【文章內(nèi)容簡介】 的客戶，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)認真了解相關(guān)招標文件的要求并結(jié)合自己的資源水平、業(yè)務(wù)經(jīng)驗等實際情況決定收費標準以及是否參與，避免因惡性競爭而導(dǎo)致成本過高或因工作經(jīng)驗等原因無法勝任相關(guān)工作而導(dǎo)致執(zhí)業(yè)過錯。 利益沖突審查律師在與客戶簽署法律顧問合同前，應(yīng)根據(jù)《律師執(zhí)業(yè)避免利益沖突規(guī)則》的規(guī)定由律師事務(wù)所按利益沖突審查的要求，審查是否與律師事務(wù)所的現(xiàn)有客戶存在利益沖突，尤其是核對現(xiàn)有客戶的代理合同或法律顧問合同中有無利益沖突方面的特別約定條款，避免因利益沖突而產(chǎn)生執(zhí)業(yè)過錯。對于可能產(chǎn)生利益沖突的潛在客戶，應(yīng)遵照法律規(guī)范、律師行業(yè)規(guī)則以及與客戶間服務(wù)合同的規(guī)定執(zhí)行，對于依據(jù)前述內(nèi)容仍舊無法界定的，可采取披露、簽署諒解備忘錄等方式處理。 服務(wù)內(nèi)容的梳理及確定顧問律師應(yīng)與客戶充分溝通，展示法律服務(wù)的價值、啟發(fā)其對法律服務(wù)的認識、發(fā)現(xiàn)其法律服務(wù)需求，并引導(dǎo)客戶明確具體的法律服務(wù)需求以及法律顧問服務(wù)的方式、范圍、要求等可在服務(wù)合同中明確。法律顧問服務(wù)的實現(xiàn)方式，可分為常規(guī)服務(wù)、上門服務(wù)、派出服務(wù)、巡回服務(wù)、遠程服務(wù)等方式，因不同服務(wù)方式的成本不同，應(yīng)在確定收費標準時加以考慮。 法律顧問服務(wù)事項的確定法律顧問合同是律師事務(wù)所與客戶建立法律服務(wù)關(guān)系并指派顧問律師完成工作所達成的一致，也是客戶與律師事務(wù)所建立的權(quán)利義務(wù)體系。常規(guī)法律顧問服務(wù)事項可參見各地律師協(xié)會的推薦文本。法律顧問的報酬由律師事務(wù)所統(tǒng)一收取，顧問律師不得直接從聘請人處收取任何報酬。但可在合同中約定，顧問律師在為聘請方提供法律服務(wù)時，必要的交通費、差旅費等由聘請方承擔(dān)。其他如基本費外的減免或增加條件等，也應(yīng)在法律顧問合同中明確約定。法律顧問合同應(yīng)當(dāng)由聘請方與律師事務(wù)所之間簽訂，并通過正規(guī)渠道支付款項、提供發(fā)票。 對聘請方單位的了解律師事務(wù)所在與聘請方簽訂企業(yè)法律顧問合同前，應(yīng)對聘請方資信進行調(diào)查或核實，調(diào)查核實的內(nèi)容包括但不限于：⑴是否依法成立、合法存續(xù)；⑵目前的基本狀況；⑶證照上所核準的經(jīng)營范圍；⑷實際上的主營業(yè)務(wù)范圍；⑸聘請法律顧問的基本目的及要求；⑹具體的聯(lián)系人、通信地址等。如果涉及自然人，還應(yīng)了解其國籍及居住地（以證、照為準）、職業(yè)及其他自然狀況、聘請法律顧問的基本目的及要求。 法律顧問服務(wù)合同法律顧問合同應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下條款：⑴事務(wù)所的名稱、當(dāng)事人的名稱或姓名，以及雙方的住所地、通訊方式等身份事項條款；⑵法律顧問服務(wù)的工作范圍、工作方式、工作地點、顧問律師、授權(quán)范圍等，必須時還可增加工作量、服務(wù)質(zhì)量等要求；⑶法律顧問合同履行期限及起止時間，法律顧問費用的種類、金額及支付方式，以及法律顧問合同的續(xù)簽等；⑷各方的違約責(zé)任，以及因任何一方違約而發(fā)生合同變更或解除時的處理以及損失承擔(dān)方式；⑸雙方為履行法律顧問合同而必須具備的硬件條件、工作接口、指定聯(lián)系人，以及需要常駐現(xiàn)場辦工時的辦公條件要求等條款；⑹解決爭議的處理原則及解決方式，合同中止及終止的條件、最終處理時的法院管轄、合同的生效等條款，尤其要明確無固定期限的法律顧問合同的解除條件。除上述常規(guī)工作內(nèi)容外，其他非常規(guī)類型的法律顧問服務(wù)，如各類專項法律顧問服務(wù)，應(yīng)與聘請方明確工作范圍、工作方式、收費方式等問題，以便于合同的履行。 對于法律服務(wù)的風(fēng)險提示律師應(yīng)當(dāng)在簽訂企業(yè)法律顧問合同時提醒聘請方雙方的工作交接事項，以提高工作效率、確何工作質(zhì)量，包括但不限于以風(fēng)險提示書等形式提醒聘請方關(guān)注包括但不限于以下領(lǐng)域的風(fēng)險：⑴律師事務(wù)所及其指派的顧問律師，僅在授權(quán)委托范圍內(nèi)依法獨立提供法律服務(wù)，有權(quán)拒絕為實施違法行為及違背事實、違背律師職業(yè)道德等行為提供服務(wù)；⑵聘請方應(yīng)就其民事行為、所提供的法律依據(jù)、證據(jù)、文件的真實性等自行承擔(dān)法律責(zé)任及不利后果，受聘方一般不做真實性方面的實質(zhì)性審查；⑶聘請方提交處理的法律事務(wù)，應(yīng)當(dāng)提供明確的工作目標、質(zhì)量要求、完成時間等工作需求指示，并預(yù)留足夠的工作時間。第4條 法律顧問服務(wù)的實現(xiàn) 對聘請方情況的了解律師從事法律顧問業(yè)務(wù)，應(yīng)通過聘請方網(wǎng)站、宣傳冊等關(guān)注聘請方的基本情況，并同時關(guān)注其所在行業(yè)的普遍情況，以及與該企業(yè)、該行業(yè)相關(guān)的法律環(huán)境狀況，以便于更深入地提供適合聘請方或其行業(yè)實際情況的解決方案。在確定法律顧問服務(wù)關(guān)系后，顧問律師應(yīng)盡快熟悉聘請方的內(nèi)部情況，包括但不限于企業(yè)性質(zhì)、經(jīng)營范圍、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及負責(zé)人、隸屬關(guān)系、主要關(guān)聯(lián)方等，以便于了解其法律服務(wù)需求及管理習(xí)慣。 法律事務(wù)與企業(yè)管理律師應(yīng)當(dāng)理解，許多客戶所存在的問題系系統(tǒng)問題而非個案問題，因此應(yīng)當(dāng)具備一定的企業(yè)管理知識，以便在直接處理法律事務(wù)的同時能從企業(yè)管理的角度 理解企業(yè)的需求或工作成果質(zhì)量標準，并盡可靠使解決方案便于企業(yè)操作和實現(xiàn)其發(fā)展目標，從而為律師業(yè)務(wù)開拓更為廣闊的空間。 對工作任務(wù)的明確在接受聘請方的工作指示時，除具體的工作內(nèi)容外，還應(yīng)與聘請方明確工作目標、完成時間、質(zhì)量標準、內(nèi)容要素，以及相關(guān)事務(wù)的背景情況、處理中的主要風(fēng)險、主要防控目標等，以便于充分滿足當(dāng)事人的服務(wù)要求。 工作質(zhì)量的確定及控制顧問律師應(yīng)按聘請方的工作指示和需求確定完成工作的質(zhì)量。通常情況下，應(yīng)以實現(xiàn)聘請方工作目標為導(dǎo)向而完成相關(guān)法律事務(wù)并確定相關(guān)的工作質(zhì)量標準。同時，視當(dāng)事人的接受程度以合適的方式表述及提交工作成果。律師事務(wù)所應(yīng)定期聽取顧問律師的工作匯報、定期走訪聘請方征求意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。顧問律師因故不能履行法律顧問職責(zé)時，律師事務(wù)所應(yīng)當(dāng)與聘方協(xié)商另行指派顧問律師以保證工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。