻合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：“兩頭在內(nèi)，中間在外”。目前，聯(lián)想、方正、紫光等大企業(yè)都把產(chǎn)品的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)方在了成本較低的東南沿海一帶。中關(guān)村特有的智力資源決定了其產(chǎn)業(yè)的定位應(yīng)該在“兩頭”，即是全國(guó)乃至全世界有影響力的技術(shù)創(chuàng)新中心，需要發(fā)展的制造也也應(yīng)與核心技術(shù)相關(guān)。中關(guān)村的一區(qū)五園的格局就是按照這一定位規(guī)劃的。其中，核心區(qū)的海淀園是人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、成果孵化的中心，發(fā)展中的軟件園、生命科學(xué)園、新材料園、上地信息產(chǎn)業(yè)基地等是關(guān)鍵技術(shù)制造區(qū)，其他四個(gè)園區(qū)將成為各具特色的產(chǎn)業(yè)基地。清華同方的企業(yè)孵化器要由主要孵化技術(shù)、孵化產(chǎn)品。變革到運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段催化企業(yè)、催化渠道、催化產(chǎn)業(yè)的方向上。這樣一方面可以拓展經(jīng)營(yíng)的可持續(xù)發(fā)展；另一方面，也能起到帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、攫取產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高利潤(rùn)的效果。同時(shí)，通過(guò)有效的投資機(jī)制、組織機(jī)制、管理體制、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制來(lái)保障運(yùn)作的有效、高效。如圖7－3所示：催化技術(shù)
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